2023년식 Mercedes-Benz C-Class 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2023년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 25건으로, 차령 1년당 6.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.16, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 18위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 34% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 34% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2023-05-04부터 2026-06-16까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 13일.
분석
이전 연식(2022)은 연간 5.6건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2024)은 연간 5.6건으로 이 연식보다 적습니다. 2023년식은 출시 후 2년 동안 불만 18건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 78% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 운전자 보조 시스템(불만의 24.0%)이며, 그다음은 브레이크(20.0%), 전기계통(16.0%)입니다. 운전자 보조 시스템 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 4.2배 비율로 나타납니다. 2건(8.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 1건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 13개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(48%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 3건입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.16
- Mercedes-Benz 다른 차종 대비0.66
- 다른 2023년식 대비0.16
- 다른 고급 세단 대비1.34
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (18)0.22
- 92개 중 18위 · 2023순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 2
- 화재 보고: 0
- 부상: 1
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 13개월
차주들의 보고
On 2/17/24 the vehicle was parked in front of my house. There is a slight grade. The vehicle had been parked for approximately 1 hour when my neighbor called me to tell me that the vehicle had rolled down the hill and into his storage building.
The contact owns a 2023 Mercedes C300. The contact stated that while traveling over a pedestrian crosswalk, the emergency braking mode was engaged. The accelerator pedal was applied but the vehicle failed to accelerate. The vehicle went into restricted mode.
2 of 245/40HR18XL & 2 of 225/45HR18XL... All 4 tires replaced I purchased a 2023 Mercedes-Benz C300 from Benzel Busch motor car (an authorized Mercedes-Benz dealer) in [XXX] in XXX. Since purchase, this vehicle has had repeated, unresolved defects.
I am filing a safety complaint regarding my 2023 Mercedes-Benz AMG C43 4MATIC. The vehicle has approximately 23,000 miles.
When going into Reverse the passenger side mirror angles down to see curbs. When putting back into Drive it should be going back up to normal angle, but 20% of the time it does not go back up.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2023 · 고급 세단
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW 5 Series | 9 | 2.4 | 0.06 |
| 2023 Audi A4 | 11 | 3.0 | 0.07 |
| 2023 BMW 3 Series | 12 | 3.3 | 0.08 |
| 2023 Lexus ES | 12 | 3.3 | 0.08 |
| 2023 Mercedes-Benz E-Class | 24 | 6.5 | 0.15 |
| 2023 Mercedes-Benz C-Class | 25 | 6.8 | 0.16 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.
자주 묻는 질문
2023년식 Mercedes-Benz C-Class 불만은 몇 건?
NHTSA에 2023년식 Mercedes-Benz C-Class 불만 25건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 6.8건입니다.
2023년식 Mercedes-Benz C-Class의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 운전자 보조 시스템이며 불만의 24.0%를 차지합니다.
2023년식 Mercedes-Benz C-Class에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
2023년식 Mercedes-Benz C-Class은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 3건입니다.
2023년식 Mercedes-Benz C-Class은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2023년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 25건으로, 차령 1년당 6.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.16, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2023년식 92개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 18위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 34% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 34% 높음입니다.