Mercedes-Benz E-Class 2024: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 25 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz E-Class 2024, ou seja, 9,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,22; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 15º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 9 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 83 % maior.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2024-06-25 e 2026-07-22. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2023) registrou 6,5 reclamações por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2024 acumulou 12 reclamações, 83 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (36,0 % das reclamações), seguido de Interior e equipamentos (20,0 %) e Motor (12,0 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 2,3 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “unexpectedly accelerated”, “sudden acceleration”, “input”, “audible” e “software”. 3 reclamações (12,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 24 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o terceiro ano (44 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 15 novas reclamações, contra 5 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.22
- vs. outros modelos Mercedes-Benz0.91
- vs. outros modelos 20240.24
- vs. outros Sedãs de luxo1.83
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (12)0.17
- 15º de 89 · 2024Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações
- unexpectedly accelerated3
- sudden acceleration3
- input4
- audible3
- software4
- infotainment3
Áreas de problemas: Sistema elétrico · Motor
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 3
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 0
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 24 meses
O que os donos relatam
At the time of the incident, I was pulling into a parking space in a parking lot near a park. I was traveling at approximately 3-5 miles per hour, consistent with idle or walking speed during a routine parking maneuver.
At the time of the incident, I was pulling into a parking space in a parking lot near a park. I was traveling at approximately 3–5 miles per hour, consistent with idle or walking speed during a routine parking maneuver.
The infotainment and vehicle information system randomly goes black, resets itself while driving. There are no error messages or warnings. The system reboots and the screens come back after about 10-20 seconds.
Learning that my vehicle is subject to a battery-related recall has seriously undermined my trust. Battery defects in electric vehicles can present risks that include thermal events, loss of vehicle functionality, and other potentially dangerous situations.
I am submitting this complaint regarding a serious safety issue involving my vehicle. For an extended period of time, this vehicle has experienced recurring starting failures.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2024 · Sedãs de luxo
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2024 Audi A4 | 6 | 2.2 | 0.05 |
| 2024 Lexus ES | 9 | 3.4 | 0.08 |
| 2024 BMW 3 Series | 10 | 3.7 | 0.09 |
| 2024 Mercedes-Benz C-Class | 15 | 5.6 | 0.13 |
| 2024 Mercedes-Benz E-Class | 25 | 9.3 | 0.22 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Mercedes-Benz E-Class 2024?
Foram registradas 25 reclamações na NHTSA para o Mercedes-Benz E-Class 2024, cerca de 9,3 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Mercedes-Benz E-Class 2024?
A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 36,0 % das reclamações.
O Mercedes-Benz E-Class 2024 tem recalls?
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
O Mercedes-Benz E-Class 2024 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 15 novas reclamações, contra 5 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.
Como o Mercedes-Benz E-Class 2024 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 25 reclamações de proprietários sobre o Mercedes-Benz E-Class 2024, ou seja, 9,3 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,22; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 15º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Mercedes-Benz, sua taxa é 9 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 83 % maior.