2019 年款 Mercedes-Benz C-Class 問題、申訴與召回
少很多 年增減 30% 以內
NHTSA 收到 2019 年款 Mercedes-Benz C-Class 的車主申訴共 79 筆，換算每車齡年 10.1 筆，申訴比一般車少很多（申訴指數 0.25；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 78 款 2019 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 22 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比，它的申訴率差不多；與其他豪華房車相比則高 107%。
數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
申訴提出日期介於 2019-02-10 與 2026-09-30 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲：14 天。
79申訴
10.1每車齡年申訴數
0.25申訴指數 對比全部追蹤車款
0召回
3.8%涉及碰撞或起火的比例
16近 12 個月
分析
前一年款（2018）每年 14.8 筆，比這一年款多。後一年款（2020）每年 6.8 筆，比這一年款少。2019 年款上路前兩年累積 12 筆申訴，比同年款車的平均低 85%。
最常見的問題類別是引擎（佔申訴 22.8%），其次是電系（15.2%）與車身與結構（10.1%）。有 3 筆申訴（3.8%）提到碰撞或起火；車主通報 1 人受傷、0 人死亡。
一半的事故發生在年款起算 53 個月內；最集中的時期是五年以後（佔 42%）。近 12 個月新增 16 筆申訴，前 12 個月是 18 筆，減少 11%。
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
申訴指數
- 對比全部追蹤車款0.25
- 對比 Mercedes-Benz 其他車款1.02
- 對比其他 2019 年款0.22
- 對比其他豪華房車2.07
- 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (12)0.15
- 第 22 名／共 78 · 2019排行 ›
1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
申訴提出的年份
- 通報碰撞: 3
- 通報起火: 0
- 受傷: 1
- 死亡: 0
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 53 個月
車主怎麼說
On the afternoon of February 6, 2024, as I was turning into my driveway to park in front of the garage, my car unexpectedly accelerated despite my foot being on the brake pedal.
i was involve in a accident, i was Tbone and the driver side airbags didnt deploy.
The vehicle exhibits an intermittent, severe electronic-hydraulic transmission control defect where it completely rejects gear shifts from Park (P) to Drive (D), or forcefully defaults back into Park upon operation.
The factory infotainment system (Mercedes NTG 5.5 head unit) displays Android Auto incorrectly. Instead of using the full width of the center display, Android Auto is cropped into a reduced window on the right side of the screen.
The M264 2.0L engine suffered a catastrophic internal failure. While making a left turn at an intersection, the vehicle suddenly shut off and stalled, leaving the car stranded in active traffic and creating an immediate safety risk.
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 2019 · 豪華房車
| 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 |
|---|---|---|---|
| 2019 Audi A4 | 8 | 1.0 | 0.02 |
| 2019 Lexus ES | 34 | 4.4 | 0.11 |
| 2019 BMW 5 Series | 39 | 5.0 | 0.12 |
| 2019 BMW 3 Series | 41 | 5.3 | 0.13 |
| 2019 Mercedes-Benz E-Class | 54 | 6.9 | 0.17 |
| 2019 Mercedes-Benz C-Class | 79 | 10.1 | 0.25 |
安全召回 (0)
這個年款沒有召回紀錄。
調查
追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。