2018 年式 Mercedes-Benz C-Class の不具合・苦情・リコール
NHTSA には 2018 年式 Mercedes-Benz C-Class についてオーナー苦情が 130 件寄せられており、車齢1年あたり 14.8 件で、苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です（苦情指数 0.37、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2018 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 26 位です。Mercedes-Benz の他車種と比べると苦情率は50% 高い、他の高級セダンと比べると204% 高いです。
数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法
苦情の提出日は 2018-06-19 から 2026-09-16 まで。 発生から提出までの中央値：14 日。
分析
翌年式（2019）は年あたり 10.1 件で、この年式より少ない。2018 年式は発売後2年間で 28 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より67% 低い水準でした。
最も多い問題領域はエンジン（苦情の 30.8%）で、次いでボディ・構造（15.4%）、不明・その他（15.4%）です。5 件（3.8%）は衝突または火災を伴い、負傷 2 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 62 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降（54%）でした。直近12か月の新規苦情は 13 件で、その前の12か月は 10 件。30% の増加です。
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
苦情指数
- 追跡中の全車種との比較0.37
- Mercedes-Benz の他車種との比較1.5
- 他の 2018 年式との比較0.31
- 他の高級セダンとの比較3.04
- 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (28)0.33
- 76 車種中 26 位 · 2018ランキング ›
1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。
苦情が提出された年
- 衝突の報告: 5
- 火災の報告: 0
- 負傷: 2
- 死亡: 0
事故発生時の車齢
事故時車齢の中央値: 62 か月
オーナーの報告
I am wanting to add information to my original complaint. Tracking#11589822 When I called in the electrical issue to AAA the agent said this is a common problem on these cars.
While I was driving to work in a heavy rain my abs malfunction light came on in my car. I decided to take it to the Mercedes-Benz dealership in Fresno. They said it was the ABS module that needed to be replaced.
Sunroof causing dangerous pinch conditions. Roof tracks break and cause pinch areas with partial opening of roof
The contact owns a 2018 Mercedes-Benz C-300. The contact stated that while driving 70 MPH South on the interstate towards Miami, the front panel detached without warning.
I have begun noticing symptoms of the adhesive failing, such as excessive wind noise coming from the front roof area and visible gaps/separation between the panel and the vehicle body.
NHTSA に提出された苦情（英語）の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。
同セグメントの競合 · 2018 · 高級セダン
| 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 |
|---|---|---|---|
| 2018 Lexus ES | 15 | 1.7 | 0.04 |
| 2018 Audi A4 | 51 | 5.8 | 0.14 |
| 2018 BMW 3 Series | 59 | 6.7 | 0.17 |
| 2018 Mercedes-Benz E-Class | 68 | 7.7 | 0.19 |
| 2018 BMW 5 Series | 80 | 9.1 | 0.23 |
| 2018 Mercedes-Benz C-Class | 130 | 14.8 | 0.37 |
安全リコール (0)
この年式にリコール記録はありません。
調査
追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。