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Toyota Corolla 2021: problemas, reclamações e recalls

Típico Em queda

A NHTSA recebeu 186 reclamações de proprietários sobre o Toyota Corolla 2021, ou seja, 32,1 por ano em circulação: um número habitual de reclamações (índice de reclamações 0,80; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 54º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 6 % menor; em relação a outros Compactos, é 46 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2020-09-21 e 2026-10-07. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

186Reclamações
32.1Reclamações por ano em circulação
0.8Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
10.8%Parcela com colisão ou incêndio
37Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 46,1 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 21,7 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 37 reclamações, 39 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Airbags e cintos (28,5 % das reclamações), seguido de Motor (22,0 %) e Transmissão (10,2 %). Reclamações de Airbags e cintos são aqui 7,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 20 reclamações (10,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 13 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 43 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (50 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 37 novas reclamações, contra 62 nos 12 meses anteriores: uma queda de 40 %.

A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.8
  • vs. outros modelos Toyota0.94
  • vs. outros modelos 20210.83
  • vs. outros Compactos1.46
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (37)0.61
  • 54º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201816.2 por ano0.4
  • 201926.3 por ano0.65
  • 202046.1 por ano1.14
  • 202132.1 por ano0.8
  • 202221.7 por ano0.54
  • 202322.2 por ano0.55
  • 202425.4 por ano0.63
  • 202523.5 por ano0.58

Toyota Corolla: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Airbags e cintos53 · 28.5% · 7.51×
  • Motor41 · 22.0% · 0.99×
  • Transmissão19 · 10.2% · 0.87×
  • Carroceria e estrutura18 · 9.7% · 1.07×
  • Desconhecido ou outro15 · 8.1% · 0.9×
  • Sistema elétrico13 · 7.0% · 0.44×
  • Freios9 · 4.8% · 0.8×
  • Rodas, pneus e suspensão7 · 3.8% · 1.52×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Transmissão · Airbags e cintos · Desconhecido ou outro · Sistema elétrico · Sistema de combustível · Freios · Carroceria e estrutura · Direção

Ano em que foram registradas

2020: 1 1 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 12 12 2023 2024: 52 52 2024 2025: 55 55 2025 2026: 30 30 2026
  • Colisões relatadas: 18
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 13
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano15.6%
  • 1–2 anos9.7%
  • 2–3 anos12.4%
  • 3–5 anos49.5%
  • 5+ anos12.9%

Idade mediana no incidente: 43 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · Compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Subaru Impreza142.40.06
2021 Toyota Prius162.80.07
2021 Mazda Mazda3549.30.23
2021 Kia Forte6911.90.29
2021 Volkswagen Jetta6911.90.29
2021 Nissan Sentra13222.80.57
2021 Honda Civic15927.50.68
2021 Hyundai Elantra16027.60.68
2021 Toyota Corolla18632.10.8

Recalls de segurança (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Risco: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solução: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações