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2023 年款 Toyota Sienna 問題、申訴與召回

少很多 升溫

NHTSA 收到 2023 年款 Toyota Sienna 的車主申訴共 66 筆,換算每車齡年 17.4 筆,申訴比一般車少很多(申訴指數 0.43;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 92 款 2023 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 42 名。與 Toyota 其他車款相比,它的申訴率低 49%;與其他多人座休旅相比則低 67%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2022-12-21 與 2026-08-27 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:3 天。

66申訴
17.4每車齡年申訴數
0.43申訴指數 對比全部追蹤車款
2召回
12.1%涉及碰撞或起火的比例
16近 12 個月

分析

前一年款(2022)每年 3.3 筆,比這一年款少。後一年款(2024)每年 23.7 筆,比這一年款多。2023 年款上路前兩年累積 39 筆申訴,比同年款車的平均低 53%。

最常見的問題類別是煞車(佔申訴 36.4%),其次是未指明或其他(22.7%)與車身與結構(13.6%)。煞車類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 6.0 倍。有 8 筆申訴(12.1%)提到碰撞或起火;車主通報 5 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 16 個月內;最集中的時期是第一年(佔 36%)。近 12 個月新增 16 筆申訴,前 12 個月是 12 筆,增加 33%。

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.43
  • 對比 Toyota 其他車款0.51
  • 對比其他 2023 年款0.41
  • 對比其他多人座休旅0.33
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (39)0.47
  • 第 42 名/共 92 · 2023排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Toyota Sienna 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 煞車24 · 36.4% · 6.04×
  • 未指明或其他15 · 22.7% · 2.53×
  • 車身與結構9 · 13.6% · 1.49×
  • 電系6 · 9.1% · 0.58×
  • 安全氣囊與安全帶5 · 7.6% · 2.0×
  • 其他4 · 6.1% · 3.3×
  • 變速箱/動力系統2 · 3.0% · 0.26×
  • 駕駛輔助系統1 · 1.5% · 0.26×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 車身與結構 · 未指明或其他 · 煞車

申訴提出的年份

2022: 1 1 2022 2023: 18 18 2023 2024: 20 20 2024 2025: 11 11 2025 2026: 16 16 2026
  • 通報碰撞: 8
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 5
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內36.4%
  • 1–2 年33.3%
  • 2–3 年18.2%
  • 3–5 年12.1%
  • 5 年以上尚未到

事故車齡中位數: 16 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2023 · 多人座休旅

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2023 Kia Carnival5113.50.33
2023 Toyota Sienna6617.40.43
2023 Honda Odyssey10226.90.67
2023 Chrysler Pacifica19551.51.28

安全召回 (2)

EQUIPMENT ADAPTIVE/MOBILITY:WHEELCHAIR RESTRAINTS/SECUREMENT:LATCH/ANCHOR: 案號 25V877000 · 2025-12-17

摘要: Vantage Mobility, LLC (VM) is recalling certain 2021-2026 Honda Odyssey, 2021-2025 Chrysler Pacifica, and Toyota Sienna vehicles equipped with QRT-Deluxe and QRT-Max wheelchair restraints. The retractors may not lock, preventing the wheelchair from being properly secured.

風險: An unsecured wheelchair can move during transit, increasing the risk of injury.

處置: Dealers will inspect and replace the retractors, free of charge. Owner notification letters was mailed January 27, 2026. Owners may contact Vantage Mobility customer service at 1-800-488-9082.

SEATS:MID/REAR ASSEMBLY:RECLINER 案號 25V086000 · 2025-02-13

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2021-2025 Sienna Hybrid vehicles. The bolts for the seatbacks on the third-row seat assemblies may not be tightened properly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) numbers 202, "Head Restraints," 207, "Seating Systems," and 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

風險: An improperly tightened seatback may not adequately restrain the occupant during a crash, increasing their risk of injury.

處置: Dealers will tighten the seat assembly bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed April 1, 2025. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's number for this recall is 25TA05.

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調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。