InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Mercedes-Benz C-Class 2023: problemas, quejas y retiros

Muchas menos Muy pocas quejas recientes para juzgar

La NHTSA ha recibido 25 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz C-Class 2023, es decir 6,8 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,16; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 18 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 34 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 34 % mayor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Datos limitados: menos de 30 quejas, así que las cuotas y los índices son inestables.

Quejas presentadas entre el 2023-05-04 y el 2026-06-16. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.

25Quejas
6.8Quejas por año en circulación
0.16Índice de quejas vs. todos los vehículos
0Retiros
8.0%Porcentaje con choque o incendio
3Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 5,6 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 5,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 18 quejas, un 78 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Asistencia al conductor (24,0 % de las quejas), seguido de Frenos (20,0 %) y Sistema eléctrico (16,0 %). Las quejas de Asistencia al conductor son aquí 4,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (8,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 13 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (48 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 3 quejas.

La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.16
  • vs. otros modelos Mercedes-Benz0.66
  • vs. otros modelos 20230.16
  • vs. otros Sedanes de lujo1.34
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (18)0.22
  • N.º 18 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201814.9 por año0.35
  • 20199.8 por año0.23
  • 20206.9 por año0.16
  • 20212.6 por año0.06
  • 20225.6 por año0.13
  • 20236.8 por año0.16
  • 20245.6 por año0.13

Mercedes-Benz C-Class: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Asistencia al conductor6 · 24.0% · 4.18×
  • Frenos5 · 20.0% · 3.3×
  • Sistema eléctrico4 · 16.0% · 1.02×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión3 · 12.0% · 4.81×
  • Motor2 · 8.0% · 0.36×
  • Carrocería y estructura2 · 8.0% · 0.87×
  • Interior y equipamiento2 · 8.0% · 0.89×
  • Transmisión1 · 4.0% · 0.34×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Carrocería y estructura

Año en que se presentaron

2023: 10 10 2023 2024: 8 8 2024 2025: 5 5 2025 2026: 2 2 2026
  • Choques reportados: 2
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 1
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año48.0%
  • 1–2 años24.0%
  • 2–3 años24.0%
  • 3–5 años4.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 13 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · Sedanes de lujo

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2023 BMW 5 Series92.40.06
2023 Audi A4113.00.07
2023 BMW 3 Series123.30.08
2023 Lexus ES123.30.08
2023 Mercedes-Benz E-Class246.50.15
2023 Mercedes-Benz C-Class256.80.16

Retiros de seguridad (0)

No hay retiros registrados para este año-modelo.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Mercedes-Benz C-Class 2023?

Se presentaron 25 quejas ante la NHTSA por el Mercedes-Benz C-Class 2023, unas 6,8 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Mercedes-Benz C-Class 2023?

La categoría más común es Asistencia al conductor, con el 24,0 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Mercedes-Benz C-Class 2023?

La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.

¿El Mercedes-Benz C-Class 2023 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 3 quejas.

¿Cómo se compara el Mercedes-Benz C-Class 2023 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 25 quejas de propietarios sobre el Mercedes-Benz C-Class 2023, es decir 6,8 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,16; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 18 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mercedes-Benz, su tasa es un 34 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 34 % mayor.