InsightArise Cars美國車主申訴指數
繁體中文

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 問題、申訴與召回

少很多 近期申訴太少,無法判斷

NHTSA 收到 2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 的車主申訴共 54 筆,換算每車齡年 7.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.17;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 11 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比,它的申訴率低 32%;與其他豪華房車相比則高 37%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2019-01-09 與 2026-05-31 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:7 天。

54申訴
7.0每車齡年申訴數
0.17申訴指數 對比全部追蹤車款
0召回
9.3%涉及碰撞或起火的比例
7近 12 個月

分析

前一年款(2018)每年 7.6 筆,比這一年款多。後一年款(2020)每年 3.0 筆,比這一年款少。2019 年款上路前兩年累積 10 筆申訴,比同年款車的平均低 88%。

最常見的問題類別是電系(佔申訴 20.4%),其次是引擎(18.5%)與安全氣囊與安全帶(16.7%)。在電系類申訴裡,車主最常提到 “camera”、“rear”、“system”與“recall”。有 5 筆申訴(9.3%)提到碰撞或起火;車主通報 5 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 52 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 41%)。近 12 個月新增 7 筆申訴。

NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.17
  • 對比 Mercedes-Benz 其他車款0.68
  • 對比其他 2019 年款0.15
  • 對比其他豪華房車1.37
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (10)0.12
  • 第 11 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Mercedes-Benz E-Class 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 電系11 · 20.4% · 1.3×
  • 引擎10 · 18.5% · 0.83×
  • 安全氣囊與安全帶9 · 16.7% · 4.37×
  • 內裝與配備8 · 14.8% · 1.65×
  • 變速箱/動力系統3 · 5.6% · 0.48×
  • 煞車3 · 5.6% · 0.92×
  • 駕駛輔助系統3 · 5.6% · 0.98×
  • 輪胎、輪圈與懸吊3 · 5.6% · 2.25×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

電系 · 申訴中常見的詞

  • camera5
  • rear3
  • system4
  • recall4

引擎 · 申訴中常見的詞

  • engine6
  • warning light3
  • illuminated3
  • check3

安全氣囊與安全帶 · 申訴中常見的詞

  • fastened3
  • seatbelt4
  • seat belts3
  • passenger4
  • properly3

問題分類: 電系 · 引擎

申訴提出的年份

2019: 9 9 2019 2020: 1 1 2020 2021: 9 9 2021 2022: 4 4 2022 2023: 7 7 2023 2024: 12 12 2024 2025: 7 7 2025 2026: 5 5 2026
  • 通報碰撞: 4
  • 通報起火: 1
  • 受傷: 5
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內16.7%
  • 1–2 年3.7%
  • 2–3 年18.5%
  • 3–5 年20.4%
  • 5 年以上40.7%

事故車齡中位數: 52 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2019 · 豪華房車

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2019 Audi A481.00.02
2019 Lexus ES344.40.1
2019 BMW 5 Series385.00.12
2019 BMW 3 Series415.30.13
2019 Mercedes-Benz E-Class547.00.17
2019 Mercedes-Benz C-Class759.80.23

安全召回 (0)

這個年款沒有召回紀錄。

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 有多少申訴?

NHTSA 收到 2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 共 54 筆申訴,約每車齡年 7.0 筆。

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是電系,佔申訴的 20.4%。

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 有召回嗎?

NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 7 筆申訴。

2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2019 年款 Mercedes-Benz E-Class 的車主申訴共 54 筆,換算每車齡年 7.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少很多(申訴指數 0.17;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2019 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 11 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比,它的申訴率低 32%;與其他豪華房車相比則高 37%。