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Toyota Camry 2020 : problèmes, plaintes et rappels

Typique Constant

La NHTSA a reçu 279 plaintes de propriétaires concernant la Toyota Camry 2020, soit 41,8 par année de circulation — un nombre de plaintes habituel pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,99, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 58e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est supérieur de 23 % ; par rapport aux autres Berlines intermédiaires, il est à peu près identique.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-12-20 et le 2026-08-30. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 6 jours.

279Plaintes
41.8Plaintes par année de circulation
0.99Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
5.7%Part impliquant un accident ou un incendie
5012 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2019) a généré 52,6 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2021) a généré 28,7 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 85 plaintes, un niveau supérieur de 49 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (22,6 % des plaintes), suivi de Airbags & ceintures (20,4 %) et Électrique (17,9 %). Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “coolant”, “engine”, “valve”, “bypass” et “brakes far”. 16 plaintes (5,7 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 22 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 47 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (33 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 50 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 70 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 51 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.99
  • vs autres modèles Toyota1.23
  • vs autres modèles 20201.11
  • vs autres Berlines intermédiaires1.04
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (85)1.49
  • 58e sur 82 · 2020Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201888.1 par an2.09
  • 201952.6 par an1.25
  • 202041.8 par an0.99
  • 202128.7 par an0.68
  • 202213.1 par an0.31
  • 202317.1 par an0.41
  • 202417.9 par an0.43
  • 202591.5 par an2.17

Toyota Camry : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur63 · 22.6% · 1.02×
  • Airbags & ceintures57 · 20.4% · 5.34×
  • Électrique50 · 17.9% · 1.14×
  • Boîte / transmission24 · 8.6% · 0.74×
  • Circuit carburant23 · 8.2% · 1.9×
  • Intérieur & équipement23 · 8.2% · 0.91×
  • Carrosserie & structure17 · 6.1% · 0.66×
  • Freins7 · 2.5% · 0.41×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • coolant22
  • engine39
  • valve15
  • bypass10
  • brakes far3
  • malfunction11

Airbags & ceintures · Termes fréquents dans les plaintes

  • air bags28
  • notification air21
  • bags recall18
  • reasonable23
  • confirms available17
  • tool confirms17

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • battery36
  • dead19
  • draining8
  • drained6
  • jump7
  • key7

Domaines de problèmes: Moteur · Boîte / transmission · Airbags & ceintures · Freins · Électrique · Intérieur & équipement · Circuit carburant · Carrosserie & structure · Direction · Roues, pneus & suspension · Aides à la conduite

Année de dépôt des plaintes

2019: 1 1 2019 2020: 49 49 2020 2021: 35 35 2021 2022: 16 16 2022 2023: 26 26 2023 2024: 47 47 2024 2025: 72 72 2025 2026: 33 33 2026
  • Accidents signalés: 14
  • Incendies signalés: 2
  • Blessés: 22
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an20.4%
  • 1–2 ans12.5%
  • 2–3 ans6.8%
  • 3–5 ans32.6%
  • 5 ans et +27.6%

Âge médian lors de l'incident: 47 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2020 · Berlines intermédiaires

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2020 Nissan Altima17926.80.64
2020 Hyundai Sonata19128.60.68
2020 Chevrolet Malibu19529.20.69
2020 Toyota Camry27941.80.99
2020 Honda Accord39459.01.4

Rappels de sécurité (3)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Numéro 23V865000 · 2023-12-20

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020-2021 Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H, 2021 Sienna Hybrid, Lexus ES250, 2020-2022 Camry, Camry Hybrid, and ES300H vehicles. A short circuit may develop in the Occupant Classification System (OCS) sensor, preventing the front passenger air bag from deploying.

Risque: An air bag that does not deploy during a crash increases the risk of injury.

Remède: Dealers will inspect and replace the sensor as necessary, free of charge. Interim letters notifying owners of the safety risk were mailed in February 2024. Some final remedy owner letters were mailed October 31, 2024. Letters will continue to be mailed in phases through January 2026. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 20V682000 · 2020-11-04

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

ENGINE AND ENGINE COOLING Numéro 20V064000 · 2020-02-06

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020 Toyota Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid and Lexus ES300h and 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles equipped with 2.5L 4-Cylinder engines. Porosity in the engine castings may result in cracks than can allow coolant to leak internally and/or externally.

Risque: A coolant leak can cause the engine to overheat and cause a vehicle stall in conventional gasoline vehicles, increasing the risk of a crash. Additionally, for all involved vehicles, the engine may get damaged mechanically, possibly resulting in an engine oil leak, increasing the risk of a fire.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the engine including the engine block, as necessary, free of charge. The recall began April 3, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus at 1-800-255-3987. Toyota's number for this recall is 20TA04. Lexus' number for this recall is 20LA02.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Toyota Camry 2020 ?

279 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Toyota Camry 2020, soit environ 41,8 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Toyota Camry 2020 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 22,6 % des plaintes.

La Toyota Camry 2020 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

La Toyota Camry 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 50 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 70 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Toyota Camry 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 279 plaintes de propriétaires concernant la Toyota Camry 2020, soit 41,8 par année de circulation — un nombre de plaintes habituel pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,99, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 58e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est supérieur de 23 % ; par rapport aux autres Berlines intermédiaires, il est à peu près identique.