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2019 年式 Lexus ES の不具合・苦情・リコール

かなり少ない 最近の報告が少なく判断できません

NHTSA には 2019 年式 Lexus ES についてオーナー苦情が 34 件寄せられており、車齢1年あたり 4.4 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.10、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 5 位です。Lexus の他車種と比べると苦情率は43% 低い、他の高級セダンと比べると14% 低いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2019-02-13 から 2025-07-24 まで。 発生から提出までの中央値:26 日。

34苦情
4.4車齢1年あたりの苦情数
0.1苦情指数 追跡中の全車種との比較
1リコール
17.6%衝突・火災を含む割合
0直近12か月

分析

前年式(2018)は年あたり 0.6 件で、この年式より少ない。翌年式(2020)は年あたり 3.6 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 15 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より81% 低い水準でした。

最も多い問題領域は燃料系統(苦情の 32.4%)で、次いでエンジン(23.5%)、ブレーキ(11.8%)です。燃料系統の苦情は、追跡中の全車種と比べて 7.5 倍の割合で発生しています。燃料系統の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “fuel”、“recall”、“pump”、“system gasoline”、“remedy” です。6 件(17.6%)は衝突または火災を伴い、負傷 6 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 20 か月以内に発生し、最も多い時期は2年目(32%)でした。直近12か月の新規苦情は 0 件です。

NHTSA はこの年式について1 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 3% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較0.1
  • Lexus の他車種との比較0.57
  • 他の 2019 年式との比較0.1
  • 他の高級セダンとの比較0.86
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (15)0.19
  • 76 車種中 5 位 · 2019ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 20180.6 年あたり0.01
  • 20194.4 年あたり0.1
  • 20203.6 年あたり0.09
  • 20216.2 年あたり0.15
  • 20223.0 年あたり0.07
  • 20233.3 年あたり0.08
  • 20243.4 年あたり0.08
  • 20252.4 年あたり0.06

Lexus ES 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • 燃料系統11 · 32.4% · 7.52×
  • エンジン8 · 23.5% · 1.06×
  • ブレーキ4 · 11.8% · 1.95×
  • 電装2 · 5.9% · 0.37×
  • 灯火類2 · 5.9% · 3.77×
  • 内装・装備2 · 5.9% · 0.66×
  • トランスミッション/駆動系1 · 2.9% · 0.25×
  • ステアリング1 · 2.9% · 0.45×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

燃料系統 · 苦情に多い語

  • fuel7
  • recall8
  • pump4
  • system gasoline3
  • remedy3
  • unavailable3

エンジン · 苦情に多い語

  • tow3
  • lane4
  • left4
  • incident3
  • almost3
  • hit3

問題領域: エアバッグ・シートベルト

苦情が提出された年

2019: 4 4 2019 2020: 11 11 2020 2021: 8 8 2021 2022: 3 3 2022 2023: 4 4 2023 2024: 2 2 2024 2025: 2 2 2025
  • 衝突の報告: 6
  • 火災の報告: 0
  • 負傷: 6
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満20.6%
  • 1〜2年32.4%
  • 2〜3年17.6%
  • 3〜5年20.6%
  • 5年以上8.8%

事故時車齢の中央値: 20 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2019 · 高級セダン

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2019 Audi A481.00.02
2019 Lexus ES344.40.1
2019 BMW 5 Series385.00.12
2019 BMW 3 Series415.30.13
2019 Mercedes-Benz E-Class547.00.17
2019 Mercedes-Benz C-Class759.80.23

安全リコール (1)

AIR BAGS:KNEE BOLSTER 番号 19V288000 · 2019-04-10

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus ES vehicles. These vehicles are equipped with a driver knee air bag assembly mounted to the lower instrument panel (IP) that may have been improperly installed, possibly affecting the deployment of the knee air bag in the event of a crash.

リスク: In the event of a crash, there is an increased risk of injury if the knee air bag does not deploy properly.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the driver knee air bag assembly, if necessary, free of charge. The recall began May 8, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are KLD and KLE.

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欠陥調査

よくある質問

2019 年式 Lexus ES の苦情は何件?

NHTSA には 2019 年式 Lexus ES について 34 件の苦情があり、車齢1年あたり約 4.4 件です。

2019 年式 Lexus ES で最も多い問題は?

最も多いカテゴリは燃料系統で、苦情の 32.4% を占めます。

2019 年式 Lexus ES にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 1 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

2019 年式 Lexus ES は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 0 件です。

2019 年式 Lexus ES は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2019 年式 Lexus ES についてオーナー苦情が 34 件寄せられており、車齢1年あたり 4.4 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(苦情指数 0.10、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 5 位です。Lexus の他車種と比べると苦情率は43% 低い、他の高級セダンと比べると14% 低いです。