InsightArise Cars美國車主申訴指數
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2018 年款 Mercedes-Benz C-Class 問題、申訴與召回

少很多 升溫

NHTSA 收到 2018 年款 Mercedes-Benz C-Class 的車主申訴共 130 筆,換算每車齡年 14.8 筆,申訴比一般車少很多(申訴指數 0.37;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2018 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 26 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比,它的申訴率高 50%;與其他豪華房車相比則高 204%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2018-06-19 與 2026-09-16 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:14 天。

130申訴
14.8每車齡年申訴數
0.37申訴指數 對比全部追蹤車款
0召回
3.8%涉及碰撞或起火的比例
13近 12 個月

分析

後一年款(2019)每年 10.1 筆,比這一年款少。2018 年款上路前兩年累積 28 筆申訴,比同年款車的平均低 67%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 30.8%),其次是車身與結構(15.4%)與未指明或其他(15.4%)。有 5 筆申訴(3.8%)提到碰撞或起火;車主通報 2 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 62 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 54%)。近 12 個月新增 13 筆申訴,前 12 個月是 10 筆,增加 30%。

NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.37
  • 對比 Mercedes-Benz 其他車款1.5
  • 對比其他 2018 年款0.31
  • 對比其他豪華房車3.04
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (28)0.33
  • 第 26 名/共 76 · 2018排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Mercedes-Benz C-Class 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎40 · 30.8% · 1.38×
  • 車身與結構20 · 15.4% · 1.69×
  • 未指明或其他20 · 15.4% · 1.71×
  • 轉向13 · 10.0% · 1.56×
  • 電系12 · 9.2% · 0.58×
  • 輪胎、輪圈與懸吊8 · 6.2% · 2.47×
  • 安全氣囊與安全帶6 · 4.6% · 1.21×
  • 變速箱/動力系統3 · 2.3% · 0.2×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 引擎 · 電系 · 車身與結構

申訴提出的年份

2018: 7 7 2018 2019: 21 21 2019 2020: 1 1 2020 2021: 9 9 2021 2022: 16 16 2022 2023: 28 28 2023 2024: 25 25 2024 2025: 12 12 2025 2026: 11 11 2026
  • 通報碰撞: 5
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 2
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內8.5%
  • 1–2 年13.1%
  • 2–3 年0.8%
  • 3–5 年23.8%
  • 5 年以上53.8%

事故車齡中位數: 62 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2018 · 豪華房車

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2018 Lexus ES151.70.04
2018 Audi A4515.80.14
2018 BMW 3 Series596.70.17
2018 Mercedes-Benz E-Class687.70.19
2018 BMW 5 Series809.10.23
2018 Mercedes-Benz C-Class13014.80.37

安全召回 (0)

這個年款沒有召回紀錄。

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。