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2020 款 Subaru Impreza 问题、投诉与召回

少很多 近期投诉太少,无法判断

NHTSA 收到 2020 款 Subaru Impreza 的车主投诉共 85 条,折合每车龄年 12.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.30;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 27 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率低 68%;与其他紧凑型轿车相比则低 45%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-12-30 与 2026-06-24 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:3 天。

85投诉
12.7每车龄年投诉数
0.3投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回
4.7%涉及碰撞或起火的比例
5近 12 个月

分析

前一年款(2019)每年 25.3 条,比这一年款多。后一年款(2021)每年 2.5 条,比这一年款少。2020 款上路前两年累计 52 条投诉,比同年款车的平均低 9%。

最常见的问题类别是车身与结构(占投诉 65.9%),其次是内饰与配置(12.9%)与刹车(5.9%)。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 7.2 倍。在车身与结构类投诉里,车主最常提到 “windshield”、“crack”、“inch”、“rock”与“bottom”。有 4 条投诉(4.7%)提到碰撞或起火;车主报告 2 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 17 个月内;最集中的时期是第一年(占 33%)。近 12 个月新增 5 条投诉。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 0% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.3
  • 对比 Subaru 其他车型0.32
  • 对比其他 2020 年款0.34
  • 对比其他紧凑型轿车0.55
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (52)0.91
  • 第 27 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Subaru Impreza 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 车身与结构56 · 65.9% · 7.18×
  • 内饰与配置11 · 12.9% · 1.44×
  • 刹车5 · 5.9% · 0.97×
  • 发动机3 · 3.5% · 0.16×
  • 电气3 · 3.5% · 0.22×
  • 安全气囊与安全带3 · 3.5% · 0.92×
  • 轮胎、轮毂与悬挂2 · 2.4% · 0.96×
  • 转向1 · 1.2% · 0.18×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • windshield55
  • crack38
  • inch8
  • rock9
  • bottom8
  • lower center3

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • windshield11
  • cracked6

问题分类: 车身与结构 · 灯光 · 内饰与配置

投诉提交的年份

2019: 1 1 2019 2020: 25 25 2020 2021: 26 26 2021 2022: 12 12 2022 2023: 8 8 2023 2024: 6 6 2024 2025: 3 3 2025 2026: 4 4 2026
  • 报告碰撞: 2
  • 报告起火: 2
  • 受伤: 2
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内32.9%
  • 1–2 年30.6%
  • 2–3 年12.9%
  • 3–5 年15.3%
  • 5 年以上8.2%

事故车龄中位数: 17 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Toyota Prius304.50.11
2020 Mazda Mazda3324.80.11
2020 Volkswagen Jetta517.60.18
2020 Kia Forte7411.10.26
2020 Subaru Impreza8512.70.3
2020 Nissan Sentra20430.60.73
2020 Honda Civic22834.20.81
2020 Hyundai Elantra25438.10.91
2020 Toyota Corolla30746.01.09

安全召回 (1)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 21V587000 · 2021-07-29

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Subaru Impreza 有多少投诉?

NHTSA 收到 2020 款 Subaru Impreza 共 85 条投诉,约每车龄年 12.7 条。

2020 款 Subaru Impreza 最常见的问题是什么?

最常见的类别是车身与结构,占投诉的 65.9%。

2020 款 Subaru Impreza 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。

2020 款 Subaru Impreza 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 5 条投诉。

2020 款 Subaru Impreza 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2020 款 Subaru Impreza 的车主投诉共 85 条,折合每车龄年 12.7 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.30;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 27 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率低 68%;与其他紧凑型轿车相比则低 45%。