Mercedes-Benz E-Class 2020: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 20 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz E-Class 2020, ou seja, 3,0 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,07; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 2º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 71 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 41 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2020-11-12 e 2026-05-19. Mediana entre o incidente e o registro: 22 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 7,0 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 3,5 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 5 reclamações, 91 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (30,0 % das reclamações), seguido de Carroceria e estrutura (25,0 %) e Sistema elétrico (20,0 %). 2 reclamações (10,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 4 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 46 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (30 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 3 reclamações.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.07
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.29
- vs. outros modelos 20200.08
- vs. outros Sedãs de luxo0.59
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (5)0.09
- 2º de 82 · 2020Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Sistema elétrico · Motor
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 0
- Incêndios relatados: 2
- Feridos: 4
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 46 meses
O que os donos relatam
There was smoke coming from from the engine compartment and spontaneous fire started while the car was at a stop light. The car was totally damaged. The car has less than 15000 miles driven. It is still under warranty.
The contact owns a 2020 Mercedes Benz E350. The contact stated that while driving at 60 MPH, she heard a loud abnormal sound emit from the vehicle as glass shattered from the vehicle's panoramic sunroof.
Rear glass window on convertible soft top is prematurely separating/delaminating from top assembly on 2020 Mercedes-Benz E350 convertible with under 8,000 miles.
The AC compressor failed in traffic causing the engine to lock up and not restart.
The contact owns a 2020 Mercedes-Benz E-450. The contact stated that while attempting to reverse, the rearview camera became inoperative. The contact stated that the rearview camera image was frozen.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2020 · Sedãs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2020 BMW 5 Series | 15 | 2.2 | 0.05 |
| 2020 Mercedes-Benz E-Class | 20 | 3.0 | 0.07 |
| 2020 Lexus ES | 24 | 3.6 | 0.09 |
| 2020 Mercedes-Benz C-Class | 46 | 6.9 | 0.16 |
| 2020 BMW 3 Series | 52 | 7.8 | 0.19 |
| 2020 Audi A4 | 157 | 23.5 | 0.56 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz E-Class 2020?
Foram registradas 20 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz E-Class 2020, cerca de 3,0 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz E-Class 2020?
A categoria mais comum é Motor, com 30,0 % das reclamações.
O Mercedes-Benz E-Class 2020 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
O Mercedes-Benz E-Class 2020 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 3 reclamações.
Como o Mercedes-Benz E-Class 2020 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 20 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz E-Class 2020, ou seja, 3,0 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,07; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 2º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 71 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 41 % menor.