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Toyota Camry 2021: problemas, quejas y retiros

Menos En descenso

La NHTSA ha recibido 165 quejas de propietarios sobre el Toyota Camry 2021, es decir 28,5 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,71; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 51 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Toyota, su tasa es un 17 % menor; frente a otros Sedanes medianos, es un 25 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2021-07-11 y el 2026-09-24. Mediana entre el incidente y la presentación: 18 días.

165Quejas
28.5Quejas por año en circulación
0.71Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
13.3%Porcentaje con choque o incendio
32Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 41,8 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 13,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 30 quejas, un 51 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Airbags y cinturones (50,9 % de las quejas), seguido de Frenos (7,9 %) y Desconocido u otro (7,9 %). Las quejas de Airbags y cinturones son aquí 13,4 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 22 quejas (13,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 16 lesiones y 1 muerte.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 39 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (51 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 32 quejas nuevas, frente a 49 en los 12 meses anteriores: una disminución del 35 %.

La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Pedestrian alert sounds» (petición de investigación, abierta el 2023-01-27, cerrada el 2023-08-07).

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.71
  • vs. otros modelos Toyota0.83
  • vs. otros modelos 20210.74
  • vs. otros Sedanes medianos0.75
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (30)0.49
  • N.º 51 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201888.3 por año2.19
  • 201952.4 por año1.3
  • 202041.8 por año1.04
  • 202128.5 por año0.71
  • 202213.4 por año0.33
  • 202317.2 por año0.43
  • 202418.3 por año0.45
  • 202594.0 por año2.33

Toyota Camry: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Airbags y cinturones84 · 50.9% · 13.41×
  • Frenos13 · 7.9% · 1.31×
  • Desconocido u otro13 · 7.9% · 0.88×
  • Transmisión12 · 7.3% · 0.62×
  • Carrocería y estructura10 · 6.1% · 0.67×
  • Sistema eléctrico9 · 5.5% · 0.35×
  • Motor7 · 4.2% · 0.19×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión6 · 3.6% · 1.44×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Transmisión · Airbags y cinturones · Frenos · Sistema eléctrico · Desconocido u otro · Sistema de combustible · Carrocería y estructura · Dirección · Ruedas, neumáticos y suspensión · Asistencia al conductor

Año en que se presentaron

2021: 4 4 2021 2022: 26 26 2022 2023: 13 13 2023 2024: 52 52 2024 2025: 47 47 2025 2026: 23 23 2026
  • Choques reportados: 21
  • Incendios reportados: 2
  • Lesiones: 16
  • Muertes: 1

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año9.7%
  • 1–2 años10.3%
  • 2–3 años19.4%
  • 3–5 años50.9%
  • 5+ años9.7%

Antigüedad mediana en el incidente: 39 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · Sedanes medianos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Nissan Altima7012.10.3
2021 Chevrolet Malibu9015.50.38
2021 Toyota Camry16528.50.71
2021 Hyundai Sonata18932.70.81
2021 Honda Accord28949.91.24

Retiros de seguridad (1)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Número 23V865000 · 2023-12-20

Resumen: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Riesgo: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Solución: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

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