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Volkswagen Jetta 2021: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em queda

A NHTSA recebeu 67 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Jetta 2021, ou seja, 11,8 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,28; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 23º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 60 % menor; em relação a outros Compactos, é 49 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2021-05-04 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 10 dias.

67Reclamações
11.8Reclamações por ano em circulação
0.28Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
4.5%Parcela com colisão ou incêndio
7Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 7,6 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 9,0 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 17 reclamações, 72 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Freios (32,8 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (16,4 %) e Sistema de combustível (9,0 %). Reclamações de Freios são aqui 5,4 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Freios, os donos mencionam sobretudo “pads”, “rear brake”, “rotors”, “worn” e “brakes”. 3 reclamações (4,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 2 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 36 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (42 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 7 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo. 25 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.28
  • vs. outros modelos Volkswagen0.4
  • vs. outros modelos 20210.31
  • vs. outros Compactos0.51
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (17)0.28
  • 23º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 20183.6 por ano0.09
  • 201971.0 por ano1.69
  • 20207.6 por ano0.18
  • 202111.8 por ano0.28
  • 20229.0 por ano0.21
  • 202311.4 por ano0.27
  • 202415.3 por ano0.36
  • 202514.3 por ano0.34

Volkswagen Jetta: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Freios22 · 32.8% · 5.41×
  • Sistema elétrico11 · 16.4% · 1.04×
  • Sistema de combustível6 · 9.0% · 2.09×
  • Airbags e cintos6 · 9.0% · 2.36×
  • Motor5 · 7.5% · 0.34×
  • Assistência ao condutor5 · 7.5% · 1.31×
  • Interior e equipamentos5 · 7.5% · 0.84×
  • Carroceria e estrutura3 · 4.5% · 0.49×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Freios · Termos frequentes nas reclamações

  • pads17
  • rear brake11
  • rotors12
  • worn10
  • brakes15
  • wear7

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • camera3
  • door3
  • upon3
  • caused3
  • brake3
  • system4

Áreas de problemas: Motor · Transmissão · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Freios · Carroceria e estrutura

Ano em que foram registradas

2021: 5 5 2021 2022: 12 12 2022 2023: 13 13 2023 2024: 21 21 2024 2025: 10 10 2025 2026: 6 6 2026
  • Colisões relatadas: 3
  • Incêndios relatados: 0
  • Feridos: 1
  • Mortes: 2

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano13.4%
  • 1–2 anos16.4%
  • 2–3 anos20.9%
  • 3–5 anos41.8%
  • 5+ anos7.5%

Idade mediana no incidente: 36 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · Compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Subaru Impreza142.50.06
2021 Toyota Prius162.80.07
2021 Mazda Mazda3498.60.2
2021 Kia Forte6711.80.28
2021 Volkswagen Jetta6711.80.28
2021 Nissan Sentra13022.90.54
2021 Honda Civic15527.30.65
2021 Hyundai Elantra15827.90.66
2021 Toyota Corolla18532.60.77

Recalls de segurança (4)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risco: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.

AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Número 21V492000 · 2021-06-30

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.

Risco: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.

SEATS Número 21V038000 · 2021-02-01

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.

Risco: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.

Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risco: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.

Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Volkswagen Jetta 2021?

Foram registradas 67 reclamações na NHTSA para o Volkswagen Jetta 2021, cerca de 11,8 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Volkswagen Jetta 2021?

A categoria mais comum é Freios, com 32,8 % das reclamações.

O Volkswagen Jetta 2021 tem recalls?

A NHTSA lista 4 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Volkswagen Jetta 2021 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 7 novas reclamações, contra 18 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Como o Volkswagen Jetta 2021 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 67 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Jetta 2021, ou seja, 11,8 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,28; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 23º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 60 % menor; em relação a outros Compactos, é 49 % menor.