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Toyota Camry 2019: problemas, reclamações e recalls

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A NHTSA recebeu 404 reclamações de proprietários sobre o Toyota Camry 2019, ou seja, 52,6 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,25; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 54º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 54 % maior; em relação a outros Sedãs médios, é 31 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-11-13 e 2026-09-02. Mediana entre o incidente e o registro: 12 dias.

404Reclamações
52.6Reclamações por ano em circulação
1.25Índice de reclamações vs. todos os veículos
7Recalls
6.4%Parcela com colisão ou incêndio
75Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 88,1 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 41,8 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 120 reclamações, 49 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Transmissão (23,0 % das reclamações), seguido de Motor (20,3 %) e Sistema de combustível (13,6 %). Reclamações de Transmissão são aqui 2,0 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Transmissão, os donos mencionam sobretudo “transmission”, “shifting”, “whining”, “fluid” e “accelerating”. 26 reclamações (6,4 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 22 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 39 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (36 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 75 novas reclamações, contra 45 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA lista 7 recalls de segurança para este ano-modelo. 37 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.25
  • vs. outros modelos Toyota1.54
  • vs. outros modelos 20191.15
  • vs. outros Sedãs médios1.31
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (120)1.49
  • 54º de 76 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201888.1 por ano2.09
  • 201952.6 por ano1.25
  • 202041.8 por ano0.99
  • 202128.7 por ano0.68
  • 202213.1 por ano0.31
  • 202317.1 por ano0.41
  • 202417.9 por ano0.43
  • 202591.5 por ano2.17

Toyota Camry: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Transmissão93 · 23.0% · 1.98×
  • Motor82 · 20.3% · 0.91×
  • Sistema de combustível55 · 13.6% · 3.16×
  • Interior e equipamentos43 · 10.6% · 1.18×
  • Freios27 · 6.7% · 1.1×
  • Airbags e cintos25 · 6.2% · 1.62×
  • Sistema elétrico23 · 5.7% · 0.36×
  • Carroceria e estrutura16 · 4.0% · 0.44×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Transmissão · Termos frequentes nas reclamações

  • transmission78
  • shifting21
  • whining11
  • fluid14
  • accelerating15
  • gear19

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • engine53
  • check26
  • coolant14
  • pump13
  • accelerate14
  • secondary6

Sistema de combustível · Termos frequentes nas reclamações

  • fuel40
  • pump19
  • recall37
  • gasoline16
  • confirms available10
  • tool confirms9

Áreas de problemas: Motor · Transmissão · Airbags e cintos · Freios · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Sistema de combustível · Carroceria e estrutura · Direção · Rodas, pneus e suspensão · Assistência ao condutor

Ano em que foram registradas

2018: 3 3 2018 2019: 50 50 2019 2020: 67 67 2020 2021: 66 66 2021 2022: 35 35 2022 2023: 31 31 2023 2024: 46 46 2024 2025: 53 53 2025 2026: 53 53 2026
  • Colisões relatadas: 25
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 22
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano20.3%
  • 1–2 anos15.3%
  • 2–3 anos12.1%
  • 3–5 anos16.1%
  • 5+ anos36.1%

Idade mediana no incidente: 39 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · Sedãs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Hyundai Sonata16821.90.52
2019 Chevrolet Malibu19124.90.59
2019 Nissan Altima22929.80.71
2019 Toyota Camry40452.61.25
2019 Honda Accord769100.22.38

Recalls de segurança (7)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:VACUUM Número 21V890000 · 2021-11-17

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 Camry vehicles. The vane cap inside the vacuum pump may break, causing the pump to fail, which could result in a sudden loss of braking assist.

Risco: A sudden loss of braking assist can increase the risk of a crash.

Solução: Dealers will repair or replace the vacuum pump, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 16, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V682000 · 2020-11-04

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 20V012000 · 2020-01-13

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 19V567000 · 2019-08-01

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Camry vehicles. The Occupant Classification System (OCS) may have been improperly calibrated, which may prevent the proper deployment of the front passenger air bag and knee air bag, in the event of a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: In the event of a crash, if the air bags do not deploy as designed, the front seat passenger has an increased risk of an injury.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will recalibrate the OCS, free of charge. The recall began August 27, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0M.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V503000 · 2019-06-28

Resumo: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota Camry, Corolla, Rav4, Sienna, and Yaris iA vehicles equipped with factory-installed floor mats. The load carrying capacity modification label may be incorrect. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: An incorrect label may lead to unintentionally overloading the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: SET will notify owners and provide a corrected label for placement over the inaccurate label, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. SET's number for this recall is SET19A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V244000 · 2019-03-27

Resumo: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP Número 19V097000 · 2019-02-14

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Camry Hybrid and Avalon Hybrid vehicles. The fuel filler pipe may not have been properly reconnected to the fuel tank during an inspection after vehicle assembly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 301, "Fuel System Integrity."

Risco: The improperly connected filler pipe may leak fuel, which, in the presence of an ignition source can increase the risk of a fire.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the fuel filler pipe, replacing it if necessary, free of charge. The recall began March 19, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0I.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Toyota Camry 2019?

Foram registradas 404 reclamações na NHTSA para o Toyota Camry 2019, cerca de 52,6 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Toyota Camry 2019?

A categoria mais comum é Transmissão, com 23,0 % das reclamações.

O Toyota Camry 2019 tem recalls?

A NHTSA lista 7 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

O Toyota Camry 2019 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 75 novas reclamações, contra 45 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Como o Toyota Camry 2019 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 404 reclamações de proprietários sobre o Toyota Camry 2019, ou seja, 52,6 por ano em circulação: mais reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,25; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 54º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 54 % maior; em relação a outros Sedãs médios, é 31 % maior.