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Toyota 4Runner 2018: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Poucas reclamações recentes para julgar

A NHTSA recebeu 58 reclamações de proprietários sobre o Toyota 4Runner 2018, ou seja, 6,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,16; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 7º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 80 % menor; em relação a outros SUVs off-road, é 90 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-03-15 e 2026-07-16. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.

58Reclamações
6.7Reclamações por ano em circulação
0.16Índice de reclamações vs. todos os veículos
5Recalls
13.8%Parcela com colisão ou incêndio
3Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 8,3 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 18 reclamações, 80 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Direção (17,2 % das reclamações), seguido de Sistema de combustível (13,8 %) e Interior e equipamentos (13,8 %). Reclamações de Direção são aqui 2,6 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Direção, os donos mencionam sobretudo “steering”, “wheel”, “tires”, “normal” e “right”. 8 reclamações (13,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 34 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (24 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 3 reclamações.

A NHTSA lista 5 recalls de segurança para este ano-modelo. 53 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.16
  • vs. outros modelos Toyota0.2
  • vs. outros modelos 20180.14
  • vs. outros SUVs off-road0.1
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (18)0.2
  • 7º de 73 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

Toyota 4Runner: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Direção10 · 17.2% · 2.65×
  • Sistema de combustível8 · 13.8% · 3.2×
  • Interior e equipamentos8 · 13.8% · 1.54×
  • Airbags e cintos7 · 12.1% · 3.17×
  • Sistema elétrico6 · 10.3% · 0.65×
  • Motor5 · 8.6% · 0.39×
  • Freios5 · 8.6% · 1.42×
  • Carroceria e estrutura5 · 8.6% · 0.94×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Direção · Termos frequentes nas reclamações

  • steering10
  • wheel7
  • tires3
  • normal3
  • right3
  • speeds3

Sistema de combustível · Termos frequentes nas reclamações

  • fuel8
  • gasoline5
  • pump5
  • recall unavailable3
  • confirms available3
  • tool confirms3

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

Áreas de problemas: Freios · Direção · Interior e equipamentos

Ano em que foram registradas

2018: 10 10 2018 2019: 8 8 2019 2020: 14 14 2020 2021: 8 8 2021 2022: 3 3 2022 2023: 3 3 2023 2024: 7 7 2024 2025: 2 2 2025 2026: 3 3 2026
  • Colisões relatadas: 7
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 2
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano19.0%
  • 1–2 anos20.7%
  • 2–3 anos19.0%
  • 3–5 anos17.2%
  • 5+ anos24.1%

Idade mediana no incidente: 34 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · SUVs off-road

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Toyota 4Runner586.70.16
2018 Jeep Wrangler1.814209.14.97

Recalls de segurança (5)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

STEERING Número 19V670000 · 2019-09-20

Resumo: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2018-2019 Toyota 4Runner vehicles. During installation, certain steering and suspension components may not have been properly tightened.

Risco: Loose fasteners may cause a loss of vehicle control, or cause an accessory to detach from the vehicle and become a road hazard. Either of these scenarios can increase the risk of a crash or injury.

Solução: SET will notify owners, and dealers will inspect and re-tighten the steering and suspension fasteners as necessary, free of charge. The recall is expected to begin November 19, 2019. Owners may contact SET customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET19B.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 18V753000 · 2018-10-25

Resumo: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota 4Runner vehicles that SET modified to be equipped with a TRD wheel package. The Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) on the certification label may be incorrect, possibly resulting in the vehicle being overloaded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: An overloaded vehicle can increase the risk of a crash.

Solução: SET will notify owners and mail them corrected certification labels, free of charge. The recall began November 28, 2018. Owners may contact SET customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET18A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 17V831000 · 2017-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2017-2018 Toyota 4Runner and Tundra, 2018 Toyota Highlander, RAV4 and Lexus GX460 and 2017 Toyota Sienna and Tacoma vehicles. These vehicles may have incorrect load carrying capacity modification labels. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: An incorrect load information label can result in the operator overloading the vehicle and increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners and provide them with corrected labels, free of charge. The recall began on January 23, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are H0Z for Toyota vehicles, and HLF for Lexus vehicles.

STRUCTURE:BODY:HOOD Número 17V763000 · 2017-11-29

Resumo: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2015-2018 Toyota 4Runner vehicles equipped with an accessory Billet Grille Overlay installed by SET or provided by SET and installed by SET dealers. The U-nut that secures the overlay grille may fracture, allowing the Billet Grille Overlay to detach from the vehicle.

Risco: If the Billet Grille Overlay detaches while driving, it can become a road hazard, increasing the risk of a crash.

Solução: SET will notify owners, and dealers will replace the securing U-nuts with upgraded hardware, free of charge. The recall is expected to begin January 26, 2018. Owners may contact SET customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET17C.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Toyota 4Runner 2018?

Foram registradas 58 reclamações na NHTSA para o Toyota 4Runner 2018, cerca de 6,7 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Toyota 4Runner 2018?

A categoria mais comum é Direção, com 17,2 % das reclamações.

O Toyota 4Runner 2018 tem recalls?

A NHTSA lista 5 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Toyota 4Runner 2018 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 3 reclamações.

Como o Toyota 4Runner 2018 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 58 reclamações de proprietários sobre o Toyota 4Runner 2018, ou seja, 6,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,16; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 7º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 80 % menor; em relação a outros SUVs off-road, é 90 % menor.