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2021년식 Chevrolet Bolt EV 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2021년식 Chevrolet Bolt EV 차주 불만은 67건으로, 차령 1년당 11.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.28, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 24위입니다. Chevrolet의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 전기차과 비교하면 79% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2021-05-04부터 2026-08-26까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 10일.

67불만
11.8차령 1년당 불만 수
0.28불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
5리콜 · ⚠ 3
6.0%충돌·화재 포함 비율
5최근 12개월

분석

이전 연식(2020)은 연간 25.8건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2022)은 연간 12.6건으로 이 연식보다 많습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 40건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 35% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 41.8%)이며, 그다음은 조향(11.9%), 변속기/파워트레인(10.4%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.6배 비율로 나타납니다. 전기계통 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “battery”, “notification electrical”, “electrical system”, “reasonable”, “charge”입니다. 4건(6.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 1건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 8개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 첫해(55%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 5건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다(그중 3건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 불만의 42%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.28
  • Chevrolet 다른 차종 대비0.26
  • 다른 2021년식 대비0.31
  • 다른 전기차 대비0.21
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (40)0.65
  • 85개 중 24위 · 2021순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201922.8 연간0.54
  • 202025.8 연간0.61
  • 202111.8 연간0.28
  • 202212.6 연간0.3
  • 202316.1 연간0.38

Chevrolet Bolt EV 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 전기계통28 · 41.8% · 2.65×
  • 조향8 · 11.9% · 1.83×
  • 변속기/파워트레인7 · 10.4% · 0.89×
  • 연료계통7 · 10.4% · 2.42×
  • 실내·장비7 · 10.4% · 1.16×
  • 엔진4 · 6.0% · 0.27×
  • 브레이크2 · 3.0% · 0.49×
  • 에어백·안전벨트2 · 3.0% · 0.79×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • battery17
  • notification electrical7
  • electrical system9
  • reasonable11
  • charge7
  • system recall5

조향 · 불만에 자주 나오는 말

  • return center5
  • steering7
  • wheel6
  • rack3
  • safety4
  • warning4

문제 영역: 전기계통 · 조향 · 연료계통

불만이 접수된 연도

2021: 25 25 2021 2022: 15 15 2022 2023: 13 13 2023 2024: 5 5 2024 2025: 5 5 2025 2026: 4 4 2026
  • 충돌 보고: 4
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 1
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만55.2%
  • 1–2년13.4%
  • 2–3년13.4%
  • 3–5년14.9%
  • 5년 이상3.0%

사고 시 차령 중앙값: 8개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2021 · 전기차

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2021 Tesla Model X407.10.17
2021 Chevrolet Bolt EV6711.80.28
2021 Tesla Model S17631.00.74
2021 Volkswagen ID.433058.21.38
2021 Ford Mustang Mach-E34360.51.44
2021 Tesla Model 3657115.82.75
2021 Tesla Model Y1,066187.94.47

안전 리콜 (5)

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 번호 24V812000 · 2024-10-31

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Bolt EUV vehicles previously repaired under Recall 21V-650. The installation of advanced diagnostic software may have failed. As such, the high voltage battery could catch fire when charged to full or nearly full capacity.

위험: A battery fire increases the risk of injury.

조치: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Dealers will reinstall advanced diagnostic software, free of charge. Owner notification letters were mailed December 3, 2024. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. GM's number for this recall is N242470160.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 번호 24V481000 · 2024-06-27

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Chevrolet Bolt EUV vehicles that were previously remedied under recall number 21V-650. The advanced diagnostic software may have been incorrectly installed and fail to detect defective battery modules, possibly resulting in a battery fire.

위험: A battery fire increases the risk of injury.

조치: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Dealers will reinstall the advanced diagnostic software, free of charge. Owner notification letters were mailed on August 1, 2024. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. GM's numbers for this recall are N242443000 and N242443002.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 번호 23V845000 · 2023-12-14

요약: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. This recall includes certain vehicles previously repaired incorrectly under NHTSA recall number 22V-930. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

위험: A fire increases the risk of injury.

조치: Dealers will inspect both front seat belt pretensioners and, if necessary, install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust. Certain vehicles will also need a pretensioner cover installed. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed January 24, 2024. These vehicles were previously recalled for this same issue under recall number 22V-930 and will need to have the new remedy performed. Owners may contact GM EV Concierge at 1-833-EVCHEVY (1-833-382-4389) (TTY 711 / 1-800-833-2438) or Customer Service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N232421970.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS 번호 22V930000 · 2022-12-15

요약: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2017-2023 Chevrolet Bolt EV vehicles. After a crash with seat belt pretensioner deployment, the pretensioner exhaust may ignite carpet fibers near the B-pillar, causing a fire.

위험: A vehicle fire can increase the risk of injury.

조치: Dealers will install metal foil at the carpet near the pretensioner exhaust, and install a pretensioner cover as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed between January 23, 2023 and April 25, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020. GM's number for this recall is N222383790.

ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM:TRACTION BATTERY 번호 21V650000 · 2021-08-20

⚠ 실외 주차/운행 금지 경고

요약: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2022 Chevrolet Bolt EV and 2022 Chevrolet Bolt EUV vehicles. The high voltage battery could catch fire when charged to full or nearly full capacity.

위험: A battery fire increases the risk of injury.

조치: Owners are advised to take the following interim steps: Set the Target Charge Level feature in their vehicle to limit the charge level to 90%, charge their vehicle more frequently, avoid depleting the battery to 70 miles range remaining, park outside after charging, and do not charge the vehicle indoors overnight. Defective battery modules will be replaced by GM, free of charge. Owner notification letters were mailed on October 1, 2021 and June 23, 2023. Owners may contact the Bolt EV Concierge Team at 1-833-382-4389. This recall is an expansion of NHTSA recall 21V-560. GM's number for this recall is N212345940.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2021년식 Chevrolet Bolt EV 불만은 몇 건?

NHTSA에 2021년식 Chevrolet Bolt EV 불만 67건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 11.8건입니다.

2021년식 Chevrolet Bolt EV의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 전기계통이며 불만의 41.8%를 차지합니다.

2021년식 Chevrolet Bolt EV에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 5건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2021년식 Chevrolet Bolt EV은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 5건입니다.

2021년식 Chevrolet Bolt EV은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2021년식 Chevrolet Bolt EV 차주 불만은 67건으로, 차령 1년당 11.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.28, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 24위입니다. Chevrolet의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 전기차과 비교하면 79% 낮음입니다.