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2020 年款 Hyundai Elantra 問題、申訴與召回

一般 升溫

NHTSA 收到 2020 年款 Hyundai Elantra 的車主申訴共 254 筆,換算每車齡年 38.1 筆,以同車齡的車來說申訴數屬一般水準(申訴指數 0.91;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 56 名。與 Hyundai 其他車款相比,它的申訴率低 31%;與其他小型房車相比則高 66%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2019-09-25 與 2026-08-29 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:16 天。

254申訴
38.1每車齡年申訴數
0.91申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
9.1%涉及碰撞或起火的比例
59近 12 個月

分析

前一年款(2019)每年 32.7 筆,比這一年款少。後一年款(2021)每年 27.9 筆,比這一年款少。2020 年款上路前兩年累積 82 筆申訴,比同年款車的平均高 44%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 43.3%),其次是變速箱/動力系統(13.0%)與電系(7.9%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.9 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “engine”、“oil”、“stalled”、“knocking”與“recall”。有 23 筆申訴(9.1%)提到碰撞或起火;車主通報 15 人受傷、2 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 41 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 31%)。近 12 個月新增 59 筆申訴,前 12 個月是 35 筆,申訴速度在升溫。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。 有 45% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.91
  • 對比 Hyundai 其他車款0.69
  • 對比其他 2020 年款1.01
  • 對比其他小型房車1.66
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (82)1.44
  • 第 56 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201838.0 每年0.9
  • 201932.7 每年0.78
  • 202038.1 每年0.91
  • 202127.9 每年0.66
  • 202233.2 每年0.79
  • 202344.9 每年1.07
  • 202421.7 每年0.52
  • 202519.7 每年0.47

Hyundai Elantra 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎110 · 43.3% · 1.95×
  • 變速箱/動力系統33 · 13.0% · 1.12×
  • 電系20 · 7.9% · 0.5×
  • 燈光20 · 7.9% · 5.05×
  • 轉向17 · 6.7% · 1.03×
  • 內裝與配備14 · 5.5% · 0.61×
  • 煞車9 · 3.5% · 0.58×
  • 駕駛輔助系統9 · 3.5% · 0.61×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

  • engine87
  • oil43
  • stalled18
  • knocking12
  • recall43
  • check27

變速箱/動力系統 · 申訴中常見的詞

  • transmission26
  • ivt4
  • gear10
  • light14
  • check engine8
  • fluid4

電系 · 申訴中常見的詞

  • high beam5
  • camera6
  • headlights3
  • matter3
  • forward3
  • lane3

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 駕駛輔助系統 · 安全氣囊與安全帶 · 變速箱/動力系統 · 燈光 · 煞車 · 車身與結構 · 轉向

申訴提出的年份

2019: 4 4 2019 2020: 30 30 2020 2021: 48 48 2021 2022: 18 18 2022 2023: 36 36 2023 2024: 36 36 2024 2025: 40 40 2025 2026: 42 42 2026
  • 通報碰撞: 20
  • 通報起火: 6
  • 受傷: 15
  • 死亡: 2

事故發生時的車齡

  • 1 年內15.7%
  • 1–2 年18.9%
  • 2–3 年9.4%
  • 3–5 年31.1%
  • 5 年以上24.8%

事故車齡中位數: 41 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2020 · 小型房車

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2020 Toyota Prius304.50.11
2020 Mazda Mazda3324.80.11
2020 Volkswagen Jetta517.60.18
2020 Kia Forte7411.10.26
2020 Subaru Impreza8512.70.3
2020 Nissan Sentra20430.60.73
2020 Honda Civic22834.20.81
2020 Hyundai Elantra25438.10.91
2020 Toyota Corolla30746.01.09

安全召回 (3)

ENGINE 案號 21V301000 · 2021-04-28

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

風險: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

處置: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

WHEELS:LUGS/NUTS/BOLTS/STUDS 案號 19V720000 · 2019-10-09

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019 Ioniq Hybrid and 2020 Elantra vehicles. The right-side rear wheel lug nuts may have been insufficiently tightened, allowing the wheel to detach from the vehicle.

風險: A wheel detaching from the vehicle increases the risk of a crash.

處置: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, tighten the lug nuts, free of charge. The recall began November 15, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-800-251-0871. Hyundai's number for this recall is 184.

SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER BALL JOINT 案號 19V721000 · 2019-10-09

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Elantra vehicles. The lower control arm ball joint fasteners may have been insufficiently tightened allowing the ball joint to detach from the lower control arm.

風險: A detached ball joint can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

處置: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, tighten the ball joint fasteners, free of charge. The recall began November 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 185.

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缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2020 年款 Hyundai Elantra 有多少申訴?

NHTSA 收到 2020 年款 Hyundai Elantra 共 254 筆申訴,約每車齡年 38.1 筆。

2020 年款 Hyundai Elantra 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是引擎,佔申訴的 43.3%。

2020 年款 Hyundai Elantra 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。

2020 年款 Hyundai Elantra 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 59 筆申訴,前 12 個月是 35 筆,申訴速度在升溫。

2020 年款 Hyundai Elantra 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2020 年款 Hyundai Elantra 的車主申訴共 254 筆,換算每車齡年 38.1 筆,以同車齡的車來說申訴數屬一般水準(申訴指數 0.91;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 56 名。與 Hyundai 其他車款相比,它的申訴率低 31%;與其他小型房車相比則高 66%。