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Toyota Camry 2021: problemas, reclamações e recalls

Menos Em queda

A NHTSA recebeu 165 reclamações de proprietários sobre o Toyota Camry 2021, ou seja, 28,5 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,71; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 51º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 17 % menor; em relação a outros Sedãs médios, é 25 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2021-07-11 e 2026-09-24. Mediana entre o incidente e o registro: 18 dias.

165Reclamações
28.5Reclamações por ano em circulação
0.71Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
13.3%Parcela com colisão ou incêndio
32Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2020) registrou 41,8 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 13,4 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 30 reclamações, 51 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Airbags e cintos (50,9 % das reclamações), seguido de Freios (7,9 %) e Desconhecido ou outro (7,9 %). Reclamações de Airbags e cintos são aqui 13,4 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 22 reclamações (13,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 16 feridos e 1 morte.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 39 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (51 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 32 novas reclamações, contra 49 nos 12 meses anteriores: uma queda de 35 %.

A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (petição de investigação, aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.71
  • vs. outros modelos Toyota0.83
  • vs. outros modelos 20210.74
  • vs. outros Sedãs médios0.75
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (30)0.49
  • 51º de 85 · 2021Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201888.3 por ano2.19
  • 201952.4 por ano1.3
  • 202041.8 por ano1.04
  • 202128.5 por ano0.71
  • 202213.4 por ano0.33
  • 202317.2 por ano0.43
  • 202418.3 por ano0.45
  • 202594.0 por ano2.33

Toyota Camry: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Airbags e cintos84 · 50.9% · 13.41×
  • Freios13 · 7.9% · 1.31×
  • Desconhecido ou outro13 · 7.9% · 0.88×
  • Transmissão12 · 7.3% · 0.62×
  • Carroceria e estrutura10 · 6.1% · 0.67×
  • Sistema elétrico9 · 5.5% · 0.35×
  • Motor7 · 4.2% · 0.19×
  • Rodas, pneus e suspensão6 · 3.6% · 1.44×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Transmissão · Airbags e cintos · Freios · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Sistema de combustível · Carroceria e estrutura · Direção · Rodas, pneus e suspensão · Assistência ao condutor

Ano em que foram registradas

2021: 4 4 2021 2022: 26 26 2022 2023: 13 13 2023 2024: 52 52 2024 2025: 47 47 2025 2026: 23 23 2026
  • Colisões relatadas: 21
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 16
  • Mortes: 1

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano9.7%
  • 1–2 anos10.3%
  • 2–3 anos19.4%
  • 3–5 anos50.9%
  • 5+ anos9.7%

Idade mediana no incidente: 39 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2021 · Sedãs médios

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2021 Nissan Altima7012.10.3
2021 Chevrolet Malibu9015.50.38
2021 Toyota Camry16528.50.71
2021 Hyundai Sonata18932.70.81
2021 Honda Accord28949.91.24

Recalls de segurança (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Risco: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solução: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações