NHTSA에 접수된 2020년식 Toyota Camry 차주 불만은 279건으로, 차령 1년당 41.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 평균적인 수준(불만 지수 0.99, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 58위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 23% 높음, 다른 중형 세단과 비교하면 거의 같음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2019-12-20부터 2026-08-30까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 6일.
279불만
41.8차령 1년당 불만 수
0.99불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
5.7%충돌·화재 포함 비율
50최근 12개월
분석
이전 연식(2019)은 연간 52.6건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2021)은 연간 28.7건으로 이 연식보다 적습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 85건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 49% 높음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 22.6%)이며, 그다음은 에어백·안전벨트(20.4%), 전기계통(17.9%)입니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “coolant”, “engine”, “valve”, “bypass”, “brakes far”입니다. 16건(5.7%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 22건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 47개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(33%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 50건, 그 이전 12개월은 70건으로 속도는 안정적입니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 51%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
The contact owns a 2020 Toyota Camry Hybrid. The contact stated that while parked in the CVS drive-thru, the contact shifted the gear shift into reverse when the vehicle unintendedly accelerated in reverse, the brake pedal was depressed, and the vehicle was…
기타 · 2026-01-12 · ODI 11710342 · 충돌
I rear ended a stopped tractor pulling a hay baler at 50 mph. my braking system sent no alerts nor did it brake for me. May airbags did not deploy. I sufferered a broken hand as a result of the impact.
에어백·안전벨트 · 2025-07-30 · ODI 11677373 · 충돌
Camera / Radar component - yes Camera / Radar unit is available When it failed, the dash lit up with lots of errors: engine check light, anti-skid failure light (even though the system was turned off), rotating errors included: secondary brake system…
운전자 보조 시스템 · 2026-08-30 · ODI 11760803
The fuel pump has a malfunction. The car started jerking and started to accelerate by itself when I was driving it. Yes the problem reproduced. The vehicle is currently under inspection by the manufacturer.
엔진 · 2026-08-28 · ODI 11760393
The vehicle contains a known manufacturing defect where the engine coolant bypass valve cracks internally, leaking pressurized fluid directly into the main electrical connector (covered under Toyota CSP 24TE04).
엔진 · 2026-08-11 · ODI 11756265
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 번호 23V865000 · 2023-12-20
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.
위험: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.
조치: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.
FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04
위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.
조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.
ENGINE AND ENGINE COOLING 번호 20V064000 · 2020-02-06
요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020 Toyota Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid and Lexus ES300h and 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles equipped with 2.5L 4-Cylinder engines. Porosity in the engine castings may result in cracks than can allow coolant to leak internally and/or externally.
위험: A coolant leak can cause the engine to overheat and cause a vehicle stall in conventional gasoline vehicles, increasing the risk of a crash. Additionally, for all involved vehicles, the engine may get damaged mechanically, possibly resulting in an engine oil leak, increasing the risk of a fire.
조치: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the engine including the engine block, as necessary, free of charge. The recall began April 3, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus at 1-800-255-3987. Toyota's number for this recall is 20TA04. Lexus' number for this recall is 20LA02.
DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 개시 2023-01-27 · 종결 2023-08-07 · 번호 22V063000 · 연식: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
2020년식 Toyota Camry 불만은 몇 건?
NHTSA에 2020년식 Toyota Camry 불만 279건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 41.8건입니다.
2020년식 Toyota Camry의 가장 흔한 문제는?
가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 22.6%를 차지합니다.
2020년식 Toyota Camry에 리콜이 있나요?
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.
2020년식 Toyota Camry은 지금도 불만이 접수되고 있나요?
최근 12개월 신규 불만은 50건, 그 이전 12개월은 70건으로 속도는 안정적입니다.
2020년식 Toyota Camry은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2020년식 Toyota Camry 차주 불만은 279건으로, 차령 1년당 41.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 평균적인 수준(불만 지수 0.99, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 58위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 23% 높음, 다른 중형 세단과 비교하면 거의 같음입니다.