Volkswagen Jetta 2021: problemas, quejas y retiros
Muchas menosEn descenso
La NHTSA ha recibido 69 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Jetta 2021, es decir 11,9 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,29; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 24 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 59 % menor; frente a otros Compactos, es un 46 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2021-05-04 y el 2026-09-24. Mediana entre el incidente y la presentación: 9 días.
69Quejas
11.9Quejas por año en circulación
0.29Índice de quejas vs. todos los vehículos
4Retiros
4.3%Porcentaje con choque o incendio
9Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2020) registró 8,0 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 9,0 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 17 quejas, un 72 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Frenos (33,3 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (15,9 %) y Airbags y cinturones (10,1 %). Las quejas de Frenos son aquí 5,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 3 quejas (4,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 2 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 36 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (41 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 9 quejas nuevas, frente a 14 en los 12 meses anteriores: una disminución del 36 %.
La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.29
vs. otros modelos Volkswagen0.41
vs. otros modelos 20210.31
vs. otros Compactos0.54
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (17)0.28
While traveling at the posted speed limit and approaching a signalized intersection, I attempted to brake for stopped traffic ahead.
Frenos · 2026-07-14 · ODI 11750281 · Choque
There is a known issue released by Volkswagen that certain model years of their vehicles are eligible for a limited extended warranty regarding the clock spring.
Airbags y cinturones · 2026-09-24 · ODI 11766739
There appears to be a known issue with the rear braking system on the VW Jetta for various model years including 2021.
Frenos · 2026-09-15 · ODI 11764312
Mid June 2026 infotainment update was over the air software update. Update caused infotainment failures: looping screen resets, unable to play audio, disruption to screen during safety features such as back up cam, unable to accomplish directions, CarPlay no…
Sistema eléctrico · 2026-09-02 · ODI 11761522
Volkswagen corporate deployed a mandatory over-the-air (OTA) software update to the MIB3 infotainment system. The update failed mid-installation, entirely bricking the J794 information module.
Sistema eléctrico · 2026-07-01 · ODI 11747680
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Número 21V492000 · 2021-06-30
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.
Riesgo: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Riesgo: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
