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Toyota Corolla 2021: problemas, quejas y retiros

Típico En descenso

La NHTSA ha recibido 186 quejas de propietarios sobre el Toyota Corolla 2021, es decir 32,1 por año en circulación: un número de quejas habitual (índice de quejas 0,80; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 54 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 6 % menor; frente a otros Compactos, es un 46 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2020-09-21 y el 2026-10-07. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

186Quejas
32.1Quejas por año en circulación
0.8Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
10.8%Porcentaje con choque o incendio
37Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 46,1 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 21,7 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 37 quejas, un 39 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Airbags y cinturones (28,5 % de las quejas), seguido de Motor (22,0 %) y Transmisión (10,2 %). Las quejas de Airbags y cinturones son aquí 7,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 20 quejas (10,8 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 13 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 43 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (50 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 37 quejas nuevas, frente a 62 en los 12 meses anteriores: una disminución del 40 %.

La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (petición de investigación, abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.8
  • vs. otros modelos Toyota0.94
  • vs. otros modelos 20210.83
  • vs. otros Compactos1.46
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (37)0.61
  • N.º 54 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201816.2 por año0.4
  • 201926.3 por año0.65
  • 202046.1 por año1.14
  • 202132.1 por año0.8
  • 202221.7 por año0.54
  • 202322.2 por año0.55
  • 202425.4 por año0.63
  • 202523.5 por año0.58

Toyota Corolla: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Airbags y cinturones53 · 28.5% · 7.51×
  • Motor41 · 22.0% · 0.99×
  • Transmisión19 · 10.2% · 0.87×
  • Carrocería y estructura18 · 9.7% · 1.07×
  • Desconocido u otro15 · 8.1% · 0.9×
  • Sistema eléctrico13 · 7.0% · 0.44×
  • Frenos9 · 4.8% · 0.8×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión7 · 3.8% · 1.52×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Transmisión · Airbags y cinturones · Desconocido u otro · Sistema eléctrico · Sistema de combustible · Frenos · Carrocería y estructura · Dirección

Año en que se presentaron

2020: 1 1 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 12 12 2023 2024: 52 52 2024 2025: 55 55 2025 2026: 30 30 2026
  • Choques reportados: 18
  • Incendios reportados: 2
  • Lesiones: 13
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año15.6%
  • 1–2 años9.7%
  • 2–3 años12.4%
  • 3–5 años49.5%
  • 5+ años12.9%

Antigüedad mediana en el incidente: 43 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · Compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Subaru Impreza142.40.06
2021 Toyota Prius162.80.07
2021 Mazda Mazda3549.30.23
2021 Kia Forte6911.90.29
2021 Volkswagen Jetta6911.90.29
2021 Nissan Sentra13222.80.57
2021 Honda Civic15927.50.68
2021 Hyundai Elantra16027.60.68
2021 Toyota Corolla18632.10.8

Retiros de seguridad (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

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