InsightArise Cars美国车主投诉指数
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Audi 各车型投诉与召回

少很多 年增减 30% 以内

Audi 的 3 款车、26 个年款,NHTSA 累计收到 1,192 条车主投诉与 39 项召回案。品牌平均每车龄年 8.3 条,投诉比一般车少很多(指数 0.21)。

1,192投诉
8.3每车龄年投诉数
0.21投诉指数 对比全部跟踪车型
39召回案
266近 12 个月
1 项中 0 项进行中调查

分析

跟踪的 Audi 车型中,A4 的每年投诉最少,Q5 最多。按年款看,品牌平均投诉率以 2018 款最高(每年 15.2 条),2022 款最低(5.0 条)。

Audi 车主抱怨电气的比例高于整体:占投诉 32.6%,是全部跟踪车型的 2.1 倍。近 12 个月车主提出 266 条投诉,前 12 个月是 336 条,减少 21%。

召回:跟踪年款合计 39 项召回案,以 2019 年收件最多(7 项),其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 调查涉及 Audi 车型,其中 0 项仍在进行。

车型

车型级别投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回调查最常见问题
Audi Q5 豪华 SUV 57512.80.32 持平升温191 电气
Audi Q7 豪华 SUV 3646.80.17 改善中年增减 30% 以内200 发动机
Audi A4 豪华轿车 2534.90.12 恶化中降温120 电气

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

40.4 2018: 15.2 15.2 2018 2019: 5.2 5.2 2019 2020: 10.9 10.9 2020 2021: 11.0 11.0 2021 2022: 5.0 5.0 2022 2023: 6.8 6.8 2023 2024: 5.0 5.0 2024 2025: 11.4 11.4 2025 2026: 2.0 2.0 2026

全部车型平均: 40.4

车主在抱怨什么

  • 电气388 · 32.6% · 2.07×
  • 发动机210 · 17.6% · 0.79×
  • 未指明或其他125 · 10.5% · 1.17×
  • 轮胎、轮毂与悬挂93 · 7.8% · 3.11×
  • 驾驶辅助系统81 · 6.8% · 1.19×
  • 刹车60 · 5.0% · 0.84×
  • 变速箱/动力系统56 · 4.7% · 0.4×
  • 安全气囊与安全带48 · 4.0% · 1.06×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

召回(按收件年份)

2016: 1 1 2016 2017: 1 1 2017 2018: 2 2 2018 2019: 7 7 2019 2020: 5 5 2020 2021: 6 6 2021 2022: 6 6 2022 2023: 3 3 2023 2024: 2 2 2024 2025: 5 5 2025 2026: 1 1 2026

勿驾驶/停户外: 1

调查

  • Pedestrian alert sounds 已结案
    DP22005 · 缺陷请愿 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · Q5 · 年款: 2020, 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…