Volkswagen Jetta 2021: problemas, reclamações e recalls
Muito menosEm queda
A NHTSA recebeu 69 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Jetta 2021, ou seja, 11,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,29; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 24º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 59 % menor; em relação a outros Compactos, é 46 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2021-05-04 e 2026-09-24. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.
69Reclamações
11.9Reclamações por ano em circulação
0.29Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
4.3%Parcela com colisão ou incêndio
9Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2020) registrou 8,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 9,0 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 17 reclamações, 72 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Freios (33,3 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (15,9 %) e Airbags e cintos (10,1 %). Reclamações de Freios são aqui 5,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 3 reclamações (4,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 2 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 36 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (41 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 9 novas reclamações, contra 14 nos 12 meses anteriores: uma queda de 36 %.
A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.29
vs. outros modelos Volkswagen0.41
vs. outros modelos 20210.31
vs. outros Compactos0.54
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (17)0.28
While traveling at the posted speed limit and approaching a signalized intersection, I attempted to brake for stopped traffic ahead.
Freios · 2026-07-14 · ODI 11750281 · Colisão
There is a known issue released by Volkswagen that certain model years of their vehicles are eligible for a limited extended warranty regarding the clock spring.
Airbags e cintos · 2026-09-24 · ODI 11766739
There appears to be a known issue with the rear braking system on the VW Jetta for various model years including 2021.
Freios · 2026-09-15 · ODI 11764312
Mid June 2026 infotainment update was over the air software update. Update caused infotainment failures: looping screen resets, unable to play audio, disruption to screen during safety features such as back up cam, unable to accomplish directions, CarPlay no…
Sistema elétrico · 2026-09-02 · ODI 11761522
Volkswagen corporate deployed a mandatory over-the-air (OTA) software update to the MIB3 infotainment system. The update failed mid-installation, entirely bricking the J794 information module.
Sistema elétrico · 2026-07-01 · ODI 11747680
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Número 21V492000 · 2021-06-30
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.
Risco: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Risco: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risco: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
