2020년식 Toyota Corolla 문제, 불만과 리콜

보통 감소

NHTSA에 접수된 2020년식 Toyota Corolla 차주 불만은 307건으로, 차령 1년당 46.0건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 평균적인 수준(불만 지수 1.09, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 61위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 35% 높음, 다른 준중형차과 비교하면 100% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-06-30부터 2026-08-06까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 6일.

307불만

46.0차령 1년당 불만 수

1.09불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비

4리콜

7.5%충돌·화재 포함 비율

35최근 12개월

분석

이전 연식(2019)은 연간 26.2건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2021)은 연간 32.6건으로 이 연식보다 적습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 63건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 11% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 35.5%)이며, 그다음은 실내·장비(17.9%), 변속기／파워트레인(10.4%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.6배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “bypass”, “valve”, “coolant”, “engine maintenance”, “maintenance required”입니다. 23건(7.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 23건, 사망 1건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 51개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(45%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 35건, 그 이전 12개월은 64건으로 속도가 느려지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 18%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

추적 중인 전체 차종 대비1.09
Toyota 다른 차종 대비1.35
다른 2020년식 대비1.22
다른 준중형차 대비2.0
출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (63)1.11
82개 중 61위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

201816.3 연간0.39
201926.2 연간0.62
202046.0 연간1.09
202132.6 연간0.77
202221.4 연간0.51
202322.6 연간0.54
202425.8 연간0.61
202525.1 연간0.6

Toyota Corolla 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

엔진109 · 35.5% · 1.6×
실내·장비55 · 17.9% · 2.0×
변속기／파워트레인32 · 10.4% · 0.89×
전기계통25 · 8.1% · 0.51×
차체·구조22 · 7.2% · 0.78×
에어백·안전벨트20 · 6.5% · 1.7×
브레이크15 · 4.9% · 0.81×
연료계통10 · 3.3% · 0.77×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

bypass78
valve88
coolant88
engine maintenance51
maintenance required48
required visit9

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

bypass valve22
coolant bypass18
maintenance required15
engine maintenance14
valve needs4
required visit4

변속기／파워트레인 · 불만에 자주 나오는 말

slave cylinder7
clutch9
transmission14
bypass valve5
cvt4
pedal9

문제 영역: 엔진 · 변속기／파워트레인 · 에어백·안전벨트 · 실내·장비 · 전기계통 · 연료계통 · 브레이크 · 차체·구조 · 조향

불만이 접수된 연도

충돌 보고: 22
화재 보고: 1
부상: 23
사망: 1

사고 발생 시 차령

1년 미만16.6%
1–2년6.2%
2–3년8.8%
3–5년45.0%
5년 이상23.5%

사고 시 차령 중앙값: 51개월

차주들의 보고

The automatic emergency breaking and forward collision warning failed to alert and turn on and I wrecked into an object. My life was put at risk and I wrecked my car. The problem has not been reproduced or confirmed by the independent service center.

운전자 보조 시스템 · 2025-05-15 · ODI 11661160 · 충돌
I was in a car accident where someone hit us at a high speed from behind. Unfortunately the air bags malfunctioned resulting in my face being busted on the front dash. The car gave me a malfunction warning when they didn’t deploy

에어백·안전벨트 · 2024-04-10 · ODI 11582207 · 충돌
Part is the coolant bypass valve. Toyota has been taken to court but dealership claims now that I’m over 100k miles I can’t do it. There was also a second part about 10 years but I wasn’t clear on the details of the outcome.

엔진 · 2026-08-06 · ODI 11755244
FAILED COMPONENT & AVAILABILITY: The manual transmission Concentric Slave Cylinder (CSC) failed internally. Due to caustic hydraulic fluid contamination and severe system pressure loss, I had to replace the internal CSC unit, the clutch disc, the pressure…

변속기／파워트레인 · 2026-08-06 · ODI 11755364
DESIGN FLAW & SAFETY RISK: Toyota critically mismatched the standard battery to the vehicle's electrical charging profile; an AGM battery should be specified from the factory.

전기계통 · 2026-08-06 · ODI 11755366

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 준중형차

차종	불만	차령 1년당 불만 수	불만 지수
2020 Toyota Prius	30	4.5	0.11
2020 Mazda Mazda3	32	4.8	0.11
2020 Volkswagen Jetta	51	7.6	0.18
2020 Kia Forte	74	11.1	0.26
2020 Subaru Impreza	85	12.7	0.3
2020 Nissan Sentra	204	30.6	0.73
2020 Honda Civic	228	34.2	0.81
2020 Hyundai Elantra	254	38.1	0.91
2020 Toyota Corolla	307	46.0	1.09

안전 리콜 (4)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 번호 23V865000 · 2023-12-20

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

위험: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

조치: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

SEAT BELTS: REAR/OTHER:BUCKLE ASSEMBLY 번호 19V877000 · 2019-12-11

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 C-HR and 2020 Corolla and Corolla Hybrid vehicles equipped with rear seat belt assemblies with a dual-mode locking mechanism. The seat belt webbing sensor locking mechanism may not lock as intended.

위험: In the event of a crash involving multiple impacts, the seat belt may not properly restrain the occupant, increasing the risk of injury.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the rear seat belt assembly production dates, and replace the assemblies, as necessary, free of charge. The recall began February 7, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's numbers for this recall are 19TB22 and 19TA22.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC) 번호 19V544000 · 2019-07-24

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus LS500, LC500, ES300h, UX250h, LS500h, Toyota Prius, RAV4 HV, 2019-2020 Toyota Prius Prime, and 2020 Corolla HV vehicles. The brake booster pump may fail causing a deactivation of the Vehicle Stability Control system and a loss of braking assist. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 126, "Electronic Stability Control Systems."

위험: Deactivation of the vehicle stability control system or a loss of braking assist increases the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the brake booster pump, free of charge. The recall began September 20, 2019. Toyota owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 and Lexus owners may contact Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are K1L/K0L. Lexus' numbers for this recall are K2F/KLF.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

결함 조사

Pedestrian alert sounds 종결

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 개시 2023-01-27 · 종결 2023-08-07 · 번호 22V063000 · 연식: 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

자주 묻는 질문

2020년식 Toyota Corolla 불만은 몇 건?

NHTSA에 2020년식 Toyota Corolla 불만 307건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 46.0건입니다.

2020년식 Toyota Corolla의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 35.5%를 차지합니다.

2020년식 Toyota Corolla에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2020년식 Toyota Corolla은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 35건, 그 이전 12개월은 64건으로 속도가 느려지고 있습니다.