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Jeep Wrangler 2020 : problèmes, plaintes et rappels

Bien plus Constant

La NHTSA a reçu 606 plaintes de propriétaires concernant la Jeep Wrangler 2020, soit 90,8 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,16, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 75e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Jeep, son taux est supérieur de 25 % ; par rapport aux autres SUV tout-terrain, il est supérieur de 34 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-09-18 et le 2026-08-31. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 14 jours.

606Plaintes
90.8Plaintes par année de circulation
2.16Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
12Rappels · ⚠ 1
4.6%Part impliquant un accident ou un incendie
13312 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2019) a généré 95,6 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2021) a généré 160,8 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 193 plaintes, un niveau supérieur de 239 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Direction (35,6 % des plaintes), suivi de Électrique (26,2 %) et Moteur (9,6 %). Les plaintes concernant Direction y sont 5,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Direction, les propriétaires mentionnent le plus souvent “steering”, “wheel”, “wanders”, “wobble” et “keep”. 28 plaintes (4,6 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 7 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 42 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (30 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 133 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 112 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 12 rappels de sécurité pour ce millésime, dont 1 avec un avertissement « ne pas conduire » ou « stationner dehors ». 46 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 2 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « Instrument Panel Cluster (IPC) Failure » (ouverte le 2025-10-23, toujours en cours).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis2.16
  • vs autres modèles Jeep1.25
  • vs autres modèles 20202.4
  • vs autres SUV tout-terrain1.34
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (193)3.39
  • 75e sur 82 · 2020Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 2018209.1 par an4.97
  • 201995.6 par an2.27
  • 202090.8 par an2.16
  • 2021160.8 par an3.82
  • 202281.7 par an1.94
  • 202394.2 par an2.24
  • 2024334.2 par an7.94
  • 202541.2 par an0.98

Jeep Wrangler : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Direction216 · 35.6% · 5.49×
  • Électrique159 · 26.2% · 1.66×
  • Moteur58 · 9.6% · 0.43×
  • Carrosserie & structure44 · 7.3% · 0.8×
  • Boîte / transmission41 · 6.8% · 0.58×
  • Intérieur & équipement30 · 5.0% · 0.56×
  • Circuit carburant27 · 4.5% · 1.04×
  • Roues, pneus & suspension10 · 1.7% · 0.68×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Direction · Termes fréquents dans les plaintes

  • steering170
  • wheel93
  • wanders31
  • wobble37
  • keep55
  • play35

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • instrument95
  • cluster76
  • panel60
  • blank35
  • included39
  • speedometer21

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • engine36
  • coolant11
  • temperature gauge5
  • reservoir5
  • leak7
  • overheating5

Domaines de problèmes: Direction · Moteur · Électrique · Boîte / transmission · Intérieur & équipement · Carrosserie & structure · Roues, pneus & suspension · Circuit carburant · Freins · Airbags & ceintures

Année de dépôt des plaintes

2019: 23 23 2019 2020: 126 126 2020 2021: 44 44 2021 2022: 50 50 2022 2023: 79 79 2023 2024: 73 73 2024 2025: 131 131 2025 2026: 80 80 2026
  • Accidents signalés: 16
  • Incendies signalés: 12
  • Blessés: 7
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an26.2%
  • 1–2 ans7.1%
  • 2–3 ans9.9%
  • 3–5 ans26.6%
  • 5 ans et +30.2%

Âge médian lors de l'incident: 42 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2020 · SUV tout-terrain

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2020 Toyota 4Runner334.90.12
2020 Jeep Wrangler60690.82.16

Rappels de sécurité (12)

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY Numéro 25V741000 · 2025-10-30

⚠ Avertissement : stationner dehors / ne pas conduire

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2025 Jeep Wrangler 4Xe and 2022-2026 Grand Cherokee 4Xe vehicles. The high voltage battery may fail internally and lead to a vehicle fire while parked or driving.

Risque: A vehicle fire can increase the risk of injury.

Remède: Owners are advised to park outside and away from structures and not to charge their vehicles until the remedy is completed. Dealers will update the high voltage battery software, and replace the high voltage battery, as necessary, free of charge. Some owner notification letters were mailed beginning December 17, 2025. The remaining owner notification letters will be mailed at a later date. Owners may contact Chrysler customer service at 800-853-1403. Chrysler's number for this recall is 68C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning November 6, 2025. Vehicles that were previously recalled for the same issue under NHTSA Recalls 24V720 and 23V787 will need to have the new remedy performed.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 24V676000 · 2024-09-12

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2024 Jeep Wrangler vehicles. The wiring harness for the rearview camera and the center brake light may short circuit, which can disable the rearview camera image and center brake light. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard numbers 111, "Rear Visibility" and 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

Risque: A rearview camera image that does not display decreases the driver's visibility, increasing the risk of a crash. Additionally, a center brake light that fails to illuminate can fail to indicate to other drivers that the vehicle is slowing down, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers replaced the harness for the center brake light and rearview camera and/or the spare tire carrier/harness assembly, as necessary, free of charge. All vehicles were repaired by January 15, 2024. Owner notification letters were mailed September 26, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 77B.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Numéro 24V652000 · 2024-09-05

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2024 Jeep Gladiator and 2018-2024 Jeep Wrangler vehicles. The instrument panel cluster may experience an internal short circuit and fail. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 101, "Controls and Displays."

Risque: An instrument panel that fails to display critical safety information, such as the speedometer or warning lights, can increase the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the instrument panel cluster, free of charge. Owner notification letters were mailed between October 3, 2024, and January 23, 2025. Owners may contact FCA customer service at 1-800-853-1403. FCA's number for this recall is 30B.

STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS Numéro 23V191000 · 2023-03-23

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2022 Jeep Wrangler vehicles. A stud on the frame assembly may puncture the fuel tank in a crash, which can result in a fuel leak.

Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.

Remède: Dealers will inspect and, if necessary, remove the frame stud and apply paint, free of charge. Owner notification letters were mailed April 6, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 28A.

POWER TRAIN:CLUTCH ASSEMBLY Numéro 23V116000 · 2023-02-23

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2023 Jeep Wrangler, and 2020-2023 Jeep Gladiator vehicles equipped with manual transmissions. The clutch pressure plate may overheat and fracture.

Risque: Overheated clutch components may increase the risk of a fire. Additionally, damage to other nearby components can result in debris falling onto the road or a loss of drive, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the clutch assembly and update the software, free of charge. Owner notification letters were mailed from November 16, 2023 through July 25, 2024. Owners may contact (FCA US, LLC) customer service at 1-800-853-1403. FCA US LLC's number for this recall is 19A. This recall expands and replaces previous recall 21V-028. Vehicles previously repaired under recall 21V-028 will need to have the new remedy completed.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 22V767000 · 2022-10-13

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2022 Jeep Wrangler, Ram 1500, and 2021-2022 Jeep Gladiator vehicles equipped with 3.0L diesel engines. The high pressure fuel pump (HPFP) may fail, causing an engine stall.

Risque: An engine stall can increase the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the HPFP and inspect and replace additional fuel system components, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed October 17, 2023. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is Z96.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Numéro 22V638000 · 2022-08-25

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020-2021 Jeep Wrangler, RAM 1500 and 2021 Jeep Gladiator vehicles. A radio software error may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the radio software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 6, 2022. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA, LLC's number for this recall is Z86.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS Numéro 21V665000 · 2021-08-26

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2020 Jeep Wrangler vehicles equipped with the 2.0 Liter engine. A cracked fuel supply line connector may leak fuel into the engine compartment.

Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of fire.

Remède: Dealers will inspect and replace the fuel supply line as needed, free of charge. Owner notification letters were mailed on September 10, 2021. Owners may contact FCA US LLC customer service at 1-800-853-140. FCA US LLC's number for this recall is Y10.

POWER TRAIN:CLUTCH ASSEMBLY Numéro 21V028000 · 2021-01-28

Résumé: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2018-2021 Jeep Wrangler and 2020-2021 Jeep Gladiator vehicles equipped with manual transmissions. The clutch pressure plate may overheat and fracture.

Risque: Overheated clutch components may increase the risk of a fire. Additionally, damage to other nearby components can result in debris falling onto the road or a loss of drive, increasing the risk of a crash.

Remède: FCA US LLC will notify owners, and dealers will add software to reduce engine torque capability when clutch assembly temperatures rise to a level that may damage the inner pressure plate, free of charge." FCA has ordered a stop sale for the affected vehicles as of February 25, 2021. Owner notification letters were mailed on March 4, 2021.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 20V191000 · 2020-09-10 · Correctif à distance

Résumé: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Gladiator and Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, and Jeep Renegade and 2019 Dodge Challenger vehicles equipped with 8.4" or 12" radio displays. A software error can cause the rearview camera image to remain displayed after the vehicle has been shifted out of reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Risque: The lingering rearview image can distract the driver, increasing the risk of a crash.

Remède: Chrysler has notified owners, and dealers will update the radio display software, free of charge. Optionally, owners can choose to remotely update their software via an Over-The-Air (OTA) update available as of May 1, 2020. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W30-W37.

POWER TRAIN:CLUTCH ASSEMBLY Numéro 20V124000 · 2020-03-03

Résumé: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018-2020 Jeep Wrangler and 2020 Gladiator vehicles equipped with manual transmissions. The clutch pressure plate may overheat and fracture.

Risque: The overheated clutch components may increase the risk of a fire. Additionally, damage to other nearby components can result in debris falling onto the road or a loss of drive, increasing the risk of a crash.

Remède: Chrysler will notify owners, and dealers will reroute a wire harness and inspect the clutch system, and replace components as needed. The recall began April 30, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W12.

SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER ARM Numéro 20V042000 · 2020-01-24

Résumé: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2020 Jeep Wrangler vehicles. The left side lower control arm bracket and weld may not be correctly positioned.

Risque: The improper weld may allow the lower control arm to separate from the axle which can increase the risk of a crash.

Remède: Chrysler will notify owners, and dealers will inspect the front axles, replacing them as necessary, free of charge. The recall began February 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W01.

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Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Jeep Wrangler 2020 ?

606 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Jeep Wrangler 2020, soit environ 90,8 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Jeep Wrangler 2020 ?

La catégorie la plus fréquente est Direction, soit 35,6 % des plaintes.

La Jeep Wrangler 2020 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 12 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 2 enquêtes NHTSA couvrent ce millésime ; la plus récente est « Instrument Panel Cluster (IPC) Failure » (ouverte le 2025-10-23, toujours en cours).

La Jeep Wrangler 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 133 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 112 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Jeep Wrangler 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 606 plaintes de propriétaires concernant la Jeep Wrangler 2020, soit 90,8 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,16, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 75e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Jeep, son taux est supérieur de 25 % ; par rapport aux autres SUV tout-terrain, il est supérieur de 34 %.