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Mazda Mazda3 2020: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Muy pocas quejas recientes para juzgar

La NHTSA ha recibido 32 quejas de propietarios sobre el Mazda Mazda3 2020, es decir 4,8 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,11; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 7 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mazda, su tasa es un 60 % menor; frente a otros Compactos, es un 79 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-09-29 y el 2026-07-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 41 días.

32Quejas
4.8Quejas por año en circulación
0.11Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
0.0%Porcentaje con choque o incendio
5Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 9,6 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 8,6 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 12 quejas, un 79 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Asistencia al conductor (40,6 % de las quejas), seguido de Frenos (9,4 %) y Dirección (9,4 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 7,1 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Asistencia al conductor, los dueños mencionan sobre todo “radar”, “braking”, “sounded”, “collision warning” y “distance”. Ninguna queja describe choque, incendio, lesión o muerte.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 28 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (31 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 5 quejas.

La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo. El 50 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.11
  • vs. otros modelos Mazda0.4
  • vs. otros modelos 20200.13
  • vs. otros Compactos0.21
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (12)0.21
  • N.º 7 de 82 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201812.5 por año0.3
  • 20199.6 por año0.23
  • 20204.8 por año0.11
  • 20218.6 por año0.2
  • 20225.1 por año0.12
  • 20233.3 por año0.08
  • 20244.5 por año0.11
  • 20254.2 por año0.1

Mazda Mazda3: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Asistencia al conductor13 · 40.6% · 7.08×
  • Frenos3 · 9.4% · 1.55×
  • Dirección3 · 9.4% · 1.45×
  • Sistema eléctrico2 · 6.2% · 0.39×
  • Sistema de combustible2 · 6.2% · 1.44×
  • Carrocería y estructura2 · 6.2% · 0.68×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión2 · 6.2% · 2.49×
  • Interior y equipamiento2 · 6.2% · 0.69×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Asistencia al conductor · Términos frecuentes en las quejas

  • radar4
  • braking7
  • sounded4
  • collision warning4
  • distance4
  • behind6

Áreas de problemas: Sistema eléctrico · Motor

Año en que se presentaron

2020: 1 1 2020 2021: 11 11 2021 2022: 5 5 2022 2023: 7 7 2023 2024: 2 2 2024 2025: 3 3 2025 2026: 3 3 2026
  • Choques reportados: 0
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 0
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año9.4%
  • 1–2 años31.2%
  • 2–3 años21.9%
  • 3–5 años21.9%
  • 5+ años15.6%

Antigüedad mediana en el incidente: 28 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · Compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Toyota Prius304.50.11
2020 Mazda Mazda3324.80.11
2020 Volkswagen Jetta517.60.18
2020 Kia Forte7411.10.26
2020 Subaru Impreza8512.70.3
2020 Nissan Sentra20430.60.73
2020 Honda Civic22834.20.81
2020 Hyundai Elantra25438.10.91
2020 Toyota Corolla30746.01.09

Retiros de seguridad (2)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER Número 20V346000 · 2020-06-12

Resumen: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020 CX-30 and Mazda3 vehicles. The front brake caliper mounting bolts may not have been tightened properly during assembly, possibly allowing the calipers to loosen.

Riesgo: Loose brake calipers can reduce braking performance or interfere with wheel rotation, affecting vehicle handling. Either of these scenarios can increase the risk of a crash.

Solución: Mazda will notify owners, and dealers will inspect the front brake caliper bolts, tightening them as necessary. If bolts are missing, the affected brake caliper will be replaced. Repairs will be performed free of charge. The recall began July 24, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4420F.

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING Número 19V907000 · 2019-12-19

Resumen: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2019-2020 Mazda3 vehicles. The Smart Brake System (SBS) can falsely detect an obstacle while driving, activating the automatic emergency braking system and suddenly stopping the vehicle.

Riesgo: Stopping the vehicle unexpectedly increases the risk of a crash.

Solución: Mazda will notify owners, and dealers will update the SBS software. In addition, vehicles with certain production dates will receive an instrument cluster software update or replacement and a replacement owner's manual. These repairs will be performed free of charge. The recall began February 14, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4219L.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Mazda Mazda3 2020?

Se presentaron 32 quejas ante la NHTSA por el Mazda Mazda3 2020, unas 4,8 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Mazda Mazda3 2020?

La categoría más común es Asistencia al conductor, con el 40,6 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Mazda Mazda3 2020?

La NHTSA registra 2 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Mazda Mazda3 2020 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 5 quejas.

¿Cómo se compara el Mazda Mazda3 2020 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 32 quejas de propietarios sobre el Mazda Mazda3 2020, es decir 4,8 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,11; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 82 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 7 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mazda, su tasa es un 60 % menor; frente a otros Compactos, es un 79 % menor.