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2018 款 Mazda Mazda3 问题、投诉与召回

少很多 降温

NHTSA 收到 2018 款 Mazda Mazda3 的车主投诉共 108 条,折合每车龄年 12.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.30;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 73 款 2018 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 19 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率差不多;与其他紧凑型轿车相比则低 46%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2018-05-13 与 2026-08-26 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:14 天。

108投诉
12.5每车龄年投诉数
0.3投诉指数 对比全部跟踪车型
4召回
5.6%涉及碰撞或起火的比例
9近 12 个月

分析

后一年款(2019)每年 9.6 条,比这一年款少。2018 款上路前两年累计 16 条投诉,比同年款车的平均低 82%。

最常见的问题类别是电气(占投诉 37.0%),其次是内饰与配置(15.7%)与车身与结构(14.8%)。电气类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.4 倍。在电气类投诉里,车主最常提到 “notification prevention”、“ghost”、“prevention recall”、“camera”与“confirms available”。有 6 条投诉(5.6%)提到碰撞或起火;车主报告 5 人受伤、1 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 68 个月内;最集中的时期是五年以后(占 65%)。近 12 个月新增 9 条投诉,前 12 个月是 18 条,投诉速度在降温。

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。 有 71% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.3
  • 对比 Mazda 其他车型1.03
  • 对比其他 2018 年款0.25
  • 对比其他紧凑型轿车0.54
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (16)0.18
  • 第 19 名/共 73 · 2018排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Mazda Mazda3 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 电气40 · 37.0% · 2.35×
  • 内饰与配置17 · 15.7% · 1.75×
  • 车身与结构16 · 14.8% · 1.61×
  • 发动机13 · 12.0% · 0.54×
  • 燃油系统8 · 7.4% · 1.72×
  • 刹车5 · 4.6% · 0.76×
  • 变速箱/动力系统2 · 1.9% · 0.16×
  • 转向2 · 1.9% · 0.29×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

电气 · 投诉中常见的词

  • notification prevention12
  • ghost11
  • prevention recall10
  • camera17
  • confirms available11
  • tool confirms11

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • screen7
  • camera6
  • ghost3
  • infotainment4
  • september3
  • safety6

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • wipers12
  • rain6
  • working8
  • windshield8
  • body4
  • fluid3

问题分类: 电气 · 发动机

投诉提交的年份

2018: 5 5 2018 2019: 11 11 2019 2020: 3 3 2020 2021: 6 6 2021 2022: 4 4 2022 2023: 15 15 2023 2024: 43 43 2024 2025: 16 16 2025 2026: 5 5 2026
  • 报告碰撞: 6
  • 报告起火: 0
  • 受伤: 5
  • 死亡: 1

事故发生时的车龄

  • 1 年内7.4%
  • 1–2 年7.4%
  • 2–3 年4.6%
  • 3–5 年15.7%
  • 5 年以上64.8%

事故车龄中位数: 68 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2018 · 紧凑型轿车

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2018 Volkswagen Jetta313.60.09
2018 Toyota Prius586.70.16
2018 Mazda Mazda310812.50.3
2018 Kia Forte13615.70.37
2018 Toyota Corolla14116.30.39
2018 Subaru Impreza14917.20.41
2018 Nissan Sentra18521.30.51
2018 Hyundai Elantra33038.00.9
2018 Honda Civic60369.51.65

安全召回 (4)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 案号 23V487000 · 2023-07-14

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2014-2018 Mazda3 and 2016-2021 CX-3 vehicles. The rearview camera image may not display properly by showing a flickering or distorted image.

风险: A rearview camera that does not display properly can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash or injury.

处置: Dealers will inspect and replace the rearview camera, as necessary. In addition, dealers will install a wiring harness fastening seal. All repairs will be performed free of charge. Interim notification letters, notifying owners of the safety risk, were mailed September 13, 2023. Final owner letters for affected models and model years in the states of CT, MA, MD, NJ, NY, PA and VA were mailed August 14, 2024. The remaining owner notification letters will be mailed at a future date, anticipated on or before May 1, 2025. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, Option 6. Mazda's number for this recall is 6023G.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 21V875000 · 2021-11-12

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018 Mazda3, Mazda6, 2019 CX-3, 2018-2019 MX-5, CX-5, CX-9, and 2019-2020 Mazda2 vehicles. The impeller inside the low-pressure fuel pump may crack and deform, potentially causing the fuel pump to fail.

风险: Fuel pump failure may cause an engine stall, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will replace the fuel pumps, free of charge. Owner notification letters were mailed July 18, 2022. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500 Option 4. Mazda's number for this recall is 5321K.

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER 案号 19V272000 · 2019-04-04

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2016-2018 Mazda3 vehicles. A defective windshield wiper relay may cause the windshield wipers to become inoperative, reducing the driver's visibility.

风险: Reduced visibility while driving can increase the risk of crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will replace the front body control module with a new module which uses an improved wiper relay design, free of charge. The recall began May 7, 2019. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500, option 4. Mazda's number for this recall is 3219D.

ENGINE AND ENGINE COOLING:EXHAUST SYSTEM 案号 17V745000 · 2017-11-21

摘要: Mazda North American Operations (Mazda) is recalling certain 2018 Mazda3 vehicles, equipped with an incorrect exhaust valve spring. The incorrect exhaust valve spring may fail while driving, potentially causing an engine stall.

风险: An engine stall can increase the risk of a crash.

处置: Mazda will notify owners, and dealers will inspect the engines and replace any incorrect exhaust valve springs, free of charge. The recall is expected to begin January 20, 2018. Owners may contact Mazda customer service at 1-800-222-5500. Mazda's number for this recall is 1717K.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2018 款 Mazda Mazda3 有多少投诉?

NHTSA 收到 2018 款 Mazda Mazda3 共 108 条投诉,约每车龄年 12.5 条。

2018 款 Mazda Mazda3 最常见的问题是什么?

最常见的类别是电气,占投诉的 37.0%。

2018 款 Mazda Mazda3 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。

2018 款 Mazda Mazda3 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 9 条投诉,前 12 个月是 18 条,投诉速度在降温。

2018 款 Mazda Mazda3 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2018 款 Mazda Mazda3 的车主投诉共 108 条,折合每车龄年 12.5 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少很多(投诉指数 0.30;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 73 款 2018 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 19 名。与 Mazda 其他车型相比,它的投诉率差不多;与其他紧凑型轿车相比则低 46%。