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2020 款 Mazda Mazda3 问题、投诉与召回

少很多 近期投诉太少,无法判断

NHTSA 收到 2020 款 Mazda Mazda3 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.11;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 7 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率低 60%;与其他紧凑型轿车相比则低 79%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2020-09-29 与 2026-07-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:41 天。

32投诉
4.8每车龄年投诉数
0.11投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
0.0%涉及碰撞或起火的比例
5近 12 个月

分析

前一年款(2019)每年 9.6 条,比这一年款多。后一年款(2021)每年 8.6 条,比这一年款多。2020 款上路前两年累计 12 条投诉,比同年款车的平均低 79%。

最常见的问题类别是驾驶辅助系统(占投诉 40.6%),其次是刹车(9.4%)与转向(9.4%)。驾驶辅助系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 7.1 倍。在驾驶辅助系统类投诉里,车主最常提到 “radar”、“braking”、“sounded”、“collision warning”与“distance”。没有投诉提到碰撞、起火、受伤或死亡。

一半的事故发生在年款起算 28 个月内;最集中的时期是第二年(占 31%)。近 12 个月新增 5 条投诉。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 50% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.11
  • 对比 Mazda 其他车型0.4
  • 对比其他 2020 年款0.13
  • 对比其他紧凑型轿车0.21
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (12)0.21
  • 第 7 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Mazda Mazda3 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 驾驶辅助系统13 · 40.6% · 7.08×
  • 刹车3 · 9.4% · 1.55×
  • 转向3 · 9.4% · 1.45×
  • 电气2 · 6.2% · 0.39×
  • 燃油系统2 · 6.2% · 1.44×
  • 车身与结构2 · 6.2% · 0.68×
  • 轮胎、轮毂与悬挂2 · 6.2% · 2.49×
  • 内饰与配置2 · 6.2% · 0.69×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

驾驶辅助系统 · 投诉中常见的词

  • radar4
  • braking7
  • sounded4
  • collision warning4
  • distance4
  • behind6

问题分类: 电气 · 发动机

投诉提交的年份

2020: 1 1 2020 2021: 11 11 2021 2022: 5 5 2022 2023: 7 7 2023 2024: 2 2 2024 2025: 3 3 2025 2026: 3 3 2026
  • 报告碰撞: 0
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 0
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内9.4%
  • 1–2 年31.2%
  • 2–3 年21.9%
  • 3–5 年21.9%
  • 5 年以上15.6%

事故车龄中位数: 28 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Toyota Prius304.50.11
2020 Mazda Mazda3324.80.11
2020 Volkswagen Jetta517.60.18
2020 Kia Forte7411.10.26
2020 Subaru Impreza8512.70.3
2020 Nissan Sentra20430.60.73
2020 Honda Civic22834.20.81
2020 Hyundai Elantra25438.10.91
2020 Toyota Corolla30746.01.09

安全召回 (2)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 案号 20V346000 · 2020-06-12

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2020 CX-30 and Mazda3 vehicles. The front brake caliper mounting bolts may not have been tightened properly during assembly, possibly allowing the calipers to loosen.

风险: Loose brake calipers can reduce braking performance or interfere with wheel rotation, affecting vehicle handling. Either of these scenarios can increase the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will inspect the front brake caliper bolts, tightening them as necessary. If bolts are missing, the affected brake caliper will be replaced. Repairs will be performed free of charge. The recall began July 24, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4420F.

FORWARD COLLISION AVOIDANCE: AUTOMATIC EMERGENCY BRAKING 案号 19V907000 · 2019-12-19

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2019-2020 Mazda3 vehicles. The Smart Brake System (SBS) can falsely detect an obstacle while driving, activating the automatic emergency braking system and suddenly stopping the vehicle.

风险: Stopping the vehicle unexpectedly increases the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will update the SBS software. In addition, vehicles with certain production dates will receive an instrument cluster software update or replacement and a replacement owner's manual. These repairs will be performed free of charge. The recall began February 14, 2020. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 4. Mazda's number for this recall is 4219L.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Mazda Mazda3 有多少投诉?

NHTSA 收到 2020 款 Mazda Mazda3 共 32 条投诉,约每车龄年 4.8 条。

2020 款 Mazda Mazda3 最常见的问题是什么?

最常见的类别是驾驶辅助系统,占投诉的 40.6%。

2020 款 Mazda Mazda3 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。

2020 款 Mazda Mazda3 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 5 条投诉。

2020 款 Mazda Mazda3 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2020 款 Mazda Mazda3 的车主投诉共 32 条,折合每车龄年 4.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.11;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 7 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率低 60%;与其他紧凑型轿车相比则低 79%。