Mercedes-Benz E-Class 2024: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 26 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz E-Class 2024, ou seja, 9,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,23; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 16º de 89 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 6 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 91 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2024-06-25 e 2026-10-12. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2023) registrou 6,3 reclamações por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2024 acumulou 12 reclamações, 83 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (38,5 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (19,2 %) e Motor (11,5 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 2,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 3 reclamações (11,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 24 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o terceiro ano (42 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 16 reclamações.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.23
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.94
- vs. outros modelos 20240.24
- vs. outros Sedãs de luxo1.91
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (12)0.17
- 16º de 89 · 2024Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Sistema elétrico · Motor
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 3
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 0
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 24 meses
O que os donos relatam
At the time of the incident, I was pulling into a parking space in a parking lot near a park. I was traveling at approximately 3-5 miles per hour, consistent with idle or walking speed during a routine parking maneuver.
At the time of the incident, I was pulling into a parking space in a parking lot near a park. I was traveling at approximately 3–5 miles per hour, consistent with idle or walking speed during a routine parking maneuver.
The infotainment and vehicle information system randomly goes black, resets itself while driving. There are no error messages or warnings. The system reboots and the screens come back after about 10-20 seconds.
Learning that my vehicle is subject to a battery-related recall has seriously undermined my trust. Battery defects in electric vehicles can present risks that include thermal events, loss of vehicle functionality, and other potentially dangerous situations.
I am submitting this complaint regarding a serious safety issue involving my vehicle. For an extended period of time, this vehicle has experienced recurring starting failures.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2024 · Sedãs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2024 Audi A4 | 6 | 2.2 | 0.05 |
| 2024 Lexus ES | 9 | 3.2 | 0.08 |
| 2024 BMW 3 Series | 11 | 3.9 | 0.1 |
| 2024 Mercedes-Benz C-Class | 15 | 5.4 | 0.13 |
| 2024 Mercedes-Benz E-Class | 26 | 9.3 | 0.23 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.