2023 款 Mercedes-Benz C-Class 问题、投诉与召回
少很多 近期投诉太少，无法判断
NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz C-Class 的车主投诉共 26 条，折合每车龄年 6.9 条，投诉比一般车少很多（投诉指数 0.17；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 19 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 30%；与其他豪华轿车相比则高 42%。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
数据有限：投诉不到 30 条，占比与指数不稳定。
投诉提交日期介于 2023-05-04 与 2026-09-24 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：13 天。
26投诉
6.9每车龄年投诉数
0.17投诉指数 对比全部跟踪车型
0召回
7.7%涉及碰撞或起火的比例
4近 12 个月
分析
前一年款（2022）每年 5.4 条，比这一年款少。后一年款（2024）每年 5.4 条，比这一年款少。2023 款上路前两年累计 18 条投诉，比同年款车的平均低 78%。
最常见的问题类别是驾驶辅助系统（占投诉 23.1%），其次是刹车（19.2%）与电气（15.4%）。驾驶辅助系统类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 4.0 倍。有 2 条投诉（7.7%）提到碰撞或起火；车主报告 1 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 14 个月内；最集中的时期是第一年（占 46%）。近 12 个月新增 4 条投诉。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型0.17
- 对比 Mercedes-Benz 其他车型0.7
- 对比其他 2023 年款0.16
- 对比其他豪华轿车1.42
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (18)0.22
- 第 19 名／共 92 · 2023排行 ›
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 2
- 报告起火: 0
- 受伤: 1
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 14 个月
车主怎么说
On 2/17/24 the vehicle was parked in front of my house. There is a slight grade. The vehicle had been parked for approximately 1 hour when my neighbor called me to tell me that the vehicle had rolled down the hill and into his storage building.
The contact owns a 2023 Mercedes C300. The contact stated that while traveling over a pedestrian crosswalk, the emergency braking mode was engaged. The accelerator pedal was applied but the vehicle failed to accelerate. The vehicle went into restricted mode.
My vehicle developed a coolant warning during normal road use. I had not experienced any known collision, crash, or unusual impact. I brought the vehicle to an authorized Mercedes-Benz dealer for inspection.
2 of 245/40HR18XL & 2 of 225/45HR18XL... All 4 tires replaced I purchased a 2023 Mercedes-Benz C300 from Benzel Busch motor car (an authorized Mercedes-Benz dealer) in [XXX] in XXX. Since purchase, this vehicle has had repeated, unresolved defects.
I am filing a safety complaint regarding my 2023 Mercedes-Benz AMG C43 4MATIC. The vehicle has approximately 23,000 miles.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2023 · 豪华轿车
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW 5 Series | 9 | 2.4 | 0.06 |
| 2023 Audi A4 | 11 | 2.9 | 0.07 |
| 2023 Lexus ES | 12 | 3.2 | 0.08 |
| 2023 BMW 3 Series | 14 | 3.7 | 0.09 |
| 2023 Mercedes-Benz E-Class | 24 | 6.3 | 0.16 |
| 2023 Mercedes-Benz C-Class | 26 | 6.9 | 0.17 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。