Mercedes-Benz C-Class 2023: problemas, quejas y retiros
La NHTSA ha recibido 26 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz C-Class 2023, es decir 6,9 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,17; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 19 de 92 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 30 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 42 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Datos limitados: menos de 30 quejas, así que las cuotas y los índices son inestables.
Quejas presentadas entre el 2023-05-04 y el 2026-09-24. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.
Análisis
El año-modelo anterior (2022) registró 5,4 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 5,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 18 quejas, un 78 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Asistencia al conductor (23,1 % de las quejas), seguido de Frenos (19,2 %) y Sistema eléctrico (15,4 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 4,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (7,7 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 14 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (46 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 4 quejas.
La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
- vs. todos los vehículos0.17
- vs. otros modelos Mercedes-Benz0.7
- vs. otros modelos 20230.16
- vs. otros Sedanes de lujo1.42
- Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (18)0.22
- N.º 19 de 92 · 2023Clasificaciones ›
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Carrocería y estructura
Año en que se presentaron
- Choques reportados: 2
- Incendios reportados: 0
- Lesiones: 1
- Muertes: 0
Antigüedad del vehículo en el incidente
Antigüedad mediana en el incidente: 14 meses
Lo que reportan los dueños
On 2/17/24 the vehicle was parked in front of my house. There is a slight grade. The vehicle had been parked for approximately 1 hour when my neighbor called me to tell me that the vehicle had rolled down the hill and into his storage building.
The contact owns a 2023 Mercedes C300. The contact stated that while traveling over a pedestrian crosswalk, the emergency braking mode was engaged. The accelerator pedal was applied but the vehicle failed to accelerate. The vehicle went into restricted mode.
My vehicle developed a coolant warning during normal road use. I had not experienced any known collision, crash, or unusual impact. I brought the vehicle to an authorized Mercedes-Benz dealer for inspection.
2 of 245/40HR18XL & 2 of 225/45HR18XL... All 4 tires replaced I purchased a 2023 Mercedes-Benz C300 from Benzel Busch motor car (an authorized Mercedes-Benz dealer) in [XXX] in XXX. Since purchase, this vehicle has had repeated, unresolved defects.
I am filing a safety complaint regarding my 2023 Mercedes-Benz AMG C43 4MATIC. The vehicle has approximately 23,000 miles.
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Rivales del segmento · 2023 · Sedanes de lujo
| Modelos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas |
|---|---|---|---|
| 2023 BMW 5 Series | 9 | 2.4 | 0.06 |
| 2023 Audi A4 | 11 | 2.9 | 0.07 |
| 2023 Lexus ES | 12 | 3.2 | 0.08 |
| 2023 BMW 3 Series | 14 | 3.7 | 0.09 |
| 2023 Mercedes-Benz E-Class | 24 | 6.3 | 0.16 |
| 2023 Mercedes-Benz C-Class | 26 | 6.9 | 0.17 |
Retiros de seguridad (0)
No hay retiros registrados para este año-modelo.
Investigaciones
Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.