2018년식 Mercedes-Benz C-Class 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2018년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 129건으로, 차령 1년당 14.9건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.35, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 23위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 46% 높음, 다른 고급 세단과 비교하면 193% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2018-06-19부터 2026-08-28까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 14일.
분석
다음 연식(2019)은 연간 9.8건으로 이 연식보다 적습니다. 2018년식은 출시 후 2년 동안 불만 28건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 69% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 31.0%)이며, 그다음은 실내·장비(15.5%), 차체·구조(14.7%)입니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “crankcase ventilation”, “positive crankcase”, “code”, “engine light”, “valve”입니다. 5건(3.9%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 2건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 62개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(54%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 14건, 그 이전 12개월은 11건으로 속도는 안정적입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.35
- Mercedes-Benz 다른 차종 대비1.46
- 다른 2018년식 대비0.3
- 다른 고급 세단 대비2.93
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (28)0.31
- 73개 중 23위 · 2018순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균
엔진 · 불만에 자주 나오는 말
- crankcase ventilation15
- positive crankcase12
- code18
- engine light20
- valve15
- ventilation regulator5
실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말
- crankcase ventilation3
- valve4
- roof3
- code3
- cause3
차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말
- structure included4
- roof7
- bonding3
- detach4
- convertible3
- front panel3
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 5
- 화재 보고: 0
- 부상: 2
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 62개월
차주들의 보고
I am wanting to add information to my original complaint. Tracking#11589822 When I called in the electrical issue to AAA the agent said this is a common problem on these cars.
While I was driving to work in a heavy rain my abs malfunction light came on in my car. I decided to take it to the Mercedes-Benz dealership in Fresno. They said it was the ABS module that needed to be replaced.
Sunroof causing dangerous pinch conditions. Roof tracks break and cause pinch areas with partial opening of roof
The contact owns a 2018 Mercedes-Benz C-300. The contact stated that while driving 70 MPH South on the interstate towards Miami, the front panel detached without warning.
I have begun noticing symptoms of the adhesive failing, such as excessive wind noise coming from the front roof area and visible gaps/separation between the panel and the vehicle body.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2018 · 고급 세단
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2018 Lexus ES | 5 | 0.6 | 0.01 |
| 2018 Audi A4 | 51 | 5.9 | 0.14 |
| 2018 BMW 3 Series | 59 | 6.8 | 0.16 |
| 2018 Mercedes-Benz E-Class | 66 | 7.6 | 0.18 |
| 2018 BMW 5 Series | 78 | 9.0 | 0.21 |
| 2018 Mercedes-Benz C-Class | 129 | 14.9 | 0.35 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.
자주 묻는 질문
2018년식 Mercedes-Benz C-Class 불만은 몇 건?
NHTSA에 2018년식 Mercedes-Benz C-Class 불만 129건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 14.9건입니다.
2018년식 Mercedes-Benz C-Class의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 31.0%를 차지합니다.
2018년식 Mercedes-Benz C-Class에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
2018년식 Mercedes-Benz C-Class은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 14건, 그 이전 12개월은 11건으로 속도는 안정적입니다.
2018년식 Mercedes-Benz C-Class은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2018년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 129건으로, 차령 1년당 14.9건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.35, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 23위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 46% 높음, 다른 고급 세단과 비교하면 193% 높음입니다.