NHTSA에 접수된 2024년식 Lexus ES 차주 불만은 9건으로, 차령 1년당 3.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 4위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 56% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 33% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2023-11-26부터 2026-03-04까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 5일.
9불만
3.4차령 1년당 불만 수
0.08불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
2리콜
22.2%충돌·화재 포함 비율
3최근 12개월
분석
이전 연식(2023)은 연간 3.3건으로 이 연식과 비슷합니다. 다음 연식(2025)은 연간 2.4건으로 이 연식보다 적습니다. 2024년식은 출시 후 2년 동안 불만 6건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 91% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 에어백·안전벨트(불만의 33.3%)이며, 그다음은 운전자 보조 시스템(22.2%), 기타(22.2%)입니다. 에어백·안전벨트 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 8.7배 비율로 나타납니다. 2건(22.2%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 0건, 사망 0건이 보고되었습니다.
최근 12개월 신규 불만은 3건입니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다. 불만의 11%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
The contact owns a 2024 Lexus ES 300h. The contact stated that while his wife was in reverse (R) and backing up into a parking space at approximately 2 MPH, she crashed into the rear of another vehicle.
전기계통 · 2026-03-04 · ODI 11721935 · 충돌
I was able to reproduce the issue. When accelerating from a stop, but not yet passing 7 mph (typically 3-5mph registering on the speedometer), then suddenly braking, the brakes do not immediately engage, but rather engage after several seconds have passed.
브레이크 · 2024-08-29 · ODI 11611602 · 충돌
Driver side airbag cover is open. Previously reported, dealer states that it was open due to dashcam wiring being placed and cover not being closed completely. Dealer closed the cover completely. Today, the cover is open again.
에어백·안전벨트 · 2026-01-22 · ODI 11712623
The contact owns a 2024 Lexus ES 350. The contact stated that while attempting to use the front driver's side seat belt, the seat belt failed to extend as needed, and the contact was unable to use the seat belt.
에어백·안전벨트 · 2026-01-13 · ODI 11710622
Vehicle Blind Spot indicator did not come on while car was on side of Vehicle on trip to Atlanta. If car did not honk we surely would have had an accident.
운전자 보조 시스템 · 2024-09-14 · ODI 11614553
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 25V744000 · 2025-10-30
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 24V124000 · 2024-02-21
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Mirai, Lexus LS500, LS500H, 2023-2024 Lexus ES250, ES300H, ES350, 2024 Lexus LC500, and LC500H vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Due to incorrect programming of the parking-assist electronic control unit (ECU) software, the rearview camera image may not immediately display within a couple of seconds after the shifter is placed into reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 10, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24TA01 and 24LA01.
NHTSA에 2024년식 Lexus ES 불만 9건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 3.4건입니다.
2024년식 Lexus ES의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 에어백·안전벨트이며 불만의 33.3%를 차지합니다.
2024년식 Lexus ES에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다.
2024년식 Lexus ES은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 3건입니다.
2024년식 Lexus ES은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2024년식 Lexus ES 차주 불만은 9건으로, 차령 1년당 3.4건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2024년식 89개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 4위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 56% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 33% 낮음입니다.