NHTSA에 접수된 2023년식 Lexus ES 차주 불만은 12건으로, 차령 1년당 3.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 8위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 57% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 35% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2022-11-19부터 2026-07-29까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 7일.
12불만
3.3차령 1년당 불만 수
0.08불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
2리콜
25.0%충돌·화재 포함 비율
6최근 12개월
분석
이전 연식(2022)은 연간 3.0건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2024)은 연간 3.4건으로 이 연식과 비슷합니다. 2023년식은 출시 후 2년 동안 불만 6건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 93% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 16.7%)이며, 그다음은 운전자 보조 시스템(16.7%), 휠·타이어·서스펜션(16.7%)입니다. 3건(25.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 0건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 31개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(33%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다. 불만의 17%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
The contact owns a 2023 Lexus ES 300h. The contact stated that while sitting idle with the engine powered off in a local parking lot, the vehicle suddenly began to roll back independently into the nearby underground garage and crashed into the rear end of…
변속기／파워트레인 · 2026-03-13 · ODI 11724137 · 충돌
The contact owns a 2023 Lexus ES 300. The contact stated that upon coasting into a parking space, the contact tapped the brake pedal; however, the vehicle independently accelerated.
전기계통 · 2025-11-05 · ODI 11697669 · 충돌
The “maintenance required” warning light came on. The Lexus dealer indicated that a tire rotation was required at a cost of approximately $100. We had the tires rotated at a tire store at a cost of zero ($.00).
실내·장비 · 2026-07-29 · ODI 11753602
The car was taken into Lexus under warranty January 2026. There a loud noise coming from the car when it is going down the road. Lexus tried to say it must be the tires. The car was under 3 years old. I replaced the front tires any way.
휠·타이어·서스펜션 · 2026-07-15 · ODI 11750663
The contact owns a 2023 Lexus ES 250. The contact stated that while driving approximately 40 MPH, the vehicle abruptly stalled.
전기계통 · 2026-02-17 · ODI 11718537
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 25V744000 · 2025-10-30
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION 번호 24V124000 · 2024-02-21
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023 Mirai, Lexus LS500, LS500H, 2023-2024 Lexus ES250, ES300H, ES350, 2024 Lexus LC500, and LC500H vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Due to incorrect programming of the parking-assist electronic control unit (ECU) software, the rearview camera image may not immediately display within a couple of seconds after the shifter is placed into reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the parking assist ECU software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 10, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24TA01 and 24LA01.
NHTSA에 2023년식 Lexus ES 불만 12건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 3.3건입니다.
2023년식 Lexus ES의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 전기계통이며 불만의 16.7%를 차지합니다.
2023년식 Lexus ES에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 2건을 등재했습니다.
2023년식 Lexus ES은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.
2023년식 Lexus ES은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2023년식 Lexus ES 차주 불만은 12건으로, 차령 1년당 3.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.08, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 8위입니다. Lexus의 다른 차종과 비교하면 불만률이 57% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 35% 낮음입니다.