2021년식 Ford Mustang Mach-E 문제, 불만과 리콜
NHTSA에 접수된 2021년식 Ford Mustang Mach-E 차주 불만은 351건으로, 차령 1년당 60.6건이며, 불만이 일반 수준보다 많음(불만 지수 1.50, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 66위입니다. Ford의 다른 차종과 비교하면 불만률이 20% 높음, 다른 전기차과 비교하면 19% 높음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2021-03-24부터 2026-10-11까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 11일.
분석
다음 연식(2022)은 연간 29.0건으로 이 연식보다 적습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 119건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 95% 높음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 35.9%)이며, 그다음은 운전자 보조 시스템(20.8%), 변속기／파워트레인(13.1%)입니다. 전기계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.3배 비율로 나타납니다. 16건(4.6%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 9건, 사망 0건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 32개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(33%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 36건, 그 이전 12개월은 62건으로 42% 감소했습니다.
NHTSA에 이 연식의 안전 리콜은 등재되어 있지 않습니다. 이 연식은 NHTSA 조사 4건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Collisions Involving Ford BlueCruise”(공학 분석, 2025-01-17 개시, 아직 진행 중)입니다.
불만 지수
- 추적 중인 전체 차종 대비1.5
- Ford 다른 차종 대비1.2
- 다른 2021년식 대비1.56
- 다른 전기차 대비1.19
- 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (119)1.95
- 85개 중 66위 · 2021순위 ›
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
불만이 접수된 연도
- 충돌 보고: 15
- 화재 보고: 1
- 부상: 9
- 사망: 0
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 32개월
차주들의 보고
I was involved in a car accident on the XXX I was in the turn lane and a second vehicle hit my driver side, spun me around, and I ended up facing the opposite direction. What occurred next is my safety complaint.
The contact owns a 2021 Ford Mustang Mach-E. While the contact's daughter was driving at an undisclosed speed, the vehicle independently accelerated. The brake pedal was depressed; however, the vehicle failed to stop as intended.
2021 model mustang Mache got a new High Voltage Battery Warning on the dashboard and asked to stop the vehicle. My car is Premium trim standard range, but other trims and extended range battery models were recalled for this exact issue earlier, but the…
The Pre-Collision Assist becomes suddenly unavailable when driving over uneven surfaces, including bumps and rumble strips.
This is linked to tracking case 11768528. I wanted to provide the tsb: 23-2040. The fault causes the pre-collision assist to become disabled.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 2021 · 전기차
| 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 |
|---|---|---|---|
| 2021 Tesla Model X | 41 | 7.1 | 0.18 |
| 2021 Chevrolet Bolt EV | 67 | 11.6 | 0.29 |
| 2021 Tesla Model S | 179 | 30.9 | 0.77 |
| 2021 Volkswagen ID.4 | 336 | 58.1 | 1.44 |
| 2021 Ford Mustang Mach-E | 351 | 60.6 | 1.5 |
| 2021 Tesla Model 3 | 669 | 115.6 | 2.86 |
| 2021 Tesla Model Y | 1,089 | 188.2 | 4.66 |
안전 리콜 (0)
이 연식에는 리콜 기록이 없습니다.
조사
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