2020 年式 Mercedes-Benz E-Class の不具合・苦情・リコール

かなり少ない最近の報告が少なく判断できません

NHTSA には 2020 年式 Mercedes-Benz E-Class についてオーナー苦情が 21 件寄せられており、車齢1年あたり 3.1 件で、苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です（苦情指数 0.08、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2020 年式 83 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 2 位です。Mercedes-Benz の他車種と比べると苦情率は69% 低い、他の高級セダンと比べると36% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。集計方法

データ不足：苦情が 30 件未満のため、割合と指数は不安定です。

苦情の提出日は 2020-11-12 から 2026-09-24 まで。発生から提出までの中央値：22 日。

21苦情

3.1車齢1年あたりの苦情数

0.08苦情指数追跡中の全車種との比較

0リコール

9.5%衝突・火災を含む割合

4直近12か月

分析

前年式（2019）は年あたり 6.9 件で、この年式より多い。翌年式（2021）は年あたり 3.5 件で、この年式より多い。2020 年式は発売後2年間で 5 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より91% 低い水準でした。

最も多い問題領域はエンジン（苦情の 28.6%）で、次いでボディ・構造（23.8%）、電装（19.0%）です。2 件（9.5%）は衝突または火災を伴い、負傷 4 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 46 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降（33%）でした。直近12か月の新規苦情は 4 件です。

NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。

苦情指数

追跡中の全車種との比較0.08
Mercedes-Benz の他車種との比較0.31
他の 2020 年式との比較0.08
他の高級セダンとの比較0.64
発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (5)0.09
83 車種中 2 位 · 2020ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

20187.7 年あたり0.19
20196.9 年あたり0.17
20203.1 年あたり0.08
20213.5 年あたり0.09
20224.8 年あたり0.12
20236.3 年あたり0.16
20249.3 年あたり0.23
20266.0 年あたり0.15

Mercedes-Benz E-Class 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

エンジン6 · 28.6% · 1.28×
ボディ・構造5 · 23.8% · 2.61×
電装4 · 19.0% · 1.21×
トランスミッション／駆動系2 · 9.5% · 0.81×
ホイール・タイヤ・サスペンション2 · 9.5% · 3.79×
燃料系統1 · 4.8% · 1.11×
不明・その他1 · 4.8% · 0.53×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

問題領域: 電装 · エンジン

苦情が提出された年

衝突の報告: 0
火災の報告: 2
負傷: 4
死亡: 0

事故発生時の車齢

1年未満14.3%
1〜2年9.5%
2〜3年19.0%
3〜5年23.8%
5年以上33.3%

事故時車齢の中央値: 46 か月

オーナーの報告

There was smoke coming from from the engine compartment and spontaneous fire started while the car was at a stop light. The car was totally damaged. The car has less than 15000 miles driven. It is still under warranty.

エンジン · 2024-09-24 · ODI 11616110 · 火災
The contact owns a 2020 Mercedes Benz E350. The contact stated that while driving at 60 MPH, she heard a loud abnormal sound emit from the vehicle as glass shattered from the vehicle's panoramic sunroof.

ボディ・構造 · 2022-11-15 · ODI 11493675
The contact owns a 2020 Mercedes-Benz E-450. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the accelerator pedal was depressed and there was an abnormal sound coming from the vehicle.

トランスミッション／駆動系 · 2026-09-24 · ODI 11766624
Rear glass window on convertible soft top is prematurely separating/delaminating from top assembly on 2020 Mercedes-Benz E350 convertible with under 8,000 miles.

ボディ・構造 · 2026-05-19 · ODI 11738921
The AC compressor failed in traffic causing the engine to lock up and not restart.

エンジン · 2026-02-24 · ODI 11720104

NHTSA に提出された苦情（英語）の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2020 · 高級セダン

車種	苦情	車齢1年あたりの苦情数	苦情指数
2020 BMW 5 Series	15	2.2	0.05
2020 Mercedes-Benz E-Class	21	3.1	0.08
2020 Lexus ES	24	3.5	0.09
2020 Mercedes-Benz C-Class	46	6.8	0.17
2020 BMW 3 Series	53	7.8	0.19
2020 Audi A4	158	23.3	0.58

安全リコール (0)

この年式にリコール記録はありません。

自分の車に未対応のリコールがないか確認する方法 ›

調査

追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。