2019 年式 Mercedes-Benz E-Class の不具合・苦情・リコール
NHTSA には 2019 年式 Mercedes-Benz E-Class についてオーナー苦情が 54 件寄せられており、車齢1年あたり 7.0 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.17、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 11 位です。Mercedes-Benz の他車種と比べると苦情率は32% 低い、他の高級セダンと比べると37% 高いです。
数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法
苦情の提出日は 2019-01-09 から 2026-05-31 まで。 発生から提出までの中央値:7 日。
分析
前年式(2018)は年あたり 7.6 件で、この年式より多い。翌年式(2020)は年あたり 3.0 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 10 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より88% 低い水準でした。
最も多い問題領域は電装(苦情の 20.4%)で、次いでエンジン(18.5%)、エアバッグ・シートベルト(16.7%)です。電装の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “camera”、“rear”、“system”、“recall” です。5 件(9.3%)は衝突または火災を伴い、負傷 5 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 52 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降(41%)でした。直近12か月の新規苦情は 7 件です。
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
苦情指数
- 追跡中の全車種との比較0.17
- Mercedes-Benz の他車種との比較0.68
- 他の 2019 年式との比較0.15
- 他の高級セダンとの比較1.37
- 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (10)0.12
- 76 車種中 11 位 · 2019ランキング ›
1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。
オーナーの苦情の内容
全車種との比較: 1.00 = 全車種平均
電装 · 苦情に多い語
- camera5
- rear3
- system4
- recall4
エンジン · 苦情に多い語
- engine6
- warning light3
- illuminated3
- check3
エアバッグ・シートベルト · 苦情に多い語
- fastened3
- seatbelt4
- seat belts3
- passenger4
- properly3
苦情が提出された年
- 衝突の報告: 4
- 火災の報告: 1
- 負傷: 5
- 死亡: 0
事故発生時の車齢
事故時車齢の中央値: 52 か月
オーナーの報告
While traveling at highway speeds with adaptive cruise control safety systems engaged, the vehicle failed to detect a hazard immediately ahead in its lane.
As I was entering the vehicle and getting into my seat, my right ring finger became caught in the passenger-side window as it was closing.
Backgroud: Recall #26V216 recalls classes of Mercedes vehicles for U-Joint failures. My vehicle - 2019 E460 4Matic Wagon is included in this class under the notice (Vehicle #6 [XXX] ) Issue: I took my vehicle to the dealer on Monday, 5/11 because of a hard…
I parked the vehicle in a parking lot. I walked away and it immediately started smoking. Shortly after that, flames appeared coming from the hood. Shortly after that, the entire vehicle was engulfed in flames.
I brought my car in for routine service and was told I needed a rear main seal. I had the car inspected when I purchased it appx 13k miles ago because I saw online there was a lot of people having this issue with their vehicles.
NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。
同セグメントの競合 · 2019 · 高級セダン
| 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 |
|---|---|---|---|
| 2019 Audi A4 | 8 | 1.0 | 0.02 |
| 2019 Lexus ES | 34 | 4.4 | 0.1 |
| 2019 BMW 5 Series | 38 | 5.0 | 0.12 |
| 2019 BMW 3 Series | 41 | 5.3 | 0.13 |
| 2019 Mercedes-Benz E-Class | 54 | 7.0 | 0.17 |
| 2019 Mercedes-Benz C-Class | 75 | 9.8 | 0.23 |
安全リコール (0)
この年式にリコール記録はありません。
欠陥調査
追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。
よくある質問
2019 年式 Mercedes-Benz E-Class の苦情は何件?
NHTSA には 2019 年式 Mercedes-Benz E-Class について 54 件の苦情があり、車齢1年あたり約 7.0 件です。
2019 年式 Mercedes-Benz E-Class で最も多い問題は?
最も多いカテゴリは電装で、苦情の 20.4% を占めます。
2019 年式 Mercedes-Benz E-Class にリコールはある?
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
2019 年式 Mercedes-Benz E-Class は今も苦情が出ていますか?
直近12か月の新規苦情は 7 件です。
2019 年式 Mercedes-Benz E-Class は同種の車と比べてどうですか?
NHTSA には 2019 年式 Mercedes-Benz E-Class についてオーナー苦情が 54 件寄せられており、車齢1年あたり 7.0 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.17、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 11 位です。Mercedes-Benz の他車種と比べると苦情率は32% 低い、他の高級セダンと比べると37% 高いです。