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Toyota Highlander 车身与结构问题

1.17 对比全部车型 升温

Toyota Highlander 的 2,062 条投诉中有 222 条(10.8%)与车身与结构有关,是这款车第二大的问题类别。这个比例是全部跟踪车型车身与结构类占比的 1.2 倍。

222投诉 · 车身与结构
10.8%占投诉比例
1.17×对比全部车型
47近 12 个月
2.7%涉及碰撞或起火的比例
1相关召回

分析

按年款看,车身与结构类投诉以 2021 款最多(58 条,占该年款投诉 11%),2025 款最少(1 条)。近 12 个月新增 47 条车身与结构类投诉,前 12 个月是 32 条,投诉速度在升温。

车主最常描述:“bumper”、“structure”、“detached”、“side mirror”与“lower”。其中 6 条(2.7%)提到碰撞或起火,并报告 5 人受伤、0 人死亡。

有 1 项召回案与该类别有关,最近一项是 23V720000(2023-10-26,涵盖 2020、2021、2022与2023 款)。

各年款

2018: 16 16 2018 2019: 18 18 2019 2020: 33 33 2020 2021: 58 58 2021 2022: 54 54 2022 2023: 37 37 2023 2024: 5 5 2024 2025: 1 1 2025
年款投诉占投诉比例
2018165.9%
2019183.7%
20203310.4%
20215811.2%
20225422.3%
20233720.0%
2024511.9%
2025111.1%

投诉提交的年份

2018: 2 2 2018 2019: 6 6 2019 2020: 9 9 2020 2021: 13 13 2021 2022: 20 20 2022 2023: 29 29 2023 2024: 73 73 2024 2025: 36 36 2025 2026: 34 34 2026

近 12 个月: 47 · 前 12 个月: 32

投诉中常见的词

  • bumper56
  • structure50
  • detached35
  • side mirror21
  • lower32
  • glass36

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

相关召回

STRUCTURE:BODY:BUMPERS 案号 23V720000 · 2023-10-26 · 年款: 2020, 2021, 2022, 2023

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2023 Highlander & Highlander Hybrid vehicles. During normal vehicle operation, minor impact to the front lower bumper cover may result in the cover coming loose or detaching.

处置: Dealers will repair or replace the upper and lower front bumper covers as necessary, free of charge. Owner letters were mailed April 22, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB12/23TA12.

问题分类 · Toyota Highlander

Toyota Highlander 各年款问题、投诉与召回 ›

常见问题

Toyota Highlander 的车身与结构问题常见吗?

Toyota Highlander 的 2,062 条投诉中有 222 条(10.8%)与车身与结构有关,是这款车第二大的问题类别。这个比例是全部跟踪车型车身与结构类占比的 1.2 倍。

Toyota Highlander 哪些年款的车身与结构投诉最多?

按年款看,车身与结构类投诉以 2021 款最多(58 条,占该年款投诉 11%),2025 款最少(1 条)。

Toyota Highlander 的车身与结构问题有召回吗?

有 1 项召回案与该类别有关,最近一项是 23V720000(2023-10-26,涵盖 2020、2021、2022与2023 款)。