Mercedes-Benz C-Class 2019: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 75 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz C-Class 2019, ou seja, 9,8 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,23; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 20º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é praticamente igual; em relação a outros Sedãs de luxo, é 92 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2019-02-10 e 2026-08-16. Mediana entre o incidente e o registro: 14 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 14,9 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 6,9 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 12 reclamações, 85 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (21,3 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (14,7 %) e Carroceria e estrutura (10,7 %). Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “engine”, “light illuminated”, “diagnostic”, “risk” e “significant”. 3 reclamações (4,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 50 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (39 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 15 novas reclamações, contra 15 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.23
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.96
- vs. outros modelos 20190.21
- vs. outros Sedãs de luxo1.92
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (12)0.15
- 20º de 76 · 2019Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Motor · Termos frequentes nas reclamações
- engine13
- light illuminated6
- diagnostic5
- risk6
- significant4
- towed6
Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações
- communication electrical3
- notification communication3
- ota3
- received7
- ave3
- amount recall5
Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações
- sunroof4
- local3
- recall4
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Carroceria e estrutura
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 3
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 1
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 50 meses
O que os donos relatam
On the afternoon of February 6, 2024, as I was turning into my driveway to park in front of the garage, my car unexpectedly accelerated despite my foot being on the brake pedal.
i was involve in a accident, i was Tbone and the driver side airbags didnt deploy.
Shifting gears when stopped and the car lunged forward while I was stopped at a red light. I almost hit the car in front of me at the red light. Very rough gear changes and changing out of the correct gear to the wrong one and then back into another one.
The contact owns a 2019 Mercedes-Benz AMG C43. The contact stated that the convertible roof headliner tension cord was frayed, and the vehicle was taken to the local dealer.
Throttle body and accelerator pedal position sensors failed. Component is available for inspection upon request. Independent service center confirmed failure on 1/3/2026 with 6 stored fault codes: P2101, P0122, P0222, P0123, P0223, P2135.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2019 · Sedãs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2019 Audi A4 | 8 | 1.0 | 0.02 |
| 2019 Lexus ES | 34 | 4.4 | 0.1 |
| 2019 BMW 5 Series | 38 | 5.0 | 0.12 |
| 2019 BMW 3 Series | 41 | 5.3 | 0.13 |
| 2019 Mercedes-Benz E-Class | 54 | 7.0 | 0.17 |
| 2019 Mercedes-Benz C-Class | 75 | 9.8 | 0.23 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz C-Class 2019?
Foram registradas 75 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz C-Class 2019, cerca de 9,8 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz C-Class 2019?
A categoria mais comum é Motor, com 21,3 % das reclamações.
O Mercedes-Benz C-Class 2019 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
O Mercedes-Benz C-Class 2019 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 15 novas reclamações, contra 15 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Mercedes-Benz C-Class 2019 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 75 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz C-Class 2019, ou seja, 9,8 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,23; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 20º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é praticamente igual; em relação a outros Sedãs de luxo, é 92 % maior.