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2019 年式 Volkswagen Jetta の不具合・苦情・リコール

多い 安定

NHTSA には 2019 年式 Volkswagen Jetta についてオーナー苦情が 545 件寄せられており、車齢1年あたり 71.0 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より多い水準です(苦情指数 1.69、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 60 位です。Volkswagen の他車種と比べると苦情率は143% 高い、他のコンパクトカーと比べると209% 高いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2018-08-06 から 2026-08-13 まで。 発生から提出までの中央値:7 日。

545苦情
71.0車齢1年あたりの苦情数
1.69苦情指数 追跡中の全車種との比較
11リコール · ⚠ 1
4.0%衝突・火災を含む割合
44直近12か月

分析

前年式(2018)は年あたり 3.6 件で、この年式より少ない。翌年式(2020)は年あたり 7.6 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 256 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より217% 高い水準でした。

最も多い問題領域はエンジン(苦情の 27.2%)で、次いでトランスミッション/駆動系(23.9%)、電装(19.6%)です。エンジンの報告でオーナーが最もよく挙げる語は “gli”、“starter system”、“grinding”、“ignition switch”、“clutch” です。22 件(4.0%)は衝突または火災を伴い、負傷 36 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 24 か月以内に発生し、最も多い時期は1年目(37%)でした。直近12か月の新規苦情は 44 件で、その前の12か月は 41 件。ペースは横ばいです。

NHTSA はこの年式について11 件の安全リコールを掲載しています(うち 1 件に運転禁止または屋外駐車の警告)。 苦情の 38% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 2 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647)」(2023-12-12 開始、2024-07-01 に終了)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較1.69
  • Volkswagen の他車種との比較2.43
  • 他の 2019 年式との比較1.55
  • 他のコンパクトカーとの比較3.09
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (256)3.17
  • 76 車種中 60 位 · 2019ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 20183.6 年あたり0.09
  • 201971.0 年あたり1.69
  • 20207.6 年あたり0.18
  • 202111.8 年あたり0.28
  • 20229.0 年あたり0.21
  • 202311.4 年あたり0.27
  • 202415.3 年あたり0.36
  • 202514.3 年あたり0.34

Volkswagen Jetta 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • エンジン148 · 27.2% · 1.23×
  • トランスミッション/駆動系130 · 23.9% · 2.05×
  • 電装107 · 19.6% · 1.24×
  • 内装・装備52 · 9.5% · 1.06×
  • ボディ・構造34 · 6.2% · 0.68×
  • 燃料系統16 · 2.9% · 0.67×
  • ブレーキ14 · 2.6% · 0.43×
  • エアバッグ・シートベルト14 · 2.6% · 0.68×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

エンジン · 苦情に多い語

  • gli15
  • starter system18
  • grinding26
  • ignition switch15
  • clutch20
  • engine74

トランスミッション/駆動系 · 苦情に多い語

  • grinding67
  • transmission74
  • noise56
  • clutch20
  • normal38
  • eco16

電装 · 苦情に多い語

  • starter system36
  • ignition switch31
  • electrical47
  • check starter18
  • system faulty16
  • shut33

問題領域: エンジン · トランスミッション/駆動系 · 電装 · 内装・装備 · ブレーキ · ボディ・構造

苦情が提出された年

2018: 19 19 2018 2019: 156 156 2019 2020: 81 81 2020 2021: 32 32 2021 2022: 30 30 2022 2023: 96 96 2023 2024: 58 58 2024 2025: 40 40 2025 2026: 33 33 2026
  • 衝突の報告: 19
  • 火災の報告: 3
  • 負傷: 36
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満37.1%
  • 1〜2年12.7%
  • 2〜3年5.0%
  • 3〜5年23.7%
  • 5年以上21.7%

事故時車齢の中央値: 24 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2019 · コンパクトカー

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2019 Toyota Prius385.00.12
2019 Mazda Mazda3749.60.23
2019 Kia Forte14719.20.46
2019 Subaru Impreza19425.30.6
2019 Toyota Corolla20126.20.62
2019 Nissan Sentra22128.80.68
2019 Hyundai Elantra25132.70.78
2019 Honda Civic44257.61.37
2019 Volkswagen Jetta54571.01.69

安全リコール (11)

FUEL SYSTEM, GASOLINE 番号 24V110000 · 2024-02-14

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain front-wheel drive 2015-2020 Audi A3 Sedan, 2015-2019 Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Volkswagen Jetta GLI, 2018 Golf Sportwagen GP, 2018-2019 Golf Sportwagen A7, 2015-2017 Golf Sportwagen, 2015-2020 Golf GTI, and 2015-2020 Golf A7 vehicles. Due to a problem with a suction jet pump seal inside the fuel tank, fuel may flow into the evaporative emissions (EVAP) system and possibly leak out of the charcoal canister.

リスク: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.

対策: Dealers will replace the suction pump, free of charge. Final owner notification letters for Audi owners were mailed on July 25, 2024. Final owner letters for VW owners were mailed on August 13, 2024. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are VW: 20UF/Audi: 20YF. Vehicles that were previously recalled under 16V-647 will need to have the new remedy completed. This recall expands and replaces previous recall number 16V-647.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 番号 23V619000 · 2023-09-06

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Jetta vehicles. The instrument cluster may not provide an audible warning to let the driver know that the key is still in the ignition when the door is open. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 114, "Theft Protection."

リスク: Without an audible warning, the driver may be unaware that the key is left in the ignition, which can increase the risk of vehicle theft or a crash.

対策: Dealers will update the instrument cluster, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed November 3, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 90W7.

ELECTRICAL SYSTEM:IGNITION:SWITCH 番号 23V604000 · 2023-08-30

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Golf, Golf Alltrack, Golf Sportwagen, 2019-2020 Golf GTI, and Jetta vehicles equipped with a conventional ignition switch. The ignition switch may fail, especially in high temperature environments.

リスク: Ignition switch failure can cause the electrical system to shut down and the engine to stall while driving, increasing the risk of a crash.

対策: Dealers will replace the ignition switch, free of charge. Owner notification letters were mailed February 1, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 28H7.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS 番号 22V815000 · 2022-10-31

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

リスク: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.

対策: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audi’s customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.

WHEELS 番号 19V879000 · 2019-12-11

⚠ 屋外駐車/運転禁止の警告

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Jetta GLI, Golf Alltrack, and Golf GTI vehicles. The front wheel bearings may have been improperly machined, potentially causing excessive stress on the wheel, wheel bolts, or wheel bearings.

リスク: The excessive stress can cause steering, traction or other stability issues or breakage relating to the front wheels, and increase the risk of a crash.

対策: Volkswagen has notified owners, and dealers will replace the wheel bearing assemblies, wheels, and wheel bolts, free of charge. The recall began December 11, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 40P1. Note: The affected owners are advised not to drive their vehicles until the repairs have been made.

UNKNOWN OR OTHER 番号 19V679000 · 2019-09-25

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017 Volkswagen Passat, 2018 Tiguan LWB, 2007-2009 Jetta Sedan, 2011-2013, 2015 and 2019 Jetta, 2013 Jetta Hybrid, 2008-2009 Jetta Sportwagen, 2015 Golf Sportwagen, 2013 Golf, 2008-2010 and 2012-2013 Beetle and Beetle Convertible, 2008-2010 Beetle, and Beetle Convertible vehicles. Modifications made while the vehicles were in an internal evaluation period may cause the affected vehicles to not comply with all of the applicable regulatory requirements.

リスク: If the vehicles do not meet all regulatory requirements, there could be an increased risk of a crash, fire, or injury.

対策: Volkswagen will notify owners and repurchase the affected vehicles. The recall began November 6, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 01D7. Note: This recall is an expansion of NHTSA recall number 18V-329.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS 番号 19V188000 · 2019-03-06

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017-2019 Golf Sportwagen, 2019 Jetta, 2015-2019 Golf, and 2018-2019 Tiguan vehicles. The rear coil springs may prematurely fracture.

リスク: If a coil spring fractures while driving, it may damage a rear tire causing a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the rear axle coil springs, free of charge. The recall began April 12, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42J5.

AIR BAGS:FRONTAL 番号 19V110000 · 2019-02-20

概要: Volkswagen Group of America (Volkswagen) is recalling certain 2019 Jetta vehicles. An incorrect driver frontal airbag may have been installed during a service/repair visit.

リスク: In the event of a crash necessitating air bag deployment, the wrong air bag may not work correctly, increasing the risk of injury.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the driver frontal air bag with the correct part, free of charge. The recall began April 19, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69Y7.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS 番号 18V904000 · 2018-12-19

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Volkswagen Atlas, 2015 Volkswagen Golf SportWagen, and 2019 Volkswagen Jetta vehicles. The rear coil springs may prematurely fracture.

リスク: If a coil spring fractures while driving, it may damage a rear tire causing a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

対策: Volkswagen has notified owners, and dealers will replace the rear axle coil springs, free of charge. The recall began January 31, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42J2/42J3.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL 番号 18V824000 · 2018-11-26

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Volkswagen Atlas and Tiguan and 2019 Volkswagen Jetta vehicles that do not have keyless entry. The instrument cluster may not provide an audible warning to let the driver know that the key is still in the ignition when the door is open. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 114, "Theft Protection."

リスク: If the driver is not notified by an audible noise that the key is left in the ignition, it can increase the risk of vehicle theft or crash.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will reprogram the instrument cluster, free of charge. The recall began December 13, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 90L3 and 90L4.

EXTERIOR LIGHTING:HEADLIGHTS 番号 18V671000 · 2018-09-26

概要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Jetta vehicles equipped with LED headlights. The passenger side headlight may be incorrectly positioned, reducing the driver's visibility when it is dark. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 108, "Lamps, Reflective Devices, and Associated Equipment."

リスク: A reduction in the driver's visibility can increase the risk of a crash.

対策: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the passenger side headlight, free of charge. The recall began November 2, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 94L1.

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欠陥調査

よくある質問

2019 年式 Volkswagen Jetta の苦情は何件?

NHTSA には 2019 年式 Volkswagen Jetta について 545 件の苦情があり、車齢1年あたり約 71.0 件です。

2019 年式 Volkswagen Jetta で最も多い問題は?

最も多いカテゴリはエンジンで、苦情の 27.2% を占めます。

2019 年式 Volkswagen Jetta にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 11 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 2 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647)」(2023-12-12 開始、2024-07-01 に終了)です。

2019 年式 Volkswagen Jetta は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 44 件で、その前の12か月は 41 件。ペースは横ばいです。

2019 年式 Volkswagen Jetta は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2019 年式 Volkswagen Jetta についてオーナー苦情が 545 件寄せられており、車齢1年あたり 71.0 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準より多い水準です(苦情指数 1.69、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 60 位です。Volkswagen の他車種と比べると苦情率は143% 高い、他のコンパクトカーと比べると209% 高いです。