Mercedes-Benz C-Class 2021: problemas, quejas y retiros
La NHTSA ha recibido 15 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz C-Class 2021, es decir 2,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,06; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 3 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 74 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 47 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Datos limitados: menos de 30 quejas, así que las cuotas y los índices son inestables.
Quejas presentadas entre el 2022-02-23 y el 2026-08-07. Mediana entre el incidente y la presentación: 12 días.
Análisis
El año-modelo anterior (2020) registró 6,8 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 5,4 al año, más que este.
El área de problemas más común es Motor (53,3 % de las quejas), seguido de Sistema de combustible (20,0 %) y Transmisión (6,7 %). Las quejas de Motor son aquí 2,4 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. Ninguna queja describe choque, incendio, lesión o muerte.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 53 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (73 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 7 quejas.
La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
- vs. todos los vehículos0.06
- vs. otros modelos Mercedes-Benz0.26
- vs. otros modelos 20210.07
- vs. otros Sedanes de lujo0.53
- Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (1)0.02
- N.º 3 de 85 · 2021Clasificaciones ›
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Carrocería y estructura
Año en que se presentaron
- Choques reportados: 0
- Incendios reportados: 0
- Lesiones: 0
- Muertes: 0
Antigüedad del vehículo en el incidente
Antigüedad mediana en el incidente: 53 meses
Lo que reportan los dueños
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz C 300. The contact stated that while depressing the accelerator pedal, there was a loud knocking sound coming from the engine compartment while accelerating. There were no warning lights illuminated.
The contact owns a 2021 Mercedes Benz C. The contact stated that while driving on the highway, the vehicle began to lose power, riding rough. The check engine light illuminated.
I am reporting a safety defect involving the panoramic sunroof on my 2021Mercedes-Benz Coop vehicle. The panoramic sunroof has malfunctioned due to an apparent design or manufacturing defect.
The contact owns a 2021 Mercedes-Benz C300. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the vehicle stalled and failed to exceed 30 MPH, with the check engine warning light illuminated. The vehicle did not require a restart.
Driving and something came from underneath the vehicle and cause me to swerve in all the airbags deployed
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Rivales del segmento · 2021 · Sedanes de lujo
| Modelos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas |
|---|---|---|---|
| 2021 Audi A4 | 12 | 2.1 | 0.05 |
| 2021 Mercedes-Benz C-Class | 15 | 2.6 | 0.06 |
| 2021 Mercedes-Benz E-Class | 20 | 3.5 | 0.09 |
| 2021 BMW 5 Series | 27 | 4.7 | 0.12 |
| 2021 BMW 3 Series | 33 | 5.7 | 0.14 |
| 2021 Lexus ES | 35 | 6.0 | 0.15 |
Retiros de seguridad (0)
No hay retiros registrados para este año-modelo.
Investigaciones
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.