Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 5 reclamações de proprietários sobre o Lexus ES 2025, ou seja, 2,8 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,07; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 86 veículos do ano-modelo 2025 que acompanhamos, fica em 5º de 86 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Lexus, sua taxa é 62 % menor; em relação a outros Sedãs de luxo, é 42 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2025-12-04 e 2026-09-23. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.
5Reclamações
2.8Reclamações por ano em circulação
0.07Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
40.0%Parcela com colisão ou incêndio
5Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2024) registrou 3,2 reclamações por ano, mais do que este.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (60,0 % das reclamações), seguido de Motor (20,0 %) e Sistema de combustível (20,0 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 3,8 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 2 reclamações (40,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 0 feridos e 0 mortes.
Nos últimos 12 meses foram registradas 5 reclamações, contra nenhuma nos 12 meses anteriores.
A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo.
I was driving with traffic in a 35 mph zone on a moderately busy street. I got the alert to brake and did so immediately. I collided with the Jeep in front of me. The airbags did not deploy.
Sistema elétrico · 2026-03-03 · ODI 11721821 · Colisão · Incêndio
Describe: • Rear camera froze • Parking assist warning did not activate • Auto-brake did not engage • Accident occurred before recall update I backed into my Neighbors car which was parked opposite my driveway.
Sistema elétrico · 2025-12-04 · ODI 11703004 · Colisão
The latest incidence happened in [XXX] of city [XXX] on XXX. The engine intermittently stalls automatically after I backed up in Reverse for a very short distance. The engine was still running but the car was locked, and red warning lights appear.
Motor · 2026-09-23 · ODI 11766393
Fuel system and could be made available upon request. Explosion issue. No. Took it to the Lexus dealership where I bought it. No. When I got home I turned off the car. I later returned to my garage and it was filled with the strong odor of gasoline.
Sistema de combustível · 2026-02-26 · ODI 11720752
The Pre-Collision System (PCS) activated twice in the last couple of weeks with absolutely no reason. Both times it activated with transmission in reverse and vehicle in process of backing up. But there was no vehicle or person within the vicinity.
Sistema elétrico · 2026-05-08 · ODI 11736701
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V744000 · 2025-10-30
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.