Mercedes-Benz C-Class 2023: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 26 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz C-Class 2023, ou seja, 6,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,17; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 19º de 92 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 30 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 42 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2023-05-04 e 2026-09-24. Mediana entre o incidente e o registro: 13 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 5,4 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 5,4 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 18 reclamações, 78 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Assistência ao condutor (23,1 % das reclamações), seguido de Freios (19,2 %) e Sistema elétrico (15,4 %). Reclamações de Assistência ao condutor são aqui 4,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 2 reclamações (7,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 14 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (46 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 4 reclamações.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.17
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.7
- vs. outros modelos 20230.16
- vs. outros Sedãs de luxo1.42
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (18)0.22
- 19º de 92 · 2023Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 2
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 1
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 14 meses
O que os donos relatam
On 2/17/24 the vehicle was parked in front of my house. There is a slight grade. The vehicle had been parked for approximately 1 hour when my neighbor called me to tell me that the vehicle had rolled down the hill and into his storage building.
The contact owns a 2023 Mercedes C300. The contact stated that while traveling over a pedestrian crosswalk, the emergency braking mode was engaged. The accelerator pedal was applied but the vehicle failed to accelerate. The vehicle went into restricted mode.
My vehicle developed a coolant warning during normal road use. I had not experienced any known collision, crash, or unusual impact. I brought the vehicle to an authorized Mercedes-Benz dealer for inspection.
2 of 245/40HR18XL & 2 of 225/45HR18XL... All 4 tires replaced I purchased a 2023 Mercedes-Benz C300 from Benzel Busch motor car (an authorized Mercedes-Benz dealer) in [XXX] in XXX. Since purchase, this vehicle has had repeated, unresolved defects.
I am filing a safety complaint regarding my 2023 Mercedes-Benz AMG C43 4MATIC. The vehicle has approximately 23,000 miles.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2023 · Sedãs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW 5 Series | 9 | 2.4 | 0.06 |
| 2023 Audi A4 | 11 | 2.9 | 0.07 |
| 2023 Lexus ES | 12 | 3.2 | 0.08 |
| 2023 BMW 3 Series | 14 | 3.7 | 0.09 |
| 2023 Mercedes-Benz E-Class | 24 | 6.3 | 0.16 |
| 2023 Mercedes-Benz C-Class | 26 | 6.9 | 0.17 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.