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2019년식 Toyota Camry 문제, 불만과 리콜

많음 증가

NHTSA에 접수된 2019년식 Toyota Camry 차주 불만은 404건으로, 차령 1년당 52.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.25, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 54위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 54% 높음, 다른 중형 세단과 비교하면 31% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-11-13부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 12일.

404불만
52.6차령 1년당 불만 수
1.25불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
7리콜
6.4%충돌·화재 포함 비율
75최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 88.1건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2020)은 연간 41.8건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 120건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 49% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 변속기/파워트레인(불만의 23.0%)이며, 그다음은 엔진(20.3%), 연료계통(13.6%)입니다. 변속기/파워트레인 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.0배 비율로 나타납니다. 변속기/파워트레인 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “transmission”, “shifting”, “whining”, “fluid”, “accelerating”입니다. 26건(6.4%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 22건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 39개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(36%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 75건, 그 이전 12개월은 45건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 7건을 등재했습니다. 불만의 37%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비1.25
  • Toyota 다른 차종 대비1.54
  • 다른 2019년식 대비1.15
  • 다른 중형 세단 대비1.31
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (120)1.49
  • 76개 중 54위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201888.1 연간2.09
  • 201952.6 연간1.25
  • 202041.8 연간0.99
  • 202128.7 연간0.68
  • 202213.1 연간0.31
  • 202317.1 연간0.41
  • 202417.9 연간0.43
  • 202591.5 연간2.17

Toyota Camry 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 변속기/파워트레인93 · 23.0% · 1.98×
  • 엔진82 · 20.3% · 0.91×
  • 연료계통55 · 13.6% · 3.16×
  • 실내·장비43 · 10.6% · 1.18×
  • 브레이크27 · 6.7% · 1.1×
  • 에어백·안전벨트25 · 6.2% · 1.62×
  • 전기계통23 · 5.7% · 0.36×
  • 차체·구조16 · 4.0% · 0.44×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

변속기/파워트레인 · 불만에 자주 나오는 말

  • transmission78
  • shifting21
  • whining11
  • fluid14
  • accelerating15
  • gear19

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • engine53
  • check26
  • coolant14
  • pump13
  • accelerate14
  • secondary6

연료계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • fuel40
  • pump19
  • recall37
  • gasoline16
  • confirms available10
  • tool confirms9

문제 영역: 엔진 · 변속기/파워트레인 · 에어백·안전벨트 · 브레이크 · 전기계통 · 실내·장비 · 연료계통 · 차체·구조 · 조향 · 휠·타이어·서스펜션 · 운전자 보조 시스템

불만이 접수된 연도

2018: 3 3 2018 2019: 50 50 2019 2020: 67 67 2020 2021: 66 66 2021 2022: 35 35 2022 2023: 31 31 2023 2024: 46 46 2024 2025: 53 53 2025 2026: 53 53 2026
  • 충돌 보고: 25
  • 화재 보고: 1
  • 부상: 22
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만20.3%
  • 1–2년15.3%
  • 2–3년12.1%
  • 3–5년16.1%
  • 5년 이상36.1%

사고 시 차령 중앙값: 39개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 중형 세단

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Hyundai Sonata16821.90.52
2019 Chevrolet Malibu19124.90.59
2019 Nissan Altima22929.80.71
2019 Toyota Camry40452.61.25
2019 Honda Accord769100.22.38

안전 리콜 (7)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:POWER ASSIST:VACUUM 번호 21V890000 · 2021-11-17

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 Camry vehicles. The vane cap inside the vacuum pump may break, causing the pump to fail, which could result in a sudden loss of braking assist.

위험: A sudden loss of braking assist can increase the risk of a crash.

조치: Dealers will repair or replace the vacuum pump, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed May 16, 2022. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V012000 · 2020-01-13

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) recalled certain 2018-2019 4Runner, Highlander, Camry, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma and Tundra, and Lexus RC 300, RC 350, GS 350, GX 460, IS 300, LC 500, LS 500, LX 570, RX 350L, and 2019 Toyota Avalon and Corolla, and certain Lexus NX 300, and ES 350 vehicles on January 13, 2020. On March 4, 2020, Toyota expanded the recall to include certain 2014-2015 Toyota 4Runner and Land Cruiser, 2018 Avalon, Corolla, 2014 FJ Cruiser, 2017 Sienna and Lexus 2018 ES 350, 2018-2019 GS 300, 2013-2014 GS350, 2014-2015 GX 460, IS 350 and LX 570, 2014 IS F, 2018-2019 IS 350, LC 500H and LS 500H, 2013-2015 LS 460, 2015 NX 200T and RC350, 2017 RC 200T and RX 350. Toyota also removed the 2018-2019 Toyota 4Runner and Land Cruiser and 2018-2019 Lexus GX 460 and LX 570 and 2019 NX300 from inclusion in this recall. On March 19, 2020, Toyota expanded the recall to include 2015 Lexus GS350 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump, free of charge. The recall began May 4, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are 20TB02 and 20TA02 for Toyota vehicles and 20LB01 and 20LA01 for Lexus vehicles.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 번호 19V567000 · 2019-08-01

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Camry vehicles. The Occupant Classification System (OCS) may have been improperly calibrated, which may prevent the proper deployment of the front passenger air bag and knee air bag, in the event of a crash. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

위험: In the event of a crash, if the air bags do not deploy as designed, the front seat passenger has an increased risk of an injury.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will recalibrate the OCS, free of charge. The recall began August 27, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0M.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 번호 19V503000 · 2019-06-28

요약: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota Camry, Corolla, Rav4, Sienna, and Yaris iA vehicles equipped with factory-installed floor mats. The load carrying capacity modification label may be incorrect. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

위험: An incorrect label may lead to unintentionally overloading the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: SET will notify owners and provide a corrected label for placement over the inaccurate label, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. SET's number for this recall is SET19A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 번호 19V244000 · 2019-03-27

요약: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

위험: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY:FILLER PIPE AND CAP 번호 19V097000 · 2019-02-14

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Camry Hybrid and Avalon Hybrid vehicles. The fuel filler pipe may not have been properly reconnected to the fuel tank during an inspection after vehicle assembly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 301, "Fuel System Integrity."

위험: The improperly connected filler pipe may leak fuel, which, in the presence of an ignition source can increase the risk of a fire.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the fuel filler pipe, replacing it if necessary, free of charge. The recall began March 19, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0I.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2019년식 Toyota Camry 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Toyota Camry 불만 404건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 52.6건입니다.

2019년식 Toyota Camry의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 변속기/파워트레인이며 불만의 23.0%를 차지합니다.

2019년식 Toyota Camry에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 7건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2019년식 Toyota Camry은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 75건, 그 이전 12개월은 45건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

2019년식 Toyota Camry은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Toyota Camry 차주 불만은 404건으로, 차령 1년당 52.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.25, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 54위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 54% 높음, 다른 중형 세단과 비교하면 31% 높음입니다.