2018년식 Lexus ES 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2018년식 Lexus ES 차주 불만은 5건으로, 차령 1년당 0.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.01, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 1위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 92% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 88% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2023-08-07부터 2025-12-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 17일.
분석
다음 연식(2019)은 연간 4.4건으로 이 연식보다 많습니다. 2018년식은 출시 후 2년 동안 불만 0건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 100% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 20.0%)이며, 그다음은 변속기／파워트레인(20.0%), 연료계통(20.0%)입니다. 1건(20.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 2건, 사망 0건이 보고되었습니다.
최근 12개월 신규 불만은 1건입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.01
- Lexus 다른 차종 대비0.08
- 다른 2018년식 대비0.01
- 다른 고급 세단 대비0.12
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (0)0.0
- 73개 중 1위 · 2018순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 1
- 화재 보고: 0
- 부상: 2
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 68개월
차주들의 보고
On 7/25/25, I was rear-ended while driving my 2018 Lexus ES 300h with my child in the front seat. Despite the force of impact and resulting injuries, none of the airbags deployed.
The contact owns a 2018 Lexus ES 350. The contact stated that while his daughter was driving at an undisclosed speed, the vehicle jerked abnormally. The driver was able to drive to the residence.
This has occurred since I purchased the vehicle new. Might happen a couple of times per month. If I slightly back off from acceleration just for a split second and then decide that I can proceed, when I go back to accelerating, the engine will have no power…
The Heat Shield on Exhaust becomes loose, rattles and comes off while driving. Danger to to other drives behind me. See the number of complaints over here - [link]
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2018 · 고급 세단
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2018 Lexus ES | 5 | 0.6 | 0.01 |
| 2018 Audi A4 | 51 | 5.9 | 0.14 |
| 2018 BMW 3 Series | 59 | 6.8 | 0.16 |
| 2018 Mercedes-Benz E-Class | 66 | 7.6 | 0.18 |
| 2018 BMW 5 Series | 78 | 9.0 | 0.21 |
| 2018 Mercedes-Benz C-Class | 129 | 14.9 | 0.35 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
- Pedestrian alert sounds 종결
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
2018년식 Lexus ES 불만은 몇 건?
NHTSA에 2018년식 Lexus ES 불만 5건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 0.6건입니다.
2018년식 Lexus ES의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 20.0%를 차지합니다.
2018년식 Lexus ES에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
2018년식 Lexus ES은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 1건입니다.
2018년식 Lexus ES은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2018년식 Lexus ES 차주 불만은 5건으로, 차령 1년당 0.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.01, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 1위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 92% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 88% 낮음입니다.