2023 款 Mercedes-Benz E-Class 问题、投诉与召回

少很多近期投诉太少，无法判断

NHTSA 收到 2023 款 Mercedes-Benz E-Class 的车主投诉共 24 条，折合每车龄年 6.3 条，投诉比一般车少很多（投诉指数 0.16；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 92 款 2023 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 15 名。与 Mercedes-Benz 其他车型相比，它的投诉率低 36%；与其他豪华轿车相比则高 29%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

数据有限：投诉不到 30 条，占比与指数不稳定。

投诉提交日期介于 2023-05-07 与 2026-08-18 之间。事故发生到提交投诉的中位延迟：8 天。

24投诉

6.3每车龄年投诉数

0.16投诉指数对比全部跟踪车型

0召回

0.0%涉及碰撞或起火的比例

8近 12 个月

分析

前一年款（2022）每年 4.8 条，比这一年款少。后一年款（2024）每年 9.3 条，比这一年款多。2023 款上路前两年累计 12 条投诉，比同年款车的平均低 86%。

最常见的问题类别是发动机（占投诉 29.2%），其次是轮胎、轮毂与悬挂（20.8%）与电气（16.7%）。有 0 条投诉（0.0%）提到碰撞或起火；车主报告 2 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 19 个月内；最集中的时期是第二年（占 33%）。近 12 个月新增 8 条投诉。

NHTSA 没有列出该年款的安全召回。

投诉指数

对比全部跟踪车型0.16
对比 Mercedes-Benz 其他车型0.64
对比其他 2023 年款0.15
对比其他豪华轿车1.29
上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (12)0.14
第 15 名／共 92 · 2023排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

20187.7 每年0.19
20196.9 每年0.17
20203.1 每年0.08
20213.5 每年0.09
20224.8 每年0.12
20236.3 每年0.16
20249.3 每年0.23
20266.0 每年0.15

Mercedes-Benz E-Class 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

发动机7 · 29.2% · 1.31×
轮胎、轮毂与悬挂5 · 20.8% · 8.3×
电气4 · 16.7% · 1.06×
未指明或其他3 · 12.5% · 1.39×
变速箱／动力系统2 · 8.3% · 0.71×
燃油系统2 · 8.3% · 1.91×
刹车1 · 4.2% · 0.7×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 电气 · 发动机

投诉提交的年份

报告碰撞: 0
报告起火: 0
受伤: 2
死亡: 0

事故发生时的车龄

1 年内29.2%
1–2 年33.3%
2–3 年20.8%
3–5 年16.7%
5 年以上尚未到

事故车龄中位数: 19 个月

车主怎么说

This is the second report filing about the trunk lid closing without initiating the automatic closure. In order to keep this record accurate, the vehicle was brought into the Mercedes Benz dealer, (where it was purchased), on May 23, 2023.

未指明或其他 · 2023-06-20 · ODI 11527855
May 4, 2023 at approximately 5:45 PM, while reaching into the trunk of my car, the trunk lid came crashing down on me. To avoid being struck on the head, I blocked it with me left forearm. The trunk lid caused a large nasty and painful wound.

未指明或其他 · 2023-05-07 · ODI 11520860
An Intoxalock ignition interlock device was installed in my 2023 Mercedes-Benz E-Class on May 7, 2026. Following installation, the vehicle experienced repeated electrical/no-start problems and incidents in which it became immobilized and could not be moved…

电气 · 2026-08-18 · ODI 11757591
The contact owns a 2023 Mercedes-Benz E-Class. The contact stated while driving at an undisclosed speed, the engine seized. The contact stated that the failure occurred while making a left turn. In addition, a malfunction error message illuminated.

发动机 · 2026-06-02 · ODI 11741489
The contact owns a 2023 Mercedes-Benz E450. The contact stated that while driving at various speeds with the cruise control activated, a yellow "Active Lane Keeping Assistance is Inoperable" message was displayed, followed by a red "Emergency Braking to…

电气 · 2026-04-22 · ODI 11732925

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2023 · 豪华轿车

车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数
2023 BMW 5 Series	9	2.4	0.06
2023 Audi A4	11	2.9	0.07
2023 Lexus ES	12	3.2	0.08
2023 BMW 3 Series	14	3.7	0.09
2023 Mercedes-Benz E-Class	24	6.3	0.16
2023 Mercedes-Benz C-Class	26	6.9	0.17

安全召回 (0)

该年款没有召回记录。

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调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。