Muchas menosMuy pocas quejas recientes para juzgar
La NHTSA ha recibido 34 quejas de propietarios sobre el Lexus ES 2019, es decir 4,4 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,10; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 5 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 43 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 14 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-02-13 y el 2025-07-24. Mediana entre el incidente y la presentación: 26 días.
34Quejas
4.4Quejas por año en circulación
0.1Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
17.6%Porcentaje con choque o incendio
0Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 0,6 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 3,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 15 quejas, un 81 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema de combustible (32,4 % de las quejas), seguido de Motor (23,5 %) y Frenos (11,8 %). Las quejas de Sistema de combustible son aquí 7,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema de combustible, los dueños mencionan sobre todo “fuel”, “recall”, “pump”, “system gasoline” y “remedy”. 6 quejas (17,6 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 6 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 20 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (32 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 0 quejas.
La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. El 3 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.1
vs. otros modelos Lexus0.57
vs. otros modelos 20190.1
vs. otros Sedanes de lujo0.86
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (15)0.19
Which component or system experienced a failure or malfunction, and is it available for inspection upon request? The Pre-collagen system and emergency braking system failed.
Frenos · 2023-08-02 · ODI 11536140 · Choque
none of the air bags deployed when my car was T-Bone at the driver door when the other car ran the red light. The other car air bags deployed and appears to be total loss My lexus EX300h has been repair but is available for inspection
Airbags y cinturones · 2023-05-28 · ODI 11524227 · Choque
Vehicle hesitates when gas pedal pressed; creating hazard to cross intersections, merging into traffic. In order to have car respond, hard press on gas pedal required, which creates another dangerous situation of unexpected leap!
Sistema de combustible · 2025-07-24 · ODI 11675800
Driving car experienced a loud thump. Lost all engine power. Pulled to side of road. Had a hybrid system unavailable warning. Called a tow. Checked oil level to find it below the low mark. Car left a huge puddle of oil when loaded. Got to dealership.
Motor · 2025-03-07 · ODI 11646961
I bought a 2019 Lexus ES350 F Sport in October 2023 with 41,000 miles. Almost a year later to the day I went to a touchless car wash and now have excessive condensation in both headlights. Lexus shows these lights at $2500 a piece, plus labor to install.
Iluminación · 2024-10-06 · ODI 11618299
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
AIR BAGS:KNEE BOLSTER Número 19V288000 · 2019-04-10
Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus ES vehicles. These vehicles are equipped with a driver knee air bag assembly mounted to the lower instrument panel (IP) that may have been improperly installed, possibly affecting the deployment of the knee air bag in the event of a crash.
Riesgo: In the event of a crash, there is an increased risk of injury if the knee air bag does not deploy properly.
Solución: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the driver knee air bag assembly, if necessary, free of charge. The recall began May 8, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are KLD and KLE.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Abierta el 2023-01-27 · Cerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Años-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Lexus ES 2019?
Se presentaron 34 quejas ante la NHTSA por el Lexus ES 2019, unas 4,4 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Lexus ES 2019?
La categoría más común es Sistema de combustible, con el 32,4 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Lexus ES 2019?
La NHTSA registra 1 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).
¿El Lexus ES 2019 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 0 quejas.
¿Cómo se compara el Lexus ES 2019 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 34 quejas de propietarios sobre el Lexus ES 2019, es decir 4,4 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,10; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 5 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Lexus, su tasa es un 43 % menor; frente a otros Sedanes de lujo, es un 14 % menor.