2021년식 Mercedes-Benz C-Class 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2021년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 15건으로, 차령 1년당 2.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.06, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 3위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 75% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 49% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
데이터 부족: 불만이 30건 미만이어서 비율과 지수가 불안정합니다.
불만 접수일은 2022-02-23부터 2026-08-07까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 12일.
분석
이전 연식(2020)은 연간 6.9건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2022)은 연간 5.6건으로 이 연식보다 많습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 1건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 98% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 53.3%)이며, 그다음은 연료계통(20.0%), 변속기／파워트레인(6.7%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.4배 비율로 나타납니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “cylinder head”, “engine”, “check”, “defect”, “illuminated”입니다. 충돌, 화재, 부상, 사망을 동반한 보고는 없습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 53개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(73%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비0.06
- Mercedes-Benz 다른 차종 대비0.25
- 다른 2021년식 대비0.07
- 다른 고급 세단 대비0.51
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (1)0.02
- 85개 중 3위 · 2021순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균
엔진 · 불만에 자주 나오는 말
- cylinder head4
- engine8
- check4
- defect3
- illuminated3
- diagnosed3
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 0
- 화재 보고: 0
- 부상: 0
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 53개월
차주들의 보고
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz C 300. The contact stated that while depressing the accelerator pedal, there was a loud knocking sound coming from the engine compartment while accelerating. There were no warning lights illuminated.
The contact owns a 2021 Mercedes Benz C. The contact stated that while driving on the highway, the vehicle began to lose power, riding rough. The check engine light illuminated.
I am reporting a safety defect involving the panoramic sunroof on my 2021Mercedes-Benz Coop vehicle. The panoramic sunroof has malfunctioned due to an apparent design or manufacturing defect.
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz C300. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the vehicle stalled and failed to exceed 30 MPH, with the check engine warning light illuminated. The vehicle did not require a restart.
Driving and something came from underneath the vehicle and cause me to swerve in all the airbags deployed
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2021 · 고급 세단
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2021 Audi A4 | 12 | 2.1 | 0.05 |
| 2021 Mercedes-Benz C-Class | 15 | 2.6 | 0.06 |
| 2021 Mercedes-Benz E-Class | 20 | 3.5 | 0.08 |
| 2021 BMW 5 Series | 26 | 4.6 | 0.11 |
| 2021 BMW 3 Series | 33 | 5.8 | 0.14 |
| 2021 Lexus ES | 35 | 6.2 | 0.15 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
결함 조사
추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.
자주 묻는 질문
2021년식 Mercedes-Benz C-Class 불만은 몇 건?
NHTSA에 2021년식 Mercedes-Benz C-Class 불만 15건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 2.6건입니다.
2021년식 Mercedes-Benz C-Class의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 53.3%를 차지합니다.
2021년식 Mercedes-Benz C-Class에 리콜이 있나요?
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다.
2021년식 Mercedes-Benz C-Class은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.
2021년식 Mercedes-Benz C-Class은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2021년식 Mercedes-Benz C-Class 차주 불만은 15건으로, 차령 1년당 2.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.06, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 3위입니다. Mercedes-Benz의 다른 차종과 비교하면 불만률이 75% 낮음, 다른 고급 세단과 비교하면 49% 낮음입니다.