2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 問題、申訴與召回
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 的車主申訴共 20 筆，換算每車齡年 3.0 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少很多（申訴指數 0.07；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 2 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比，它的申訴率低 71%；與其他豪華房車相比則低 41%。
數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式
資料有限：申訴不到 30 筆，占比與指數不穩定。
申訴提出日期介於 2020-11-12 與 2026-05-19 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲：22 天。
分析
前一年款（2019）每年 7.0 筆，比這一年款多。後一年款（2021）每年 3.5 筆，比這一年款多。2020 年款上路前兩年累積 5 筆申訴，比同年款車的平均低 91%。
最常見的問題類別是引擎（佔申訴 30.0%），其次是車身與結構（25.0%）與電系（20.0%）。有 2 筆申訴（10.0%）提到碰撞或起火；車主通報 4 人受傷、0 人死亡。
一半的事故發生在年款起算 46 個月內；最集中的時期是五年以後（佔 30%）。近 12 個月新增 3 筆申訴。
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
申訴指數
- 對比全部追蹤車款0.07
- 對比 Mercedes-Benz 其他車款0.29
- 對比其他 2020 年款0.08
- 對比其他豪華房車0.59
- 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (5)0.09
- 第 2 名／共 82 · 2020排行 ›
1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
申訴提出的年份
- 通報碰撞: 0
- 通報起火: 2
- 受傷: 4
- 死亡: 0
事故發生時的車齡
事故車齡中位數: 46 個月
車主怎麼說
There was smoke coming from from the engine compartment and spontaneous fire started while the car was at a stop light. The car was totally damaged. The car has less than 15000 miles driven. It is still under warranty.
The contact owns a 2020 Mercedes Benz E350. The contact stated that while driving at 60 MPH, she heard a loud abnormal sound emit from the vehicle as glass shattered from the vehicle's panoramic sunroof.
Rear glass window on convertible soft top is prematurely separating/delaminating from top assembly on 2020 Mercedes-Benz E350 convertible with under 8,000 miles.
The AC compressor failed in traffic causing the engine to lock up and not restart.
The contact owns a 2020 Mercedes-Benz E-450. The contact stated that while attempting to reverse, the rearview camera became inoperative. The contact stated that the rearview camera image was frozen.
節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。
同級距對手 · 2020 · 豪華房車
| 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 |
|---|---|---|---|
| 2020 BMW 5 Series | 15 | 2.2 | 0.05 |
| 2020 Mercedes-Benz E-Class | 20 | 3.0 | 0.07 |
| 2020 Lexus ES | 24 | 3.6 | 0.09 |
| 2020 Mercedes-Benz C-Class | 46 | 6.9 | 0.16 |
| 2020 BMW 3 Series | 52 | 7.8 | 0.19 |
| 2020 Audi A4 | 157 | 23.5 | 0.56 |
安全召回 (0)
這個年款沒有召回紀錄。
缺陷調查
追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。
常見問題
2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 有多少申訴？
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 共 20 筆申訴，約每車齡年 3.0 筆。
2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 最常見的問題是什麼？
最常見的類別是引擎，佔申訴的 30.0%。
2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 有召回嗎？
NHTSA 沒有列出這個年款的安全召回。
2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 現在還有人在申訴嗎？
近 12 個月新增 3 筆申訴。
2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 跟同類車比起來如何？
NHTSA 收到 2020 年款 Mercedes-Benz E-Class 的車主申訴共 20 筆，換算每車齡年 3.0 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少很多（申訴指數 0.07；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 82 款 2020 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 2 名。與 Mercedes-Benz 其他車款相比，它的申訴率低 71%；與其他豪華房車相比則低 41%。