InsightArise Cars美國車主申訴指數
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2023 年款 Jeep Cherokee 問題、申訴與召回

少很多 近期申訴太少,無法判斷

NHTSA 收到 2023 年款 Jeep Cherokee 的車主申訴共 3 筆,換算每車齡年 0.8 筆,申訴比一般車少很多(申訴指數 0.02;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 92 款 2023 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 1 名。與 Jeep 其他車款相比,它的申訴率低 99%;與其他緊湊型 SUV相比則低 99%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

資料有限:申訴不到 30 筆,占比與指數不穩定。

申訴提出日期介於 2024-12-16 與 2026-06-23 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:47 天。

3申訴
0.8每車齡年申訴數
0.02申訴指數 對比全部追蹤車款
1召回
33.3%涉及碰撞或起火的比例
1近 12 個月

分析

前一年款(2022)每年 10.7 筆,比這一年款多。

最常見的問題類別是變速箱/動力系統(佔申訴 66.7%),其次是煞車(33.3%)。變速箱/動力系統類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 5.7 倍。有 1 筆申訴(33.3%)提到碰撞或起火;車主通報 1 人受傷、0 人死亡。

近 12 個月新增 1 筆申訴。

NHTSA 列出這個年款 1 件安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.02
  • 對比 Jeep 其他車款0.01
  • 對比其他 2023 年款0.02
  • 對比其他緊湊型 SUV0.01
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (1)0.01
  • 第 1 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Jeep Cherokee 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 變速箱/動力系統2 · 66.7% · 5.71×
  • 煞車1 · 33.3% · 5.53×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 變速箱/動力系統 · 引擎 · 電系 · 未指明或其他 · 煞車 · 轉向 · 安全氣囊與安全帶

申訴提出的年份

2024: 1 1 2024 2025: 1 1 2025 2026: 1 1 2026
  • 通報碰撞: 1
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 1
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內0.0%
  • 1–2 年33.3%
  • 2–3 年33.3%
  • 3–5 年33.3%
  • 5 年以上尚未到

事故車齡中位數: 25 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2023 · 緊湊型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2023 Jeep Cherokee30.80.02
2023 Jeep Compass4612.10.3
2023 Mazda CX-56416.90.42
2023 Volkswagen Tiguan6918.20.45
2023 Subaru Forester7419.50.48
2023 Chevrolet Equinox9825.90.64
2023 Ford Escape13736.20.9
2023 Hyundai Tucson18047.51.18
2023 Toyota RAV423161.01.51
2023 Kia Sportage30680.82.0
2023 Honda CR-V632166.84.13
2023 Nissan Rogue736194.24.81

安全召回 (1)

POWER TRAIN 案號 26V290000 · 2026-05-07

摘要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2023 Jeep Cherokee vehicles. The power transfer unit (PTU) may fail.

風險: A failed PTU may result in a loss of drive power or vehicle rollaway, increasing the risk of a crash or injury.

處置: Dealers will update the Drivetrain Control Drivetrain Control Module, PTU, and Electronic Park Brake software, and replace the PTU, as necessary, free of charge. Interim owner notification letters explaining the safety risk were mailed June 25, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy becomes available. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 40D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will become searchable on NHTSA.gov beginning May 14, 2026.

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調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。