Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 34 reclamações de proprietários sobre o Lexus ES 2019, ou seja, 4,4 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,10; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 5º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 43 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 14 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2019-02-13 e 2025-07-24. Mediana entre o incidente e o registro: 26 dias.
34Reclamações
4.4Reclamações por ano em circulação
0.1Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
17.6%Parcela com colisão ou incêndio
0Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2018) registrou 0,6 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 3,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 15 reclamações, 81 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema de combustível (32,4 % das reclamações), seguido de Motor (23,5 %) e Freios (11,8 %). Reclamações de Sistema de combustível são aqui 7,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema de combustível, os donos mencionam sobretudo “fuel”, “recall”, “pump”, “system gasoline” e “remedy”. 6 reclamações (17,6 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 6 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 20 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o segundo ano (32 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 0 reclamações.
A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo. 3 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.1
vs. outros modelos Lexus0.57
vs. outros modelos 20190.1
vs. outros Sedãs de luxo0.86
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (15)0.19
Which component or system experienced a failure or malfunction, and is it available for inspection upon request? The Pre-collagen system and emergency braking system failed.
Freios · 2023-08-02 · ODI 11536140 · Colisão
none of the air bags deployed when my car was T-Bone at the driver door when the other car ran the red light. The other car air bags deployed and appears to be total loss My lexus EX300h has been repair but is available for inspection
Airbags e cintos · 2023-05-28 · ODI 11524227 · Colisão
Vehicle hesitates when gas pedal pressed; creating hazard to cross intersections, merging into traffic. In order to have car respond, hard press on gas pedal required, which creates another dangerous situation of unexpected leap!
Sistema de combustível · 2025-07-24 · ODI 11675800
Driving car experienced a loud thump. Lost all engine power. Pulled to side of road. Had a hybrid system unavailable warning. Called a tow. Checked oil level to find it below the low mark. Car left a huge puddle of oil when loaded. Got to dealership.
Motor · 2025-03-07 · ODI 11646961
I bought a 2019 Lexus ES350 F Sport in October 2023 with 41,000 miles. Almost a year later to the day I went to a touchless car wash and now have excessive condensation in both headlights. Lexus shows these lights at $2500 a piece, plus labor to install.
Iluminação · 2024-10-06 · ODI 11618299
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
AIR BAGS:KNEE BOLSTER Número 19V288000 · 2019-04-10
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus ES vehicles. These vehicles are equipped with a driver knee air bag assembly mounted to the lower instrument panel (IP) that may have been improperly installed, possibly affecting the deployment of the knee air bag in the event of a crash.
Risco: In the event of a crash, there is an increased risk of injury if the knee air bag does not deploy properly.
Solução: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the driver knee air bag assembly, if necessary, free of charge. The recall began May 8, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are KLD and KLE.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Lexus ES 2019?
Foram registradas 34 reclamações na NHTSA para o Lexus ES 2019, cerca de 4,4 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Lexus ES 2019?
A categoria mais comum é Sistema de combustível, com 32,4 % das reclamações.
O Lexus ES 2019 tem recalls?
A NHTSA lista 1 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).
O Lexus ES 2019 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 0 reclamações.
Como o Lexus ES 2019 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 34 reclamações de proprietários sobre o Lexus ES 2019, ou seja, 4,4 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,10; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 5º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 43 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 14 % menor.