2019 年式 Mercedes-Benz E-Class の不具合・苦情・リコール
NHTSA には 2019 年式 Mercedes-Benz E-Class についてオーナー苦情が 54 件寄せられており、車齢1年あたり 6.9 件で、苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です（苦情指数 0.17、1.00 が追跡中の全車種の平均）。追跡中の 2019 年式 78 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 12 位です。Mercedes-Benz の他車種と比べると苦情率は30% 低い、他の高級セダンと比べると42% 高いです。
数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法
苦情の提出日は 2019-01-09 から 2026-05-31 まで。 発生から提出までの中央値：7 日。
分析
前年式（2018）は年あたり 7.7 件で、この年式より多い。翌年式（2020）は年あたり 3.1 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 10 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より87% 低い水準でした。
最も多い問題領域は電装（苦情の 20.4%）で、次いでエンジン（18.5%）、エアバッグ・シートベルト（16.7%）です。5 件（9.3%）は衝突または火災を伴い、負傷 5 件、死亡 0 件が報告されています。
報告された事象の半数は年式開始から 52 か月以内に発生し、最も多い時期は5年目以降（41%）でした。直近12か月の新規苦情は 7 件です。
NHTSA はこの年式の安全リコールを掲載していません。
苦情指数
- 追跡中の全車種との比較0.17
- Mercedes-Benz の他車種との比較0.7
- 他の 2019 年式との比較0.15
- 他の高級セダンとの比較1.42
- 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (10)0.13
- 78 車種中 12 位 · 2019ランキング ›
1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。
苦情が提出された年
- 衝突の報告: 4
- 火災の報告: 1
- 負傷: 5
- 死亡: 0
事故発生時の車齢
事故時車齢の中央値: 52 か月
オーナーの報告
While traveling at highway speeds with adaptive cruise control safety systems engaged, the vehicle failed to detect a hazard immediately ahead in its lane.
As I was entering the vehicle and getting into my seat, my right ring finger became caught in the passenger-side window as it was closing.
Backgroud: Recall #26V216 recalls classes of Mercedes vehicles for U-Joint failures. My vehicle - 2019 E460 4Matic Wagon is included in this class under the notice (Vehicle #6 [XXX] ) Issue: I took my vehicle to the dealer on Monday, 5/11 because of a hard…
I parked the vehicle in a parking lot. I walked away and it immediately started smoking. Shortly after that, flames appeared coming from the hood. Shortly after that, the entire vehicle was engulfed in flames.
I brought my car in for routine service and was told I needed a rear main seal. I had the car inspected when I purchased it appx 13k miles ago because I saw online there was a lot of people having this issue with their vehicles.
NHTSA に提出された苦情（英語）の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。
同セグメントの競合 · 2019 · 高級セダン
| 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 |
|---|---|---|---|
| 2019 Audi A4 | 8 | 1.0 | 0.02 |
| 2019 Lexus ES | 34 | 4.4 | 0.11 |
| 2019 BMW 5 Series | 39 | 5.0 | 0.12 |
| 2019 BMW 3 Series | 41 | 5.3 | 0.13 |
| 2019 Mercedes-Benz E-Class | 54 | 6.9 | 0.17 |
| 2019 Mercedes-Benz C-Class | 79 | 10.1 | 0.25 |
安全リコール (0)
この年式にリコール記録はありません。
調査
追跡中の年式に NHTSA の調査はありません。